從6月3日開始,杭州公交在“杭州公共交通”App上線了失物招領(lǐng)服務(wù)。
以往乘客在公交車上或公交站內(nèi)遺失了個(gè)人物品后,可以通過撥打杭州公交熱線“85191122”,請熱線工作人員代為聯(lián)系各公交站點(diǎn)進(jìn)行查詢,而本次優(yōu)化更新的失物招領(lǐng)新功能,將實(shí)現(xiàn)失物信息的線上自主查詢和認(rèn)領(lǐng)。
乘客可在“杭州公共交通”App首頁“失物博物館”中搜索所乘坐的線路名稱,查詢遺失的物品信息,通過撥打頁面中的認(rèn)領(lǐng)電話,即可取得聯(lián)系,確認(rèn)認(rèn)領(lǐng)時(shí)間、地點(diǎn)等細(xì)節(jié),完成失物的認(rèn)領(lǐng)流程。
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