昨天上午，記者從“微幸�！泵裆こ绦侣劙l(fā)布會(huì)上了解到，今年上半年，無(wú)錫共征集各類民生事項(xiàng)951件。一樁樁曾經(jīng)縈繞百姓心頭的操心事、煩心事和揪心事，在各個(gè)部門(mén)的共同努力下迅速辦結(jié)，成為城市中的一道道風(fēng)景，這也是對(duì)民生福祉的最好回應(yīng)。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

板塊＋部門(mén)KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

穩(wěn)穩(wěn)的小確幸KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

昨天上午，的姐王小娟來(lái)到湖濱商業(yè)街，從容地將出租車停在了“如廁專用車位”上�！�15分鐘，基本夠用”，王小娟表示，開(kāi)了20多年的出租車，特別期盼這樣的車位，再也不用擔(dān)心內(nèi)急之時(shí)找到了廁所卻找不到車位，屢屢被貼條的尷尬。據(jù)介紹，這樣的“如廁專用車位”全市共有21處，全都設(shè)置了統(tǒng)一醒目的標(biāo)識(shí)，并同步推行15分鐘后抓拍措施，確保這些車位不被占用，真正發(fā)揮便民作用。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

城管部門(mén)在停車位問(wèn)題上舉一反三，關(guān)注特殊群體、特殊時(shí)段、特殊活動(dòng)的停車需求，相繼推出了方便探望老人的“孝心車位”、方便接送小孩的“潮汐車位”、方便節(jié)假游玩的“賞花車位”等，有效緩解局部停車難問(wèn)題。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

在新吳區(qū)，隨著太湖灣科創(chuàng)城的建設(shè)發(fā)展，現(xiàn)有的公交線路無(wú)法滿足科創(chuàng)城內(nèi)居民和職工的日常出行需求。為切實(shí)解決園區(qū)人才出行難的問(wèn)題，新吳區(qū)聯(lián)合新區(qū)公交公司專門(mén)針對(duì)園區(qū)上班族的通勤需求進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷，并根據(jù)需求設(shè)計(jì)出人才直通車線路，分南北方向兩條線，開(kāi)通6輛人才直通車，沿途設(shè)置17個(gè)站點(diǎn)，為在太湖灣科創(chuàng)城內(nèi)各園區(qū)的上班族織密便利通勤網(wǎng)。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

據(jù)悉，今年以來(lái)，“微幸�！泵裆こ淘谠瓉�(lái)以板塊為主的工作模式基礎(chǔ)上，城管局、市政和園林局、市場(chǎng)監(jiān)管局等多個(gè)部門(mén)主動(dòng)參與，進(jìn)一步拓寬工作范圍。同時(shí)，工作專班以“全天候?yàn)槊穹⻊?wù)”為宗旨，打破信息壁壘、鏈接信息孤島，全天候、常態(tài)化接受市民“點(diǎn)菜出題”，最大程度調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與社會(huì)治理、營(yíng)造美好生活環(huán)境的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)接受民眾訴求“24小時(shí)不打烊”。市民可通過(guò)無(wú)錫市12345政府公共服務(wù)熱線、“無(wú)錫12345暨文明城市創(chuàng)建直通車”微信公眾號(hào)“微幸�！睂�、“中國(guó)無(wú)錫”網(wǎng)站“微幸福”專欄等渠道投遞自己的“幸福需求”。工作專班還主動(dòng)探索與數(shù)字城管系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，將數(shù)字城管中捕捉到的符合“微幸�！币蟮氖马�(xiàng)納入到重點(diǎn)督辦事項(xiàng)清單中。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

建設(shè)＋服務(wù)KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

十足的溫度感KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

在新吳區(qū)的新光社區(qū)，無(wú)錫市民政局引導(dǎo)支持社會(huì)組織開(kāi)展高齡空巢老人結(jié)對(duì)幫扶項(xiàng)目，建立起一支社區(qū)低齡老人志愿者隊(duì)伍，為社區(qū)空巢老人開(kāi)展生活物資的網(wǎng)購(gòu)跑腿、日常提醒用藥、心理慰藉等相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，市民政局針對(duì)日漸旺盛的養(yǎng)老需求，正在開(kāi)發(fā)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地圖，方便市民查詢機(jī)構(gòu)位置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)特色、聯(lián)系方式�！熬珳�(zhǔn)救助小程序”近期將試運(yùn)行，這一程序聯(lián)合衛(wèi)健、醫(yī)保、退役軍人事務(wù)局等多個(gè)部門(mén)，遇到困難的市民，只要勾選部分關(guān)鍵選項(xiàng)，就能實(shí)現(xiàn)清單化救助、指尖上辦理，提高困難群眾的救助效率。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些項(xiàng)目聚集的是民生服務(wù)方面的微幸福。而無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局則響應(yīng)了市民需要的另一項(xiàng)服務(wù)，免費(fèi)進(jìn)行血壓計(jì)檢測(cè)。他們?yōu)榻鉀Q部分市民工作日不方便前往的問(wèn)題，挑選了交通便利的點(diǎn)位，設(shè)立血壓計(jì)現(xiàn)場(chǎng)公益檢測(cè)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)，每周定期開(kāi)展血壓計(jì)免費(fèi)檢測(cè)。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

