補助怎么領(lǐng)，工作怎么找 外地人來杭有什么優(yōu)惠政策……“人社小靈光” 可問、可查、可辦
臨近畢業(yè)季，大家最關(guān)心什么問題？
在“人社小靈光”上，高校畢業(yè)生補貼、大學(xué)生生活補助、哪里可以找工作、外地人來杭州有什么優(yōu)惠政策，都是高頻問題。
應(yīng)答率達92%
大學(xué)生就業(yè)政策問得最多
人社小靈光，是杭州市人力社保局打造的首個AI智能客服，可以解答就業(yè)、社保、工資、退休等人力社保相關(guān)9大類近300種事項，今年1月上線公測至今已“秒回”5萬個問題，應(yīng)答率達92%。
針對大家最關(guān)心的大學(xué)生就業(yè)問題，它不僅會詳細介紹杭州的大學(xué)生補貼政策，還會針對“春雨計劃”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)一張圖”等最新政策進行細分，讓找工作像點外賣一樣方便。
“社保卡丟了怎么辦？”也是很多人關(guān)心的問題。人社小靈光提醒大家，可以撥打96225熱線臨時掛失，通過市民卡App搜索“社�？⊕焓А被虺稚矸葑C到合作銀行業(yè)務(wù)代理點掛失。
三大新功能上線
大家關(guān)心的問題，你也能看到
人社小靈光運用了當(dāng)下最火爆的“AI+數(shù)據(jù)”人工智能技術(shù)，將所有知識打散重組，給出“最優(yōu)解”，同時升級優(yōu)化“我能答”“我能查”“我能辦”三大互動服務(wù)模塊。
我能答——展示熱點問題和杭州人社最新發(fā)布的政策。
我能查——可查詢個人社保、個人退休待遇、養(yǎng)老金待遇測算、靈活就業(yè)社保補貼、社�？ㄐ畔⒌绕叽髢�(nèi)容。
我能辦——可一鍵辦理參保證明查詢打印、欠薪投訴等人社服務(wù)事項。
人社小靈光，到底有多靈光？快來打開體驗吧！
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