臨平區(qū)總工會“春風(fēng)化雨”為高質(zhì)量發(fā)展蓄能添力
謀“新”向“質(zhì)”做服務(wù) 擦亮職工“幸福底色”
杭州日報(bào)訊 收獲“中國好人”、全國優(yōu)秀共青團(tuán)員、浙江省勞動模范等榮譽(yù)后，“小哥”葉陽輝和往常一樣送外賣，只是做公益的時(shí)間更長了，因?yàn)樗X得自己肩上有一份責(zé)任。
“我的這些成長和收獲，離不開工會一直以來的關(guān)心和支持，現(xiàn)在我能做的就是盡己所能回報(bào)社會、幫助他人，不辜負(fù)大家對我的期待。”今年是葉陽輝在臨平工作的第七年，這里尊重勞動、崇尚勞動的氛圍讓他認(rèn)識到，只要腳踏實(shí)地好好干，外賣小哥也能將“凡人歌”唱得響亮、動聽。
和葉陽輝一樣，越來越多勞動者感受到來自“娘家人”的溫暖——今年以來，臨平區(qū)總工會以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益為基本遵循，聚焦職工所需、工會所能，不斷推進(jìn)和諧勞動關(guān)系構(gòu)建、工會數(shù)字化改革、高素養(yǎng)勞動者隊(duì)伍打造等工作取得新成效，職工獲得感、幸福感和安全感顯著提升，以高素養(yǎng)勞動者助力全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的圖景欣欣向榮。
向“新”而行，唱響勞動關(guān)系“和諧號”
和諧勞動關(guān)系，一頭連著企業(yè)和職工的雙向利益，一頭連著經(jīng)濟(jì)社會的和諧穩(wěn)定。
如何答好“構(gòu)建新時(shí)代和諧勞動關(guān)系”這道命題？臨平區(qū)總工會給出了“工會+”協(xié)同維權(quán)的新解法。
早在去年“五一”前夕，臨平區(qū)就成立了新時(shí)代和諧勞動關(guān)系云共享聯(lián)盟，以打造“云共享法庭”、建立工會法律援助團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)，形成工會與兩新工委、人社、司法、法院、工商聯(lián)協(xié)同維權(quán)新模式，促進(jìn)勞動領(lǐng)域矛盾糾紛的有序化解。今年“五一”前夕，臨平區(qū)再次以實(shí)實(shí)在在的舉措為勞動者送上“節(jié)日禮包”——4月29日，丁山社區(qū)和諧勞動關(guān)系服務(wù)站揭牌成立，這是臨平區(qū)首個實(shí)體化落地的基層和諧勞動關(guān)系服務(wù)站，通過“線上線下、一站多點(diǎn)”的和諧勞動關(guān)系服務(wù)新模式，為轄區(qū)職工提供“24小時(shí)不打烊”的調(diào)解服務(wù)。進(jìn)駐到服務(wù)站的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員隊(duì)伍由集體協(xié)商指導(dǎo)員、勞動爭議調(diào)解員、工會勞動法律監(jiān)督員、法律服務(wù)志愿者、心理咨詢師等專業(yè)人員組成。截至目前，服務(wù)站已收到職工反映的勞動糾紛訴求29件，調(diào)解率100%。
如何讓職工的急難愁盼解決得更快？服務(wù)站創(chuàng)新推出“我們職工有話說一碼維權(quán)”服務(wù)碼，勞動者反映訴求無須線下登門、只需線上掃碼，工會工作者和勞動保障管理員第一時(shí)間后臺響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)勞動者訴求即接即辦即反饋。前不久，這項(xiàng)《探索“一碼維權(quán)”勞動爭議調(diào)解新路徑》的做法還入選了全國工會創(chuàng)新案例。
“通過‘一碼維權(quán)’‘一站接待’‘一企服務(wù)’等功能，變‘坐等上門’為‘主動服務(wù)’，將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)和處置關(guān)口前移，不斷暢通勞動關(guān)系基層公共服務(wù)‘最后一公里’�！迸R平區(qū)總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，多元化、精準(zhǔn)化、數(shù)字化的基層勞動關(guān)系服務(wù)體系可以為勞資雙方架起良好的溝通橋梁，臨平區(qū)有序推進(jìn)服務(wù)站梯次建設(shè)，目前已建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)、園區(qū)服務(wù)站9家，接下來將繼續(xù)完善升級已有服務(wù)站的功能和服務(wù)水平，并將經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ街鸩较蛉珔^(qū)推廣。
