輕微交通事故，可遠(yuǎn)程視頻定責(zé)！
近日，蘇州市公安局交通管理局高速公路六大隊接警稱“在常臺高速沙家浜收費站，一輛貨車與一輛小型客車發(fā)生碰撞，事故發(fā)生后，貨車駛離現(xiàn)場”。接警后大隊事故組立即開展調(diào)查取證。
當(dāng)天下午2時30分許，周某駕駛重型貨車在G1522常臺高速公路沙家浜收費站，繳費時因ETC未讀卡，為重新讀卡倒車過程中與后方等待繳費的趙某駕駛的白色小型客車碰撞，致車頭損壞。事故發(fā)生后，因碰撞輕微，周某未察覺發(fā)生了交通事故，隨即駕車離開現(xiàn)場并前往外地送貨。
經(jīng)調(diào)查該起事故事實清楚，責(zé)任明確，但雙方當(dāng)事人遠(yuǎn)在外地。對此事故處理組利用“8+X”網(wǎng)上事故處理大廳平臺，對該起事故進(jìn)行了遠(yuǎn)程責(zé)任認(rèn)定，使當(dāng)事人“零跑腿”，在系統(tǒng)平臺中送達(dá)了事故責(zé)任認(rèn)定書。事故雙方當(dāng)事人對蘇州交警的便捷高效服務(wù)給予充分點贊。
蘇州交警在持續(xù)推進(jìn)市區(qū)8+X事故遠(yuǎn)程調(diào)處的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了高速公路首起事故事后的在線調(diào)解，使在兩名外地駕駛?cè)瞬挥迷賮砘乇疾ň湍馨咽鹿侍幚硗戤�，真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿！
什么是“8+X”？
道路交通事故處理智能服務(wù)中心建設(shè)是蘇州市域社會治理現(xiàn)代化“八心工程”的重點項目，是踐行“我為群眾辦實事”“兩在兩同建新功”和提升“人民群眾辦事體驗感”的重要民生工程，由市委政法委統(tǒng)籌推進(jìn)，公安、法院、檢察院、司法、衛(wèi)健委、人社、保險、社會救助等8個主要部門共同參與建設(shè)，共同入駐聯(lián)合辦公，為群眾提供道路交通事故處理、調(diào)解、理賠、救助等“一站式”“一體化”“全流程”服務(wù)。
今年10月以來，全市公安機(jī)關(guān)高標(biāo)推進(jìn)道路交通秩序大整治大提升2.0行動，“8+X” 交通事故綜合服務(wù)網(wǎng)上處理大廳作為提優(yōu)交管服務(wù)、創(chuàng)建友好交通的重要場景，被納入20項重點任務(wù)之中，在全市加快推進(jìn)。
作為線下道路交通事故處理智能服務(wù)中心的線上延伸，“8+X”交通事故綜合服務(wù)網(wǎng)上處理大廳可以為群眾提供事故信息在線自助查詢、輕微事故遠(yuǎn)程視頻定責(zé)、在線視頻調(diào)解及一鍵理賠、傷殘委托鑒定及賠償計算、路救基金辦理等服務(wù)。
“8+X”交通事故綜合服務(wù)網(wǎng)上處理大廳
“8+X”交通事故綜合服務(wù)網(wǎng)上處理大廳實現(xiàn)了交通事故信息查詢、遠(yuǎn)程定責(zé)、線上交通事故調(diào)解及一鍵理賠、傷殘鑒定委托申請、道路交通事故路救基金辦理、與“道交一體化”平臺數(shù)據(jù)對接，取得較好的社會效果。
下一步，蘇州交警將努力把“8+X”交通事故綜合服務(wù)網(wǎng)上處理大廳打造成領(lǐng)先全國、示范全省的為民辦實事亮點工程，成為服務(wù)群眾的“最美窗口”。
來源：蘇州交警
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