黨的二十大報告提出,“完善社會治理體系。健全共建共治共享的社會治理制度,提升社會治理效能”“建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體”。建立更加完善的基層社會治理體系,也一直是群眾的共同期盼。
錦豐鎮(zhèn)沙洲社區(qū)成立于2017年年底,轄區(qū)面積1.2平方公里,管轄10個小區(qū)和一條商業(yè)街,常住人口8000余人。是純商業(yè)小區(qū),天然存在著“一低兩高”(組織歸屬感低、服務要求高、個性化程度高)的問題,并且社區(qū)黨支部處于發(fā)展新階段,與社區(qū)居民群體交流較少,社區(qū)凝聚力不高。為了解答好這難題,張家港市冶金園(錦豐鎮(zhèn))沙洲社區(qū)黨支部以“黨建引領,共商共議”為目標,深究問題源頭,共剖問題實質、注重民生實效,從“小切口”“微實事”“細服務”三方面,探索出了“1+1+N”紅色先鋒自治團新模式,解決社區(qū)治理難題,提升社區(qū)基層治理效能。
強化組織體系,治理網格“織得密”。通過黨員、居民推選、自薦,黨支部評選,構建“1+1+N”工作體系,目前黨支部劃分成5個黨小組,由5名“兩委”班子成員擔任黨小組長,5名黨員能人擔任副組長,另外由15名樓道長、網格員、能人骨干、居民代表、物業(yè)人員和特色家庭戶居民等加入“紅色先鋒自治團”。
用好先鋒隊伍,為民服務“干的實”。沙洲社區(qū)通過“線上+線下”的模式,商討制定“六步議事法”“工作制度”。 線上建立了以“紅色先鋒自治團”小組長為群主的居民微信群,對小問題“鍵對鍵”快速回應,做到“小組接單—快速辦單—曬圖回單”,打造居民家門口的線上服務平臺。線下通過以“黨群圓桌會”“有事好商量”等黨群議事載體,匯總居民需求和建議。通過“1+1+N”工作系統(tǒng),采用“面對面”協(xié)商,調動居民參與社區(qū)治理熱情,解決群眾的“急難愁盼”問題。此外先鋒自治團推出“一米議事廳”,把議事設在小區(qū)入戶大廳,疑難問題不出樓道,解決問題就在網格。
積極響應訴求,切實解決“急難愁”。煙頭、塑料瓶、果皮……樓上住戶“天女散花”,樓下民眾“膽戰(zhàn)心驚”。第五黨小組自治團在十里錦繡居民微信群里收到群眾的控訴后,積極響應,立刻展開調查。經過多次聯(lián)席會議商討,最終確定對高層安裝了18個高空監(jiān)控攝像頭,全方位的照看高層四周。同時從居民的宣傳教育入手,除了布置提示標牌和展板,還經常印發(fā)提示宣傳單、在微信群發(fā)布溫馨提示,告知居民相關危害、需要承擔的法律責任。如今,小區(qū)的高空拋物現(xiàn)象基本絕跡,困擾居民 “老大難”問題終于得到徹底解決。同時,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、鄰里關系也得到了極大改善。
整合各方資源,共建合聲“唱得響”。“電瓶車隨手停在樓道口,不僅影響通行,還存在安全隱患,甚至還有人停在綠化帶里,破壞環(huán)境!本用裣颉跋蠕h自治團”訴說。針對此問題,“一米議事廳”立刻召開會議,商討解決之道,分解任務,實施方-社區(qū)負責在地面劃分“非機動車停放”線,樹立“非機動車停放”指示牌;“先鋒自治團”負責開展志愿服務,勸導居民有序停放;協(xié)助方-物業(yè)負責“僵尸”車輛的清理,各方自行其職!艾F(xiàn)在樓道口看不到電動車了,都在指定地方有序停放,你們的工作做得很到位啊,我住在湖濱感覺很幸福!本用駝⑴扛吲d地拍手叫好。
沙洲社區(qū)黨支部充分運用組織聯(lián)系、情感交流、供需對接等方法,整合轄區(qū)資源,引領社區(qū)發(fā)展治理,形成了黨組織有能力、居民愿參與的共建共治共享格局。
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