針對新就業(yè)形態(tài)勞動者工作時(shí)間靈活、用工關(guān)系復(fù)雜的特殊情況，臨平區(qū)總工會又聯(lián)合臨平區(qū)司法局專門設(shè)立了“新臨法援”工作站，并發(fā)布新就業(yè)形態(tài)勞動者法律服務(wù)清單和指引，由專業(yè)律師隊(duì)伍組成法律援助志愿服務(wù)隊(duì)，圍繞確認(rèn)勞動關(guān)系、申請支付勞動報(bào)酬、請求工傷事故人身損害賠償?shù)葎趧蛹m紛以及涉及交通事故類侵權(quán)損害賠償?shù)冉裹c(diǎn)問題，為新業(yè)態(tài)勞動者提供公益性法律服務(wù)。
線上+線下、有形+無形，一個個精彩綻放的服務(wù)站、工作站，就像一個個具體生動的音符，奏響了臨平區(qū)構(gòu)建新時(shí)代和諧勞動關(guān)系的新樂章。
當(dāng)好“娘家人”，擦亮職工“幸福底色”
10月9日，臨平區(qū)喬司街道的環(huán)衛(wèi)工人、外賣員、快遞員等戶外勞動者在喬心愿愛心驛家提前過了重陽節(jié)。吃重陽糕、免費(fèi)理發(fā)、嘮家�！顒蝇F(xiàn)場笑聲不斷。
喬心愿愛心驛家由臨平區(qū)總工會和喬心愿公益服務(wù)中心共同打造，免費(fèi)提供飲水、充電、熱飯等服務(wù)，配備了空調(diào)、冰箱、手機(jī)充電、無線網(wǎng)絡(luò)、微波爐、應(yīng)急藥箱、消暑消毒包等設(shè)施設(shè)備，已成為轄區(qū)勞動者“歇歇腳”、“加加油”、愛來、常來的“小家”。
遍布在大街小巷的愛心驛站折射出工會作為“娘家人”的體貼和溫暖。而更好發(fā)揮“娘家人”作用的前提，是要把更多職工群眾迎進(jìn)“娘家門”。根據(jù)《杭州市總工會大抓基層三年行動方案（2024—2026）》，到2026年，杭州市要實(shí)現(xiàn)新增基層工會組織1萬家，新增會員66萬人的目標(biāo)。
新就業(yè)形態(tài)是就業(yè)的“蓄水池”，也是民生的“穩(wěn)定器”。以“建會入會、優(yōu)會強(qiáng)會”為主線，臨平區(qū)總工會將力量和資源向基層傾斜，加快推動新業(yè)態(tài)從業(yè)者“入會”步伐，有效激活新業(yè)態(tài)勞動權(quán)益保障的“一池春水”。
服務(wù)陣地頻頻“上新”——貨運(yùn)、網(wǎng)約車、快遞行業(yè)區(qū)級新業(yè)態(tài)行業(yè)工會等陸續(xù)組建，在此基礎(chǔ)上，臨平區(qū)還承辦了浙江省縣級網(wǎng)約車行業(yè)工會建設(shè)示范活動暨滴滴司機(jī)集中入會儀式，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法成為全省學(xué)習(xí)樣本。
“工”字號服務(wù)接踵“上線”——推出新就業(yè)形態(tài)勞動者服務(wù)“暖新十條”、發(fā)布網(wǎng)約車司機(jī)暖“途”服務(wù)項(xiàng)目、舉辦愛心驛家聯(lián)盟主題活動、改造提升戶外勞動者服務(wù)驛站……用實(shí)打?qū)嵉呐e措，為廣大職工帶去“娘家人”的關(guān)愛。
“四有”平臺持續(xù)織密職工普惠服務(wù)網(wǎng)——“有課來臨”圍繞臨平特色產(chǎn)業(yè)及職工技能提升實(shí)際需求，規(guī)劃舉辦體驗(yàn)課、精品課、匠心課等系列培訓(xùn)；“有緣來臨”針對高技能人才、高層次人才、基層職工、新就業(yè)形態(tài)勞動者等多元需求，精心策劃青年交友活動，拓寬青年職工社交圈；“有趣來臨”以工人文化宮為主陣地，建立聲樂、舞蹈、羽毛球等文體俱樂部隊(duì)伍，豐富職工業(yè)余生活；“有愛來臨”線上線下開展“四送四助”、免費(fèi)體檢、療休養(yǎng)等關(guān)愛活動，并為職工提供各類資金補(bǔ)助。
