1月2日中午11點(diǎn)36分左右,在蘇州繞城高速甪直南收費(fèi)站上演了一場暖心的生命接力。
一輛車牌號為粵A開頭的白色特斯拉汽車緩慢行至甪直南收費(fèi)站出口01車道,緊接著車道內(nèi)響起了車輛通行異常的報警聲。收費(fèi)員丁蘭琴立即來到出口01車道,發(fā)現(xiàn)車內(nèi)的一名女性司機(jī)正舉著僵硬的雙手,表情異常痛苦,欲尋求收費(fèi)站工作人員的幫助。
見此危機(jī)時刻,收費(fèi)站工作人員一邊撥打120急救電話,一邊呼叫其他工作人員幫助司機(jī)進(jìn)行簡單的應(yīng)急處理,通過按摩司機(jī)的手腳,來舒緩其僵硬的身體,這一系列爭分奪秒、有條不紊的緊急救助行動,為患者爭取到了寶貴的黃金救援時間。
11點(diǎn)48分左右120救護(hù)車趕到現(xiàn)場,在醫(yī)護(hù)人員和收費(fèi)站工作人員的齊心協(xié)力下,司機(jī)被立即送往最近的甪直人民醫(yī)院進(jìn)行救治。由于該司機(jī)來自杭州,家中親屬無法立即趕到醫(yī)院,甪直南收費(fèi)站妥善安排收費(fèi)站工作人員跟隨120救護(hù)車一同抵達(dá)醫(yī)院,全程陪護(hù)完成掛號、繳費(fèi)、檢查、取藥等一系列手續(xù)。經(jīng)初步診斷。該名女子因長時間駕車,車內(nèi)空調(diào)悶熱且情緒不穩(wěn)定,導(dǎo)致身體誘發(fā)“呼吸性堿中毒”。因救治及時,病人目前情況穩(wěn)定,已脫離危險。13:10左右,其家屬趕到醫(yī)院,該名女子及家屬對甪直南收費(fèi)站員工的及時救助行為表示深深的感謝,該名女子表示繞城高速甪直南收費(fèi)站工作人員的高效救助和貼心陪護(hù)讓她十分感動和感恩,體會到了家一樣的溫暖和親人般的關(guān)懷。隨后該名女子通過抖音平臺發(fā)布了現(xiàn)場救助的短視頻,對甪直南收費(fèi)站全體員工的大愛行為充分肯定。
此次救援行動,不僅僅是一場生命接力,更是繞城公司長期以來秉持以人為本、生命至上理念的生動映照,更是全體高速人在日常工作中磨煉出的高效服務(wù)能力的完美詮釋。繞城公司在此友情提醒廣大司乘朋友, 在高速公路行駛過程中,若出現(xiàn)身體不適,應(yīng)及時降低車速,就近尋找服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站停車休息。如情況緊急,按照“車靠邊,人撤離,即報警”的原則,及時打開車輛“雙閃”,車后放置警示標(biāo)志,并撥打96777,120電話尋求幫助。
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