據(jù)悉，不少“微幸�！泵裆�(xiàng)目通過(guò)實(shí)施一批工程類項(xiàng)目讓周邊環(huán)境更美、配套設(shè)施更好。為解決井蓋“騎上”人行道，行人容易踩空的問(wèn)題，無(wú)錫市市政和園林局組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)辦公研究改造方案，在原先存在高低差的人行道與窨井蓋交叉處“架設(shè)”一座微型“蓋板橋”，將人行道連通成一個(gè)平面，在確保行人安全的同時(shí)，鏤空可開(kāi)啟的“蓋板橋”設(shè)計(jì)也不影響窨井的開(kāi)啟維保，有效解決了道路上類似問(wèn)題的痛點(diǎn)。梁溪區(qū)在修復(fù)小區(qū)樓道內(nèi)的破損樓梯扶手時(shí)，考慮到小區(qū)內(nèi)老年人較多且沒(méi)有電梯，上下樓梯感到疲勞，在樓梯平臺(tái)上增設(shè)了可折疊休息座椅，在保證了消防安全、貨物搬運(yùn)順暢的同時(shí)為老年居民提供緩一緩、歇一歇的方便。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

“微幸福”項(xiàng)目正從硬實(shí)力到軟實(shí)力，不斷提升百姓的獲得感�！拔胰ツ舷绿粮浇囊惶幚闲麓�，晾衣桿上整整齊齊的衣物和棉被自成一景，滿足了百姓生活需求，也解決了城市的亂牽掛問(wèn)題”，市委常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室主任相江表示，加裝晾衣桿、亮起樓道燈、修剪過(guò)高的綠樹(shù)，這些小事辦好了，就是城市的一道道風(fēng)景。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

可復(fù)制＋可追蹤KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

精品級(jí)的“微幸福”KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

2022年上半年，無(wú)錫通過(guò)“微幸�！泵裆こ虒ｍ�(xiàng)征集渠道征集民生事項(xiàng)951件，按照“三個(gè)一批”分類原則，交辦市級(jí)職能部門(mén)82件，轉(zhuǎn)移至市（縣）區(qū)屬地處理587件，下發(fā)11批重點(diǎn)督辦事項(xiàng)清單，共計(jì)282件，其中已完成214件，68件按照時(shí)序處理中，滿意100%。今年全年，無(wú)錫將征集超過(guò)1500件“微幸�！表�(xiàng)目，其中重點(diǎn)督辦將超過(guò)500件。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

自2020年9月，無(wú)錫提出“微幸福”民生工程設(shè)想以來(lái)，在各地各界各部門(mén)通力合作、密切配合下，“微幸福”民生工程由概念設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)體機(jī)制，完成了“從無(wú)到有”的突破、“從有到優(yōu)”的提升。目前，“微幸�！泵裆こ探鉀Q的大多是市政道路、路燈照明、樹(shù)木修剪、游園改造、河道維護(hù)等事項(xiàng)，大多在屬地建設(shè)部門(mén)的推動(dòng)下就能夠較好完成。下半年，市工作專班將繼續(xù)重點(diǎn)梳理一批久拖不決、有難度的事項(xiàng)，特別是對(duì)權(quán)屬有分歧事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理，強(qiáng)化事項(xiàng)辦理的跨部門(mén)審批銜接、協(xié)同處置，依法依規(guī)簡(jiǎn)化辦理流程、提高辦事效率。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，責(zé)任單位在解決“微訴求”的同時(shí)，緊扣百姓實(shí)際所需，以一帶多解決了一大批老新村百姓的晾曬難題、充電難題，有效消除了一批老舊小區(qū)設(shè)施老化、飛線充電等安全隱患；自加壓力對(duì)體育場(chǎng)所、公園游園進(jìn)行了提標(biāo)升級(jí)，使“微幸�！泵裆こ袒菁暗礁酂o(wú)錫市民。下半年，市級(jí)工作專班將持續(xù)提高工作標(biāo)準(zhǔn)，打造一些具有代表性、典型性的精品項(xiàng)目，總結(jié)一些可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，研發(fā)一些能從根子上解決問(wèn)題的措施辦法。KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

目前，“微幸�！笔马�(xiàng)辦理可視化追蹤系統(tǒng)主動(dòng)向訴求人公開(kāi)事項(xiàng)解決方案、辦理進(jìn)程，自覺(jué)接受市民監(jiān)督。市工作專班通過(guò)“四不兩直”調(diào)研、不定期抽查等方式實(shí)地查驗(yàn)事項(xiàng)辦理情況和辦理質(zhì)量，建立“微幸福”民生工程重點(diǎn)督辦事項(xiàng)考核體系，將重點(diǎn)督辦事項(xiàng)納入各地區(qū)和部門(mén)年度考核內(nèi)容，以量化考核形式強(qiáng)化責(zé)任單位履職盡責(zé)。下半年，市工作專班將組織人大代表、政協(xié)委員、新聞?dòng)浾叩乳_(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研走訪，動(dòng)態(tài)掌握工作進(jìn)程，對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行實(shí)地復(fù)核，更加充分發(fā)揮人大、政協(xié)、媒體監(jiān)督作用。（晚報(bào)記者 黃孝萍）KmH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)