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“主任！我算過了，正常辦理，要30個工作日，走綠色通道，頂多壓縮到半個月，但是動能公司只有5天的時間，這在咱們審管辦從未有過先例。”AcM新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

9月20日，“共慶華誕 筑夢新篇”杭州市政務服務系統(tǒng)“喜迎國慶”主題宣講展演活動舉行。由蕭山區(qū)審管辦帶來的情景劇《難事我來辦》，根據真實案例改編，劇中的動能公司，原型是臨空經濟示范區(qū)杭州空港現代智慧物流產業(yè)園項目。AcM新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

2023年6月，該項目因對建設審批環(huán)節(jié)不熟悉，而客戶已經提前預訂項目大部分場地，如果沒有按時交付將產生違約金。為高效保障重大項目推進，搶抓審批時間節(jié)點，“辦不成事”反映窗口立即啟動“4+X”聯(lián)席會議機制，項目審批時限壓縮60%以上。AcM新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

據了解，杭州在全國率先探索構建“辦不成事”兜底服務機制，目前已在全市設立95個專窗，對非經常無先例事項、多部門無牽頭事項、歷史遺留疑難事項等，聯(lián)動部門協(xié)作解決。AcM新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

辦企辦事不能就事論事，要舉一反三�；顒蝇F場發(fā)布了西湖龍井茶、高端服裝貿易、電商、對外文化貿易、生物醫(yī)藥等特色產業(yè)“一類事”服務清單22張，涉及服務事項649項，讓企業(yè)辦好了一件事，解決了一類問題。AcM新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

杭州市企業(yè)綜合服務中心副主任鞏穎表示，目前，市審管辦正積極構建全市一體的線上線下相融合的涉企問題高效閉環(huán)解決機制，推動更多涉企問題破題解難由“一件事”向“一類事”轉變。AcM新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網