《退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證管理辦法(試行)》已正式印發(fā)實(shí)施,全國(guó)退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證申領(lǐng)制發(fā)工作已正式啟動(dòng)。
江蘇省退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證怎么發(fā)?近日,江蘇省退役軍人事務(wù)廳相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)回應(yīng)大家關(guān)注的問(wèn)題。
1什么人可以申請(qǐng)優(yōu)待證?
優(yōu)待證申請(qǐng)人應(yīng)為符合條件的退役軍人或烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬。
2什么時(shí)候可以申領(lǐng)優(yōu)待證?
目前,省退役軍人事務(wù)廳正會(huì)同相關(guān)部門(mén)加緊制定工作方案,組織人員培訓(xùn)、信息系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試,研究制定配套政策。優(yōu)待證發(fā)放工作將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,相關(guān)工作進(jìn)程將通過(guò)省退役軍人事務(wù)廳微信公眾號(hào)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布。
3在哪里申請(qǐng)辦理優(yōu)待證?
原則上應(yīng)向戶(hù)籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站提出申請(qǐng)。不在戶(hù)籍地常住的,可向常住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站提出申請(qǐng)。
4戶(hù)籍不在常住地的退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象是否可以直接申領(lǐng)常住地優(yōu)待證?
暫時(shí)無(wú)法辦理。具體辦理時(shí)間、辦法以及需要提交的材料待有關(guān)政策出臺(tái)后再明確。
5未建檔立卡或已建檔立卡但信息不完善的退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象是否可以直接申領(lǐng)優(yōu)待證?
退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象在申請(qǐng)優(yōu)待證前應(yīng)建檔立卡。未建檔立卡或已建檔立卡但信息不完善的應(yīng)前往戶(hù)籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站先建檔立卡或完善信息后,再申請(qǐng)辦理優(yōu)待證。
6申請(qǐng)人應(yīng)該提供什么材料?
建檔立卡信息完善的申請(qǐng)人本人申請(qǐng)需提供身份證、近期1寸正面免冠白底彩色電子證件照片(規(guī)格為352像素(寬)*440像素(高),JPEG格式,分辨率300DPI,大小為20k~50K)。委托他人申請(qǐng)除提交申請(qǐng)人身份證、照片外,還需提供受托人的身份證及書(shū)面委托書(shū)原件(書(shū)面委托書(shū)應(yīng)寫(xiě)明委托人姓名及身份證號(hào)碼、委托原因、委托事項(xiàng)、委托人和受托人關(guān)系、受托人姓名及身份證號(hào)碼等情況,并由委托人親筆簽名;書(shū)面委托書(shū)由受理申請(qǐng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站留存,并拍照上傳至系統(tǒng))。 監(jiān)護(hù)人代為申請(qǐng)除提交申請(qǐng)人身份證、照片外,還需提供監(jiān)護(hù)人身份證及監(jiān)護(hù)證明,包括但不限于:戶(hù)口簿、監(jiān)護(hù)關(guān)系公證書(shū)、出生醫(yī)學(xué)證明,或者被監(jiān)護(hù)人所在單位、居住地的村(社區(qū))居委會(huì)或者人民法院指定監(jiān)護(hù)人的證明材料。
7申請(qǐng)人為雙重或多重身份,既是退役軍人又是“三屬”,是否可以同時(shí)申請(qǐng)兩種優(yōu)待證?
兩種優(yōu)待證申領(lǐng)條件均符合的申請(qǐng)人,可根據(jù)意愿申領(lǐng)其中一種。具有雙重或多重身份的對(duì)象,其相關(guān)身份均寫(xiě)入優(yōu)待證芯片,按規(guī)定享受相應(yīng)的優(yōu)待服務(wù)。在后續(xù)使用過(guò)程中,持證人可根據(jù)自己意愿交回已領(lǐng)證件,換領(lǐng)另一種優(yōu)待證。
8申請(qǐng)人選擇制證銀行時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)?
申請(qǐng)人應(yīng)注意自己在準(zhǔn)備選擇的制證銀行是否有4張及以上的借記卡。對(duì)申請(qǐng)人已持有所選制證銀行4張及以上借記卡的,需要由申請(qǐng)人自行聯(lián)系相關(guān)銀行,將現(xiàn)持有的借記卡數(shù)量減少至3張及以下,方可申請(qǐng)優(yōu)待證。否則,將無(wú)法激活優(yōu)待證金融賬戶(hù)功能或不能通過(guò)銀行核驗(yàn)程序完成制證。
目前,農(nóng)業(yè)銀行和光大銀行在金融核驗(yàn)時(shí)審核申請(qǐng)人是否已持有該行4張借記卡,如持卡數(shù)量達(dá)到或超過(guò)4張,則無(wú)法通過(guò)金融核驗(yàn)完成制卡;工商銀行和郵政儲(chǔ)蓄銀行可先制卡,在持證人激活優(yōu)待證金融賬戶(hù)功能時(shí)進(jìn)行審核,如持證人持卡數(shù)量達(dá)到或超過(guò)4張,需先將持卡數(shù)量減少至3張及以下,方可激活優(yōu)待證金融賬戶(hù)功能。
9申領(lǐng)優(yōu)待證是否收費(fèi)?
首次申領(lǐng)優(yōu)待證免費(fèi)。因優(yōu)待證卡片質(zhì)量問(wèn)題造成無(wú)法使用、金融功能有效期到期、證面信息需要變更、戶(hù)籍地或常住地省份發(fā)生變化、符合申領(lǐng)兩種優(yōu)待證條件的需變更優(yōu)待證類(lèi)別的,可免費(fèi)更換。如因遺失、人為損壞、逾期未領(lǐng)取等需要補(bǔ)領(lǐng)或更換的,相關(guān)費(fèi)用按照制證銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
10優(yōu)待證如何激活使用?
