到離客戶最近的地方去 沃爾瑪全球電商、谷歌直客團隊接連啟用在杭辦公室
近日，杭州跨境電商迎來兩名大將——沃爾瑪全球電商、谷歌直客團隊。
這兩家世界500強企業(yè)，一直與杭州保持著密切的關(guān)系。沃爾瑪超市及旗下山姆會員商店在杭州開出了多家，谷歌作為世界領(lǐng)先的搜索引擎，也在杭州推進(jìn)了“出海計劃”。
他們來杭州干什么？
啟用在杭辦公室，組建本地團隊。
沃爾瑪全球電商、谷歌直客團隊 在杭州的辦公室是做什么的？
沃爾瑪全球電商將與杭州企業(yè)共享其在全球的線上和線下商超渠道，培育杭州企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商。
沃爾瑪全球電商的辦公室設(shè)在西湖區(qū)黃龍國際中心，這是沃爾瑪?shù)谝淮卧谝粋�城市專門開設(shè)跨境電商辦公室。在大多數(shù)城市，跨境團隊都是與本地服務(wù)團隊混合辦公的。
2021年，沃爾瑪在中國開啟全球電商業(yè)務(wù)，第一批跨境賣家中，就有不少來自杭州。過去3年，杭州的許多賣家都在布局沃爾瑪全球電商，專門做廚具的卡羅特就是其中之一。
入駐沃爾瑪后，卡羅特生產(chǎn)的琺瑯鍋、奶鍋、咖啡杯等產(chǎn)品得以進(jìn)入沃爾瑪在美國的線下商超，打開了海外的線下市場。過去幾年，卡羅特年營收已經(jīng)超過15億元。
沃爾瑪全球電商相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“我們開心地看到這些企業(yè)在沃爾瑪全球電商平臺上迎來了很好的發(fā)展，也可以說明我們?yōu)檫@些企業(yè)搭建的平臺可以幫助他們觸達(dá)更廣闊的市場，實現(xiàn)新的增長�！�
2015年，杭州跨境電商正式“合規(guī)化發(fā)展”，彼時，沃爾瑪才剛剛開始在這一領(lǐng)域施展拳腳�！氨椴既蛲晟频奈锪鳌}儲及線下商超，是沃爾瑪獨特優(yōu)勢，非常適合中國企業(yè)品牌化出海的需求�！蔽譅柆斎螂娚滔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人透露。
在正式設(shè)立辦公室前，去年7月到9月，沃爾瑪就聯(lián)合杭州市商務(wù)局走遍杭州各個區(qū)、縣（市），舉辦了數(shù)十場招商推介會。兩個月時間，吸引了數(shù)百家企業(yè)入駐。
隨著在杭辦公室的啟用，沃爾瑪全球電商團隊將繼續(xù)招兵買馬，立足杭州，輻射長三角，為跨境賣家提供服務(wù)。
谷歌直客將免費幫客戶解決與廣告相關(guān)的問題，并由谷歌員工團隊直接提供支持和服務(wù)。
谷歌直客團隊的辦公室設(shè)在上城區(qū)綠谷園區(qū)，這里還有一家世界知名跨境電商平臺——“亞馬遜全球開店”。
“他們做平臺，我們做賣家廣告投放服務(wù)，未來可以多互動，達(dá)成合作�！惫雀璐笾腥A區(qū)新客戶業(yè)務(wù)部項目負(fù)責(zé)人芮鋒說，“要到離客戶最近的地方去�！�
在杭州開設(shè)辦公室后，谷歌將推出品牌出海訓(xùn)練營、每周開放日、專項培訓(xùn)等免費培訓(xùn)活動。
接下來，谷歌將為跨境賣家推出專屬“夜�！�，每季度推出一門課程，用6個課時，讓賣家深度學(xué)習(xí)廣告投放規(guī)則、建站、支付等課程。而每周的開放日，就像“專家義診”，你在廣告投放中遇到的問題，都可以帶到現(xiàn)場請教專家。
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