民情走訪知漏水 上下聯(lián)動(dòng)解民憂
每日商報(bào)訊 位于蕭山區(qū)城廂街道太平弄社區(qū)的西河路480號居民樓,建于20世紀(jì)80年代,由于建造年代較久遠(yuǎn),屋頂漏水令住戶們頭疼不已!懊糠晗掠晏欤覀兙退缓糜X。屋頂上的裂縫越來越多,雨水順著墻壁流下來,墻紙都發(fā)霉了!弊咴L小組開展民情走訪時(shí),聽到78歲的壽大爺無奈地說。
得知居民的苦惱,走訪小組不僅仔細(xì)記在了民情日記里,更迅速落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。走訪小組第一時(shí)間向社區(qū)、街道反映居民的維修意向,并與相關(guān)區(qū)級下沉部門干部一同再次走訪居民,深入了解居民意愿與想法。同時(shí),聯(lián)系房管所召開居民代表座談會(huì),共同商討解決方案,經(jīng)過多次探討,最終決定了整治方案。
施工過程中,走訪小組的成員們還一一處置了雜物清理、熱水器移動(dòng)等問題。面對惡劣天氣的影響,他們還每日輪流值守,確保不會(huì)給居民帶來任何安全問題。
工程持續(xù)了兩個(gè)月,走訪小組的成員經(jīng)歷了日曬雨淋,已經(jīng)記不得爬了幾趟樓梯,衣服濕了幾身,但看到煥然一新的屋頂和居民們滿意的笑容,他們心里就像吃了蜜一樣甜!斑@里越來越好了,以后再也不用擔(dān)心下雨了,社區(qū)的關(guān)心我們都看在眼里,心里真熱乎。”居民也連聲稱贊。
未來,太平弄社區(qū)將繼續(xù)深化民情走訪,結(jié)合“網(wǎng)格走親,黨群聯(lián)心”主題活動(dòng),走到居民中去,確保每一位居民的聲音都能被聽見,每一項(xiàng)需求都能得到響應(yīng)。
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