持證人攜帶本人有效身份證件和優(yōu)待證到制證銀行任意網(wǎng)點(diǎn)激活金融賬戶(hù)。如果持證人是未成年人或限制行為能力人,需由監(jiān)護(hù)人攜帶本人與未成年人/限制行為能力人的身份證件、以及監(jiān)護(hù)關(guān)系證明到柜面激活金融賬戶(hù)。目前,四家合作銀行可以為身體行動(dòng)不便的申領(lǐng)對(duì)象以及單位(團(tuán)體)提供上門(mén)激活服務(wù)。
11憑優(yōu)待證能享受哪些優(yōu)待?
目前,可享受四方面的優(yōu)待:
一是國(guó)家提供的面向全國(guó)持證對(duì)象的優(yōu)待服務(wù),主要以《退役軍人事務(wù)部等20部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待工作的意見(jiàn)》及優(yōu)待目錄清單中明確的可使用優(yōu)待證的優(yōu)待服務(wù);
二是退役軍人事務(wù)部與相關(guān)合作單位簽署的各優(yōu)待類(lèi)協(xié)議所涉及服務(wù);
三是江蘇省提供的面向全省或全國(guó)持證人的優(yōu)待服務(wù);
四是江蘇省各級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)或社會(huì)各界主動(dòng)提供面向全省或全國(guó)持證人的優(yōu)待服務(wù)。
12優(yōu)待證是否需要進(jìn)行年審?
不需要年審。但是,為及時(shí)更新持證人信息,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理,各級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)應(yīng)定期與同級(jí)公安、民政、人力資源社會(huì)保障等部門(mén)進(jìn)行生存、婚姻、社保等信息比對(duì)。
13優(yōu)待證遺失了怎么辦?
遺失后應(yīng)及時(shí)辦理掛失手續(xù),掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。持證人確認(rèn)優(yōu)待證無(wú)法找回的,可持本人身份證前往制證銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失。如持證人不能及時(shí)前往制證銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的,或還有可能找回原證的,可以通過(guò)制證銀行電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)或其官方網(wǎng)站、官方APP、公眾號(hào)等線(xiàn)上服務(wù)渠道辦理臨時(shí)掛失。臨時(shí)掛失的有效時(shí)間為5-15天,超過(guò)有效時(shí)間自動(dòng)解掛(農(nóng)業(yè)銀行目前只能前往柜臺(tái)辦理解除臨時(shí)掛失)。正式掛失后,持證人可同時(shí)在該營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),也可前往原受理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。原優(yōu)待證自受理補(bǔ)換卡申請(qǐng)后,自動(dòng)失效。受理的銀行應(yīng)及時(shí)向退役軍人事務(wù)部門(mén)反饋掛失及補(bǔ)換情況。
14出現(xiàn)更換情形時(shí)應(yīng)該怎么辦?
(一)優(yōu)待證因丟失、損壞或到達(dá)使用有效期限需要補(bǔ)換新證的,可持有效身份證件到就近的制卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),辦理新證申領(lǐng)手續(xù),同時(shí)回收舊的優(yōu)待證。
(二)優(yōu)待證因變更證面信息、改變戶(hù)籍地或常住地省份、符合申領(lǐng)兩種優(yōu)待證條件的需變更優(yōu)待證類(lèi)別的可持有效身份證件到申領(lǐng)優(yōu)待證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站,辦理新證申領(lǐng)手續(xù),同時(shí)回收舊的優(yōu)待證。如果要更換優(yōu)待證發(fā)放省份,持證人應(yīng)先取消銀行金融賬戶(hù),憑銀行出具的金融賬戶(hù)取消證明申請(qǐng)更換。
15如果優(yōu)待證丟失需要補(bǔ)換,能否保留原銀行卡號(hào)?
目前各合作銀行不支持同號(hào)換卡業(yè)務(wù),補(bǔ)換的優(yōu)待證銀行卡號(hào)會(huì)發(fā)生變化。
16優(yōu)待證是否有使用年限?
優(yōu)待證沒(méi)有使用年限。但是,由于優(yōu)待證以銀行借記卡為載體,按照銀行規(guī)定,借記卡有一定的有效期。有效期到期后,持證人應(yīng)前往制證銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出換領(lǐng)申請(qǐng)。各合作銀行的有效期標(biāo)識(shí)印制在證面上。
17使用優(yōu)待證應(yīng)該注意什么?
優(yōu)待證是榮譽(yù)的象征,持證人應(yīng)予以愛(ài)惜。對(duì)違規(guī)使用優(yōu)待證的,或者做出有損退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象形象的行為,且經(jīng)批評(píng)、教育仍不改正的,有關(guān)部門(mén)可以依規(guī)取消其優(yōu)待資格,收回優(yōu)待證。發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪的,依法協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理。
18優(yōu)待證是否可以給其他人使用?
優(yōu)待證僅限持證人本人使用,不得買(mǎi)賣(mài)、出租、出借。使用優(yōu)待證享受優(yōu)待服務(wù)時(shí),應(yīng)主動(dòng)出示。十九、長(zhǎng)期居住在國(guó)外的退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象能否申請(qǐng)優(yōu)待證?如仍保留中國(guó)國(guó)籍,可以申請(qǐng)優(yōu)待證;如已加入外國(guó)國(guó)籍,則不可以申請(qǐng)優(yōu)待證。
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