全國(guó)范圍內(nèi)的異地聯(lián)網(wǎng)可以直接結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店不斷增加,參保人員可通過這些醫(yī)藥機(jī)構(gòu)享受直接結(jié)算便捷服務(wù),免墊資、免跑腿、免材料。
為貫徹落實(shí)十六項(xiàng)便民服務(wù)措施,實(shí)現(xiàn)“小切口、微創(chuàng)新、大牽引”,近日,蕭山區(qū)醫(yī)療保障管理服務(wù)中心聚焦經(jīng)辦服務(wù)難點(diǎn)、破除痛點(diǎn),通過多種形式把異地就醫(yī)相關(guān)醫(yī);菝裾咚偷絽⒈H耸稚。
區(qū)醫(yī)保中心以“1個(gè)中心3個(gè)辦事處”為中軸線,擴(kuò)展區(qū)內(nèi)22個(gè)鎮(zhèn)街就近辦網(wǎng)絡(luò)和48個(gè)醫(yī)銀合作單位,織密醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮全區(qū)百個(gè)窗口全面覆蓋優(yōu)勢(shì),向參保人面對(duì)面解讀政策、發(fā)放宣傳材料。
醫(yī)保是老百姓就醫(yī)的“依靠”。
對(duì)此,蕭山區(qū)醫(yī)療保障管理服務(wù)中心主任陸華軍說:“今年1月1日起,《浙江省異地就醫(yī)直接結(jié)算經(jīng)辦規(guī)程》正式實(shí)施,跨省就醫(yī)享受直接刷卡結(jié)算更加便捷,跨省長(zhǎng)期異地居住人員在備案地和參保地雙向享受待遇。跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)優(yōu)化,讓百姓異地就醫(yī)結(jié)算不再是難事。我們要做的是把國(guó)家的醫(yī);菝裾咦尭嗷颊咧獣浴!
據(jù)悉,醫(yī)保蕭山分局針對(duì)通過郵寄發(fā)票方式報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用的參保群眾,在回寄信函材料中放入異地直接結(jié)算宣傳手冊(cè),暖意細(xì)心跨越千山萬水;依托數(shù)據(jù)分析,尋找、統(tǒng)計(jì)存在員工異地報(bào)銷情況較多的單位,寄出一份關(guān)于異地就醫(yī)便捷直接結(jié)算的溫馨提醒,告知相關(guān)政策,筑一條便捷之路。目前,已累計(jì)發(fā)放宣傳材料兩千余份。
便民服務(wù)線上線下同步進(jìn)行。醫(yī)保蕭山分局還通過“醫(yī)保小智”語音咨詢電話,積極回應(yīng)參保人提出的醫(yī)保政策、報(bào)銷流程等問題;通過試行“小智視頻辦”“面對(duì)面”指導(dǎo)用人單位為職工異地就醫(yī)辦理好備案登記。
今年1至6月,現(xiàn)金墊付回蕭報(bào)銷的參保人數(shù)量較上年同期下降23%!搬t(yī)路有我,保障無憂”,這一政策讓確有需要在外就醫(yī)的參保人真正享受到“免墊資、免跑腿、免材料”的高效便捷異地就醫(yī)報(bào)銷服務(wù),進(jìn)一步提高了參保群眾異地就醫(yī)直接結(jié)算的體驗(yàn)感、獲得感和幸福感。
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