這兩天，“10分鐘給你答復(fù)”的視頻火了。一位從東北來無錫的創(chuàng)業(yè)者，講述了錫山區(qū)安鎮(zhèn)街道商務(wù)科高效、負(fù)責(zé)地幫他解決實(shí)際問題的過程。該視頻一度沖上平臺(tái)熱搜，截至2月20日上午，點(diǎn)贊量達(dá)到了21.1萬。4Re新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“10分鐘辦成事”獲點(diǎn)贊的同時(shí)，最近某省份嚴(yán)查“只微笑不辦事”的新聞也令人印象深刻。兩相對比，我們不妨自問：有些地方能夠“10分鐘辦成事”，有些地方是否也存在“只微笑不辦事”的現(xiàn)象？小事能夠辦好，一些企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)難點(diǎn)問題是否也能辦好？我們的營商環(huán)境雖然走在全國前列，但距離群眾的期盼、高質(zhì)量發(fā)展的要求是否仍有差距？4Re新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為群眾辦事是公職人員的天職，不給群眾辦事就是不作為的懶政怠政。黨的十八大以來，隨著全面從嚴(yán)治黨的不斷深入，黨員干部作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)群眾意識(shí)顯著提升。特別是近年來各地都在建設(shè)政務(wù)中心，持續(xù)深化“放管服”改革，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽”等“硬釘子”少了，但“只微笑不辦事”“不貪也不干”等“軟釘子”依然可見。有時(shí)是流程繁瑣效率低下，有時(shí)是分工不明推諉扯皮，有時(shí)是故意拖延“打太極”，特別是面對一些棘手的“硬骨頭”時(shí)。最近熱播的《顯微鏡下的大明之絲絹案》，金安府小吏的搪塞“三板斧”，可謂是“只微笑不辦事”的典型寫照，遇到這種“笑臉人”，群眾往往有苦說不出。4Re新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“只微笑不辦事”原因是多方面的：有的是個(gè)別干部不擔(dān)當(dāng)不作為，抱著多一事不如少一事的心態(tài)；有的是考核指揮棒不靈敏，導(dǎo)致考用脫節(jié)，干與不干、干多干少、干好干壞一個(gè)樣；當(dāng)然，最核心的還是干部缺乏宗旨意識(shí)，沒有將“群眾滿意”放在第一位。4Re新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

不久前召開的省紀(jì)委三次全會(huì)指出，“在群眾面前擺架子、在上級(jí)面前做樣子、在工作崗位上‘躺平’混日子的行為，都要堅(jiān)決整治。”根治干部作風(fēng)問題，必須強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，健全完善懲處問責(zé)機(jī)制，對那些懶政怠政的干部，該問責(zé)的問責(zé)，該調(diào)整的調(diào)整，形成強(qiáng)有力的倒逼效應(yīng)。泰州曾針對懶政庸政怠政行為設(shè)立“蝸牛獎(jiǎng)”，就是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)新之舉。此外，還應(yīng)進(jìn)一步加快改革、簡政放權(quán)，減少百姓辦事的煩惱，讓“只微笑不辦事”的“新衙門作風(fēng)”失去市場。4Re新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

當(dāng)前，我省正處于全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率先整體好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵期�；馃嵯蛏系陌l(fā)展局面，更加呼喚干部敢為。江蘇干部歷來低調(diào)務(wù)實(shí)不張揚(yáng)、實(shí)干堅(jiān)韌敢創(chuàng)新。在服務(wù)群眾上，要敢于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、敢啃“硬骨頭”、敢于直面問題和挑戰(zhàn)，把群眾的小事當(dāng)成大事來辦，用心用情為群眾辦實(shí)事、辦好事。惟其如此，群眾才能在笑臉之下，感受到實(shí)實(shí)在在的誠意和獲得感。4Re新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)