“老爺子，今天的午餐送到了，趁熱吃。”昨天（6月13日）中午接近11點(diǎn)，家住吳中區(qū)甪直鎮(zhèn)楊家花園的96歲老人莊九紅，準(zhǔn)時(shí)收到了當(dāng)天鎮(zhèn)里配送的飯菜，五菜一湯，新鮮熱乎。這頓送餐上門的午餐，莊九紅已經(jīng)吃了14年，最近他發(fā)現(xiàn)有些新變化，“飯菜花樣變多了，口味更好了，送餐時(shí)間也更合理了。”Efp新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　送餐上門是甪直鎮(zhèn)開(kāi)展的養(yǎng)老助餐服務(wù)。甪直鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)辦公室民政崗位負(fù)責(zé)人趙業(yè)祥介紹，早在2012年，鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)始試點(diǎn)運(yùn)行送餐上門服務(wù)，解決高齡、獨(dú)居老人的就餐難問(wèn)題。2021年覆蓋全鎮(zhèn)22個(gè)村、社區(qū)，每餐13元的標(biāo)準(zhǔn)，老人只需承擔(dān)6元，其他費(fèi)用由政府補(bǔ)貼。Efp新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　莊九紅感受到的新變化，源于甪直鎮(zhèn)今年開(kāi)展的“換位跑一次”行動(dòng)。今年3月，鎮(zhèn)人大代表化身送餐員，體驗(yàn)送餐上門的全過(guò)程，并聽(tīng)取老人對(duì)養(yǎng)老助餐服務(wù)的意見(jiàn)建議。體驗(yàn)過(guò)程中，老人們普遍提到兩個(gè)問(wèn)題——飯菜品種不夠豐富，配送時(shí)間過(guò)早。Efp新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“收到建議后，我們立即召集全鎮(zhèn)22個(gè)村、社區(qū)和養(yǎng)老送餐服務(wù)供應(yīng)商座談，逐條研究改進(jìn)措施。”趙業(yè)祥介紹，針對(duì)菜品不夠豐富的問(wèn)題，從今年5月1日起，每餐餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到15元，增加的費(fèi)用由政府補(bǔ)貼，確保每周菜品不少于10種，定期輪換，并為患有高血壓、糖尿病的老人“私人定制”專屬的低糖、低鹽菜品；針對(duì)配送時(shí)間過(guò)早的問(wèn)題，第三方配餐機(jī)構(gòu)調(diào)整配送時(shí)間、路線和站點(diǎn)，按照各村、社區(qū)不同的配送時(shí)間合理安排，確保在設(shè)定時(shí)間送達(dá)，前后不得超過(guò)5分鐘。Efp新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　新措施的實(shí)施，讓送餐上門服務(wù)更加優(yōu)化。昨天上午10點(diǎn)，記者探訪配餐機(jī)構(gòu)看到，熱乎乎的飯菜剛剛出鍋，工作人員忙著分裝打包。飯盒內(nèi)，紅燒豬蹄、白切雞、西紅柿炒蛋、小白菜、紅燒豆腐，五個(gè)菜葷素搭配，再加上湯和水果，要在半小時(shí)內(nèi)送到各村、社區(qū)。“根據(jù)新要求，我們特意聘請(qǐng)了本地廚師，按照老人的口味調(diào)整菜品，也增加了配送車輛，保證以最快時(shí)間送到。”配餐機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人介紹道。Efp新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　當(dāng)天，保圣社區(qū)有34位老人需要送餐上門。上午10點(diǎn)半，午餐準(zhǔn)時(shí)送到社區(qū)，5位志愿者熟練地領(lǐng)取餐盒后，迅速趕往老人家中。記者跟隨志愿者前往送餐，不到11點(diǎn)，莊九紅就在家門口拿了午餐。“以前自己在家做飯，不可能一頓燒5個(gè)菜，做一頓得吃好幾頓，現(xiàn)在好了，天天都能吃上熱乎新鮮的飯菜，菜品還不斷換新花樣。”莊九紅吃著剛送來(lái)的午飯，豎起了大拇指，“我要為送餐服務(wù)打100分。”Efp新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　�。ㄓ浾� 朱雪芬）Efp新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)