主題教育開展以來，我堅持原原本本、逐字逐句學(xué)習(xí)黨的二十大報告、黨章，精讀《習(xí)近平著作選讀》等學(xué)習(xí)材料，帶著囑托學(xué)、帶著感情學(xué)、帶著責(zé)任學(xué)，堅定不移用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦。同時，我堅持干什么學(xué)什么、缺什么補什么，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對江蘇工作和政法工作的重要講話指示精神，針對性地掌握做好公證管理工作、履行崗位職責(zé)必備的各種知識，努力使自己成為政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力強的行家里手。caX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

黨的二十大報告指出，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平，增強均衡性和可及性，扎實推進(jìn)共同富裕。讀到這里，我深有感觸：黨的十八大以來，全省公證行業(yè)堅持服務(wù)為民、便民利民，落實公證證明材料清單和一次性告知制度、深化“最多跑一次”改革、提升窗口服務(wù)效能，多辦證、辦好證，受到群眾好評。同時，公證發(fā)展不平衡、不充分問題仍然存在，公證服務(wù)供給總量、質(zhì)量和效率仍有待提高，“推行遠(yuǎn)程公證服務(wù)”民生實事、“涉外公證+領(lǐng)事認(rèn)證”一體聯(lián)辦等今年的重點項目任務(wù)急需加快推進(jìn)、辦實辦好。caX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

學(xué)在深處，干在實處。公證服務(wù)關(guān)乎民生、連接民心，如何采取更多暖民心、惠民生舉措，從便民利民“小切口”入手破解群眾急難愁盼問題，成為我們落實“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求的具體抓手。為此，我們用好調(diào)查研究這個傳家寶，與江蘇銀保監(jiān)局辦公室等部門和一線公證機構(gòu)聯(lián)合開展“微調(diào)研”，一同梳理群眾辦理需求量大、投訴較多的問題，一起研究制定實招實策，把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成破解難題的有力有效舉措，以服務(wù)群眾的實際成效檢驗主題教育成果。caX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

比如說，自然人死亡后，銀行存款將會變?yōu)檫z產(chǎn)由其繼承人繼承。然而，現(xiàn)實生活中經(jīng)常出現(xiàn)存折、銀行卡遺失或者不知道賬戶密碼等情況，怎么做才能取出遺產(chǎn)？調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，不少基層銀行網(wǎng)點經(jīng)常陷入辦理此類業(yè)務(wù)的僵局，銀行業(yè)監(jiān)管部門也經(jīng)常收到相關(guān)投訴。實際上，群眾有服務(wù)需求，銀行也有安全考慮，公證則要依法辦理。caX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

從這個“小切口”出發(fā)，我們推動公證機構(gòu)主動對接銀行網(wǎng)點，圍繞已故存款人賬戶余額查詢、繼承和析產(chǎn)公證辦理、依據(jù)公證文書提取存款等環(huán)節(jié)的依法、規(guī)范、高效銜接，共同探尋解決方案，初步形成針對性強、操作性好的意見建議。一是探索創(chuàng)新建立銀行購買小額繼承公證法律意見服務(wù)，減輕當(dāng)事人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)同時，方便當(dāng)事人至銀行網(wǎng)點辦理已故存款人賬戶取款業(yè)務(wù)。二是加強業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，探索推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，努力讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，完善從公證辦理到銀行支取的閉環(huán)管理，同時提供公證書核驗，杜絕公證文書造假行為等發(fā)生。三是加強公證協(xié)會與銀行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調(diào)，探索建立聯(lián)絡(luò)協(xié)同機制，策劃編寫已故存款人賬戶財產(chǎn)繼承公證辦理宣傳冊，方便銀行基層網(wǎng)點工作人員向當(dāng)事人做好相關(guān)政策法規(guī)宣傳。caX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

群眾事無小事，服務(wù)向前移一步，群眾滿意多一分。我們將進(jìn)一步落實省委“四學(xué)四強”要求，以人民為中心，結(jié)合工作實際，努力以法治方式破解群眾急難愁盼問題，切實把惠民生暖民心順民意工作做到群眾心坎上。caX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

（作者為省司法廳公證管理處黨支部書記、處長）caX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)