“鮑阿姨，飯來了，請(qǐng)開下門！”彭清林敲了幾下門，又大聲呼喚了幾遍。見到熟悉的面孔，70多歲的孤寡老人鮑阿姨歡喜地將彭清林迎進(jìn)家門�！吧洗魏湍f的以舊換新居家適老化改造，我已經(jīng)和社區(qū)對(duì)接過了，社工這兩天就會(huì)上門幫您申請(qǐng)�！迸砬辶帜贸鲭S身攜帶的小便箋，將老人需要幫助的事項(xiàng)快速備注到紙上。
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他的特別備忘錄上密密麻麻地記錄著老人的需求，包括“重殘的吳爺爺一家有理發(fā)需求，需盡快安排師傅上門”“林大伯情緒不太好，到時(shí)要和社工老師咨詢”……這是彭清林所在的“為老周周行”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日常。15u新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“為老周周行”送餐送菜送服務(wù)項(xiàng)目，是獲得中國(guó)好人、最美外賣配送員等榮譽(yù)稱號(hào)的外賣小哥彭清林聯(lián)合浙江省唯康為老服務(wù)發(fā)展中心，在今年的“多元眾籌·公益相親”（以下簡(jiǎn)稱“眾籌會(huì)”）上領(lǐng)辦的一個(gè)公益項(xiàng)目，旨在幫助轄區(qū)孤寡、獨(dú)居、空巢、困難等特殊老人解決吃飯問題，截至目前已上門服務(wù)超500人次。這也是今年6月彭清林正式注冊(cè)成立“杭州市上城區(qū)望江街道清林公益服務(wù)中心”后，首次參與領(lǐng)辦的民生實(shí)事項(xiàng)目。15u新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“眾籌會(huì)”是望江街道堅(jiān)持了11年的基層治理品牌項(xiàng)目�！盎鶎由鐓^(qū)事務(wù)繁雜，必須充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用，激發(fā)全社會(huì)活力。”望江街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“眾籌會(huì)”就是在厘清政府責(zé)任邊界的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮社會(huì)力量，落實(shí)政府不能覆蓋的“碎片化”關(guān)鍵小事，讓老百姓急難愁盼的高頻需求得到精準(zhǔn)快速響應(yīng)，成為政府公共服務(wù)供給的有效補(bǔ)充，從而構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)責(zé)任共同體。15u新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

那么具體要如何進(jìn)行“眾籌”和“相親”呢？首先是“眾籌”建議，問需于民。望江街道持續(xù)深化“上門看、當(dāng)面談、馬上干”民情聯(lián)系機(jī)制，年均征集意見建議1200余條，合理篩選后納入“眾籌庫(kù)”，并邀請(qǐng)各方代表遴選“呼聲最高”的項(xiàng)目予以立項(xiàng)，開出項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)的“需求單”。其次是搭建“相親”平臺(tái)。通過連續(xù)11年辦好“眾籌會(huì)”，望江以項(xiàng)目為牽引，發(fā)動(dòng)轄區(qū)各類主體以資金、項(xiàng)目等形式，來承接民生需求。同時(shí)，街道還動(dòng)態(tài)更新“需求、資源、服務(wù)”三張清單，讓資金安全落戶“資源池”，精準(zhǔn)匹配“項(xiàng)目庫(kù)”，努力讓每份善意都落在實(shí)處、直達(dá)人心。15u新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

大到幸福食堂、托育園運(yùn)維，小到防爬刺、伸縮板凳、公益椅等添置，2013年以來，已有110余家企業(yè)單位共赴這場(chǎng)公益之約，落地民生公益項(xiàng)目267項(xiàng)，公益認(rèn)領(lǐng)款總額累計(jì)1590.2萬元，其中針對(duì)“一老一小”的民生項(xiàng)目占比達(dá)71%。15u新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“眾籌會(huì)”“打包”群眾心聲，讓服務(wù)精準(zhǔn)“直達(dá)”末端，解的是民憂，暖的是民心。其是高度城市化區(qū)域探索集成式社區(qū)化治理的新模式，也是以善治促和諧的積極實(shí)踐。今年，望江街道“眾籌會(huì)”共有12項(xiàng)民生公益項(xiàng)目共獲77萬元社會(huì)資金支持。15u新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“重在從實(shí)際需求出發(fā)，以多元共治的參與度、接續(xù)發(fā)力的持久度，讓群眾有實(shí)實(shí)在在的感受度。”望江街道負(fù)責(zé)人表示，“眾籌會(huì)”十一年如一日地堅(jiān)守，把一件件小事辦好，讓一項(xiàng)項(xiàng)訴求解決，讓更多元的主體參與，讓人民群眾從“看得見”“摸得著”的成效中，享有越來越多的獲得感、幸福感、安全感。15u新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)