用個人信息替公司注冊了社交賬號,離職后因無法解綁,雙方對簿公堂。5月19日,蘇州互聯(lián)網(wǎng)法庭開庭審理并宣判了一起個人信息保護糾紛案,這也是蘇州互聯(lián)網(wǎng)法庭揭牌成立后審理的首個案件。
蘇州互聯(lián)網(wǎng)法庭庭審現(xiàn)場
替公司注冊社交賬號
離職后卻無法解綁
“我已經(jīng)離職,公司應(yīng)該刪除平臺賬號中關(guān)于我的實名認證信息,如果無法刪除,應(yīng)該注銷該賬號。”在蘇州互聯(lián)網(wǎng)法庭庭審現(xiàn)場,原告段某提出了自己的主張。
原來,原告段某曾是蘇州某傳媒公司的一名員工,入職后負責公司互聯(lián)網(wǎng)平臺賬號的運營工作。
公司為開展網(wǎng)上平臺直播帶貨業(yè)務(wù),讓段某用自己的身份信息開通公司賬號并進行實名認證。
段某離職后,便要求公司刪除賬號中與自己相關(guān)的實名認證信息。但公司表示,根據(jù)社交平臺的規(guī)則,該賬號一經(jīng)綁定,無法刪除。
對此,段某將“老東家”告上了法院,要求公司停止侵權(quán)。
蘇州互聯(lián)網(wǎng)法庭庭審現(xiàn)場
在開庭前,蘇州互聯(lián)網(wǎng)法庭向第三方平臺公司進行了解。平臺方介紹,賬號實名認證信息一經(jīng)認證不能修改,但平臺可以根據(jù)相關(guān)法定事由或司法機關(guān)的法律文書或行業(yè)主管部門的指令,協(xié)助對確需修改的實名認證信息予以修改或刪除。
在庭審中,被告公司表示,公司愿意配合原告刪除實名認證信息,但根據(jù)平臺通行規(guī)則,解除綁定需注銷賬號才能完成。如果直接注銷平臺賬號會導(dǎo)致粉絲流失,勢必會對公司造成較大的經(jīng)濟損失。因此,公司不同意采用直接注銷賬的方式。
平臺方可根據(jù)司法文書刪除相關(guān)信息
法庭宣判:被告配合原告刪除實名認證信息
法庭經(jīng)過審理后認為,原告段某的姓名、身份證號碼屬于自然人的個人信息,個人信息權(quán)應(yīng)予以保護。
原告段某作為其個人信息的權(quán)利人,對個人信息享有知情權(quán)、決定權(quán),有權(quán)同意他人使用其個人信息,也有權(quán)撤回同意。
原告段某離職后請求公司刪除該賬號有關(guān)的個人信息,是自主行使個人信息權(quán),被告應(yīng)予以配合,公司未予解除并繼續(xù)使用屬于對原告?zhèn)人信息權(quán)利的侵犯。
同時,案涉平臺賬號屬于《民法典》中規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),粉絲數(shù)量的增加會帶來交易機會的增加,具有一定經(jīng)濟價值,應(yīng)當予以保護。直接注銷賬號將給公司帶來較大的經(jīng)濟損失。
蘇州互聯(lián)網(wǎng)法庭庭審現(xiàn)場
同時,根據(jù)法院在庭前了解,該第三方平臺可以根據(jù)法院生效文書,對賬號進行實名認證的變更或刪除。
最終,法庭宣判:被告某傳媒公司于本判決生效之日起,十日內(nèi)配合原告段某刪除社交平臺賬號的實名認證信息。
蘇州互聯(lián)網(wǎng)法庭法官鮑燕嬌在采訪中表示,本案裁判既依法保護了公民的個人信息權(quán)利,也兼顧了公司的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的現(xiàn)實保護需求,還通過案件的審理探索了平臺禁止變更實名認證的例外情形,為此類案件的審理提供了裁判思路和參考。
無紙質(zhì)卷宗,無書記員
雙方全程在線庭審
“感謝法庭的判決,了卻了我的煩心事,整個訴訟過程非常的便捷,無需來回奔波。”在法庭宣判后,原告段某對記者說道。
段某說的便捷,源自蘇州互聯(lián)網(wǎng)法庭建設(shè)的智慧審判系統(tǒng)。記者在現(xiàn)場看到,這場庭審和一般的開庭有很大區(qū)別。原被告均不在法庭現(xiàn)場,而是在線參加庭審。
通過遠程視頻的方式,搭建了“云上庭審”的司法審判場景,原被告雙方和法官都可以進行在線互動。
蘇州互聯(lián)網(wǎng)法庭庭審現(xiàn)場
同時,庭審現(xiàn)場也不設(shè)書記員,沒有紙質(zhì)卷宗,而是通過語音識別系統(tǒng)實時進行庭審記錄。
蘇州市虎丘區(qū)人民法院黨組書記、院長吳萬江介紹,蘇州互聯(lián)網(wǎng)法庭將秉持“云案云審、融訴善治”的理念,加大前沿科技在司法領(lǐng)域的深度運用,探索互聯(lián)網(wǎng)糾紛高效化解新機制、新手段,最大程度延伸互聯(lián)網(wǎng)司法服務(wù)觸角,為人民群眾提供普惠平等、便捷高效、智能精準的訴訟服務(wù),為蘇州數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、打造全國數(shù)字化發(fā)展標桿城市提供有力司法服務(wù)和保障。
采訪記者:趙海云
聲明:
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