3月15日,蘇州舉辦“3·15”國際消費者權益日紀念大會。市委常委、副市長唐曉東,市人大常委會副主任、市消保委主任吳曉東出席活動,并共同啟動“放心消費提升年”。
活動現場,2022年消費維權十大案例發(fā)布,“吳優(yōu)數購大聯(lián)盟”簽約,市市場監(jiān)管局發(fā)布了10項民生項目,F場還進行了“省級放心消費示范單位”“市級名優(yōu)小作坊”等優(yōu)秀示范企業(yè)授牌儀式。
唐曉東表示,市委、市政府高度重視消費者權益保護工作,在全國率先開展放心消費創(chuàng)建工作,率先推行全域線下購物無理由退貨服務,積極構建“政府主導、部門協(xié)同、行業(yè)自律、企業(yè)主體、消費者參與、媒體監(jiān)督”的消費維權多元共治格局,全力營造安心、放心、舒心的消費環(huán)境。
近年來,蘇州積極響應市民群眾消費需求新變化,不斷完善消費供給、優(yōu)化消費環(huán)境、提升消費品質,打造了“雙12蘇州購物節(jié)”“夜zui蘇州”等消費品牌,各大商戶積極參與,各類商圈煥發(fā)出新的精彩。去年,全市實現社會消費品零售總額9010.7億元,保持全省第一。在今年3月14日中消協(xié)發(fā)布的《2022年100個城市消費者滿意度測評報告》中,蘇州再次位居榜首,實現“兩連冠”,充分顯示了消費者對蘇州消費環(huán)境的信任與肯定。
昨天的活動現場,市市場監(jiān)管局、市消保委還聯(lián)合園區(qū)市場監(jiān)管局、園區(qū)消保委舉辦廣場咨詢活動,邀請相關職能部門現場宣傳法律法規(guī)、受理投訴舉報等,共解答各類咨詢331件,現場受理投訴18件。記者 虞恬靜
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