讀者張女士：
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今年3月在浙江省人民醫(yī)院做了一個切除痔瘡的手術(shù)，聽朋友推薦，找了肛腸科戴俏瓊醫(yī)生（女）看的，術(shù)后恢復(fù)得特別好，而且住院手術(shù)的整個過程，讓我覺得自己真的是選對了人！oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

其實我痔瘡已經(jīng)蠻久了，平時上廁所也很難，但是聽說痔瘡手術(shù)很痛苦，一直拖著不敢去醫(yī)院，擦過藥膏，泡過藥水，反正試了不少土法子，但效果不大。oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

我是個很怕痛的人，以往每次體檢，指檢我都沒有做，一來是覺得難受，二來肛腸科大多是男醫(yī)生，總覺得有點別扭。oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

今年是實在拖不下去了，我做了很多心理建設(shè)，才下定決心去做這個我最害怕的手術(shù)！沒想到，我遇見了最溫柔的醫(yī)生，戴醫(yī)生真的特別體諒病人，那邊有專門的女性肛門病門診，做手術(shù)的時候她還親自來等待區(qū)接我，一邊安慰我不要緊張。oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

手術(shù)比我想象中快很多，大概半個小時就完成了，手術(shù)完幾乎不痛，就是有一點輕微墜脹的感覺，第二天就順利出院。戴醫(yī)生性格好技術(shù)也好，我真的后悔沒有早點來找她，出院的時候戴醫(yī)生很仔細(xì)地跟我講了恢復(fù)的注意事項，特別耐心細(xì)致。oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

術(shù)后幾天我都沒有很強烈的疼痛感，傳說中的不規(guī)律縮肛痛也沒有，復(fù)查的時候戴醫(yī)生說恢復(fù)得特別好，沒有水腫。我問戴醫(yī)生是不是手術(shù)做得好就不會痛，戴醫(yī)生說因人而異，只能說我特別幸運吧！oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

現(xiàn)在已經(jīng)過去4個月了，沒有脫出的感覺太舒服了，上廁所也不用害怕“受折磨”了，真的很慶幸我遇到了戴醫(yī)生！oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

對待患者，真誠的態(tài)度oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

和好的技術(shù)一樣重要oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

戴俏瓊（浙江省人民醫(yī)院肛腸外科副主任醫(yī)師）：oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

對待患者，我覺得溝通很重要。oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

很多患者害怕來醫(yī)院，一方面是對治療的恐懼，一方面也是害怕醫(yī)院各種手續(xù)煩瑣，尤其是一些年紀(jì)大的患者。我的診治習(xí)慣就是，盡可能讓患者少跑，比如我們科室的床位是很緊張的，有時候醫(yī)生給患者開了住院單，患者去了約不到床位，又要跑回來找醫(yī)生，來來回回好幾趟，耗時間又耗精力。我給患者開單子之前，都會先打個電話問一問，如果有床位，患者可以直接預(yù)約，就不用再來我這邊了，如果沒有，我也會根據(jù)他們的病情嚴(yán)重程度，想辦法幫忙安排解決。有的時候，醫(yī)生多一點耐心，對我們來說是舉手之勞的事，可以讓患者少掉許多麻煩。oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

我的患者里大部分都是女性，當(dāng)然男性患者也有，有的是看到別人的推薦特地找過來的，還有一些是老婆帶過來的。有人一進門就說，戴醫(yī)生，他們說你開刀不痛的。這種情況，我會跟他們講清楚，每個人的病情不一樣，對疼痛的感受也不一樣，但你既然找到了我，我一定會用心給你治療。oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

我比較實事求是，不會過分夸大手術(shù)效果，也不會給病人一些無法保證的承諾。醫(yī)生和患者的相遇，也是一種緣分，一個有溫度的醫(yī)生，除了有專業(yè)的技術(shù)，還要有真誠的態(tài)度，患者相信我們，我們更要以誠相待。真誠才能換來理解和信任。oIE新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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