2024年度， 臨平區(qū)總工會已為區(qū)內(nèi)職工提供醫(yī)療保障21萬余人次， 截至10月中旬，當(dāng)年度已向4233名職工提供補(bǔ)助資金320萬余元；療休養(yǎng)、公益培訓(xùn)等活動惠及職工超過1萬人。
育高素養(yǎng)勞動者，助經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
新時(shí)代，亟需一支知識型、技能型、創(chuàng)新型的高素養(yǎng)勞動者隊(duì)伍。
為深入貫徹落實(shí)省、市委“新春第一會”精神，今年以來，臨平區(qū)總工會持續(xù)深化新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，推動全區(qū)高素養(yǎng)勞動者隊(duì)伍“長高變壯”。
承辦全省人工智能訓(xùn)練師職工職業(yè)技能競賽，舉辦2024年度“沈括杯”互聯(lián)網(wǎng)營銷師（直播銷售員）、時(shí)尚工程師（服裝版師）等職業(yè)技能大賽……豐富多彩的技能競賽讓更多能工巧匠“破土冒尖”。
挖掘推選“杭州數(shù)字工匠”、開展“勞模工匠助企行”活動……以榜樣為引領(lǐng)，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神、工匠精神，充分激發(fā)職工群眾創(chuàng)新創(chuàng)造熱情，推動誠實(shí)勞動、勤勉工作蔚然成風(fēng)。
與高校合作開展職工“求學(xué)圓夢計(jì)劃”、對職工學(xué)歷和技能提升發(fā)放補(bǔ)助、建立“臨航未來”工匠學(xué)院聯(lián)盟、推動市級以上職工書屋建設(shè)……“學(xué)歷+技能”成長鏈的打造，讓越來越多職工在臨平的一方“小天地”成就人生“大夢想”。
“榮譽(yù)既是一份褒獎，也是一份激勵。作為一名數(shù)字科技工作者，我越發(fā)覺得，要以更高的要求和使命感，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)深耕細(xì)作，努力為杭州‘?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)第一城’建設(shè)作出更多貢獻(xiàn)。”杭州碼全信息科技有限公司副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)俞健是杭州市首屆數(shù)字工匠、臨平區(qū)勞動模范，從社會治理到數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新提質(zhì)和共同富裕示范區(qū)建設(shè)，他用一行行代碼書寫著人生夢想，也讓更多人的夢想不斷照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
“勞模工匠的故事啟發(fā)我們，只要懷抱一顆匠心堅(jiān)持不懈地去做好一件事，平凡的崗位也能熠熠生輝�！痹�9月初舉行的臨平區(qū)勞模工匠進(jìn)校園暨“開學(xué)第一課”示范活動上，來自塘棲職業(yè)高級中學(xué)烹飪班的學(xué)生陸任琪說。以“開學(xué)第一課”等活動為載體，臨平區(qū)總工會積極推動新時(shí)代勞模工匠精神與勞動教育思政課深度融合，引導(dǎo)學(xué)生努力成為立大志、明大德、成大才、擔(dān)大任的時(shí)代新人。
讓勞動激發(fā)更多發(fā)展動能。下一步，臨平區(qū)總工會將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于工人階級和工會工作的重要論述，加快建設(shè)適應(yīng)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的新型勞動大軍，助力企業(yè)發(fā)展壯大和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，以高質(zhì)量工會工作為高水平建設(shè)“數(shù)智臨平·品質(zhì)城區(qū)”持續(xù)賦能添力。
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