商報訊 垃圾隨意丟棄、車輛亂停亂放、物業(yè)“無管”“失管”……一直以來，老舊小區(qū)作為社會治理的“神經末梢”，面臨著重重難題。如何破局？近日，拱墅區(qū)天水街道舉行了一場關于老舊小區(qū)微治理服務工作匯報，給出了自己的答案。
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在會上，“公區(qū)、入戶維修3576次”“綠化提升改造約500平方米”“單元樓道雜物清理126次”……綠城物業(yè)天水項目部負責人邵成報出了一串數(shù)字，這是近半年來物業(yè)做出的相關基礎服務統(tǒng)計。Drp新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

據(jù)悉，地處武林商圈核心地帶的天水街道，轄區(qū)內老舊小區(qū)曾面臨“老、舊、低、散”及老齡化問題嚴重等情況。2023年，街道率先在全區(qū)范圍內實施創(chuàng)新舉措，與綠城物業(yè)攜手探索老舊小區(qū)全域化大物業(yè)一體化運營管理模式，并共同推出了“1124”工作機制：即每社區(qū)設立1名大管家作為服務核心，建立1個微治理綜合服務站作為服務平臺，提供全天候、不間斷的24小時物業(yè)服務。Drp新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

如今，“幸福大管家”入駐天水街道已經一年半，7個老舊小區(qū)發(fā)生了許多“看得見、摸得著”的變化，不僅提升了居民的生活質量，也促使物業(yè)費收繳率穩(wěn)步上升至73%，居民滿意度高達92%。Drp新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

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