近日,吳江區(qū)第六屆“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新獎獲獎名單公示,松陵街道“古城管家一體化示范”項目榜上有名。該項目通過“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”賦能等方式,統(tǒng)籌兼顧環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等多條線,并植入智能數(shù)字化技術(shù)打造管家模式特色亮點(diǎn)。自項目應(yīng)用以來,城區(qū)治理的精細(xì)化水平得到顯著提升。
松陵街道通過整合小散標(biāo)段,建設(shè)“智慧管理”運(yùn)營平臺,建立作業(yè)對象、作業(yè)人員、作業(yè)車輛“三本賬”、建立作業(yè)過程動態(tài)化管控“一張圖”、建立工單發(fā)現(xiàn)處理“一個環(huán)”。智慧化云端聯(lián)動指揮作業(yè)、量化作業(yè)績效考核、作業(yè)質(zhì)量可視化評估,提高城市管理水平,實現(xiàn)“數(shù)字治理”,構(gòu)建起“全方位覆蓋、無縫隙對接、市場化運(yùn)作、一體化管理”的新格局,破解此前基層存在多年的多頭管理、真空地帶等老大難問題,提升城市集成服務(wù)與應(yīng)急處置能力。
松陵街道引入具備無人駕駛、主動避障、智能清掃功能的AI無人清掃車(目前主要在吳江區(qū)中心城區(qū)運(yùn)行),進(jìn)一步科學(xué)規(guī)劃班組,針對性配置小型機(jī)械化作業(yè)車輛。通過“人工精細(xì)化+機(jī)械輔助作業(yè)”雙管齊下的方式,補(bǔ)足背街小巷機(jī)械化不足、清潔作業(yè)不徹底的短板,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)從勞動密集型向機(jī)械作業(yè)型的轉(zhuǎn)變,展現(xiàn)古城治理新速度。
此外,松陵街道通過每日自巡,將有關(guān)環(huán)衛(wèi)、綠化、管網(wǎng)疏通等問題直接轉(zhuǎn)入服務(wù)公司管理平臺,確保每個問題在規(guī)定時間內(nèi)快速有效處置。通過AI巡檢,及時制止車輛違停、店外設(shè)攤等現(xiàn)象;通過在小區(qū)垃圾收集房安裝AI垃圾分類機(jī)器人,實現(xiàn)垃圾分類居民違規(guī)投放行為的準(zhǔn)確識別,實現(xiàn)精準(zhǔn)溯源,實時提醒居民規(guī)范投放垃圾,用高科技管理垃圾分類。探索更智能、更吻合城市服務(wù)模式轉(zhuǎn)變和數(shù)字蘇州、數(shù)字江蘇發(fā)展的新技術(shù)、新應(yīng)用,訴說吳江松陵的“古城新事”。
松陵街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以智能化為抓手對項目科技賦能、管理上云,形成項目管理的“慧眼、智腦、抓手”。對保潔、分類、綠化養(yǎng)護(hù)、管網(wǎng)維護(hù)等業(yè)務(wù)全流程進(jìn)行全方位的數(shù)字化管控,通過對運(yùn)營數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整運(yùn)營策略,逐步用“算力”代替“人力”,讓運(yùn)營與管理更高效。(駐吳江區(qū)記者 王英 周悅磊)
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