中國江蘇網(wǎng)6月8日徐州訊 自《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）實施以來，徐州市鼓樓區(qū)環(huán)城街道全力推動《條例》各項規(guī)定落地見效，緊緊圍繞群眾的所思所盼，進一步暢通信訪渠道、壓實工作責(zé)任、提升信訪質(zhì)效，從源頭治理信訪問題的能力不斷增強。Tyk新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

Tyk新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

完善工作機制，擦亮“環(huán)城信訪”底色Tyk新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

用好“陽光信訪”服務(wù)平臺，將信訪工作向社區(qū)級延伸，打通矛盾排查源頭治理的“最后一公里”，縱深推進來訪接待和網(wǎng)上信訪“人民滿意窗口”建設(shè)；依托“網(wǎng)格+警格”驛站，將信訪工作全面融入網(wǎng)格，創(chuàng)新信訪紅色代辦制，由社區(qū)兩委成員、轄區(qū)老黨員、志愿者、法律顧問、調(diào)解員等人員組成的代辦員隊伍，推行“一對一工作法”，全力維護群眾的合法權(quán)益；建立健全信訪工作制度體系和運行機制，推動信訪工作考核、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、重點信訪事項督查、積案化解等制度機制不斷完善，構(gòu)建起上下齊抓共管的信訪工作新格局。Tyk新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

Tyk新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

營造信訪法治環(huán)境，彰顯“環(huán)城信訪”特色Tyk新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑解惑、舉辦知識競賽等線上線下相結(jié)合的方式，多角度宣傳解讀信訪領(lǐng)域法規(guī)政策。通過組織人民調(diào)解員和律師與群眾面對面交流，聆聽前來咨詢的市民心聲，做好釋法明理、困難幫扶等宣傳引導(dǎo)工作。自《條例》實施一年以來，環(huán)城街道信訪系統(tǒng)累計開展宣傳10余場次，發(fā)放各類宣傳資料2000余冊，積極營造“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的濃厚氛圍。Tyk新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

Tyk新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

提升服務(wù)群眾水平，守住“環(huán)城信訪”本色Tyk新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

環(huán)城街道堅持把學(xué)習(xí)貫徹《條例》作為重要政治任務(wù)，多措并舉、綜合施策，著力化解信訪矛盾，累計開展現(xiàn)場調(diào)查和會商化解案件78次，面對面約見群眾760人，化解“萌芽”案件78件。將“坐堂等訪”變?yōu)椤爸鲃酉略L”，切實將察實情、出實招、解難題貫穿信訪工作全過程，推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。（李仕琦）Tyk新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)