杭州00后志愿者盛澤韜連續(xù)八年參與“最美人墻”值守 30米長的斑馬線 他走過上萬遍
5月1日，盛澤韜（中）在杭州延安路平海路口參與志愿服務。 記者 陳曉馳 攝
延安路和平海路交叉口，大概是杭州城里最熱鬧的十字路口了。
5月1日下午3時，00后盛澤韜穿著亮橙色的馬甲，如約出現(xiàn)在路口。他的身邊，是120名“最美人墻”志愿者和一波波涌向西湖和湖濱商圈的人潮。這是盛澤韜連續(xù)第8年參與“最美人墻”值守。
假期第一天，30萬人次。
對這個數(shù)字，23歲的盛澤韜有自己的換算公式：30萬人次=6小時高強度值守、約100次的隊形變換。
這個“五一”假期，路口的“X”形對角斑馬線再次出現(xiàn)。行人多了一條安全快捷的通道，但對于“盛澤韜”們來說，多了兩條斑馬線，意味著跑動的范圍變大、能停下的時間更少。
30米外的綠燈一亮，排在中間的盛澤韜一聲大喊：“來了！”5米寬的斑馬線旁，“最美人墻”志愿者手牽著手，變換隊形。一眼望去，亮橙色的“長龍”里，這個1米84的大男孩格外顯眼。
整整6個小時，盛澤韜始終盯著過馬路的行人，不停地提醒：“請抓緊時間過馬路，不要看手機�！敝挥袧u漸沙啞的嗓子、沁出汗?jié)n的馬甲和偶爾揉膝蓋的動作，透露出一絲不為人注意的疲憊。
過去8年，只要是大型節(jié)假日，或是客流“爆棚”的雙休日，盛澤韜幾乎沒有缺席過“最美人墻”；志愿者手拉手的開合間，30米長的斑馬線，他來回走了上萬遍。
“這次離放假還有半個月，他主動把5天假期全報上了，一天休息都沒留。”“最美人墻”負責人、上城區(qū)晴雨公益服務中心理事長沈廷沖說。
“我第一次見到他，才到我肩膀這兒�！鄙蛲_比劃著說。8年前，一次公益活動上的偶遇，讓當時15歲的盛澤韜叩開了“最美人墻”的大門。
“剛來時，他不太說話，在人群中很不起眼�！鄙蛲_后來慢慢發(fā)現(xiàn)這個男孩很適合做志愿者，“有耐心、能吃苦，心里有團火�！�
這團“火”來自被需要�！耙郧拔乙恢崩Щ蟆约旱膬r值在哪里’，參與志愿服務后，我迷上了這種被需要的感覺�！笔身w逐漸變得自信開朗，愿意與人溝通。
在參與過“最美人墻”的30萬名志愿者中，從學生時代一直堅持到現(xiàn)在的，只有盛澤韜一人。從最早的回應問路咨詢，到客流量攀升后開展“志愿者手拉手”文明交通勸導，他一站就是8年，成了雷打不動的鐵桿成員。
記者問他，當“最美人墻”，最難的是什么？“那肯定是問路��！”答案有些出乎意料。
“去哪兒坐公交？”“廁所在哪里？”“醫(yī)院怎么走？”……他回憶起8年前上崗的第一天，五花八門的各種問詢，一下子把盛澤韜“砸”蒙了。
“我從小在上城長大，自認為對湖濱這一帶很熟悉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，游客的很多問題，是我平時不會關(guān)注的�！彼庾R到，“最美人墻”不只是手拉手這么簡單。
盛澤韜想著，要把自己“練”成一張活地圖。記筆記、背路線、“啃”交通線路圖……甚至附近商場開了什么新店、位置在哪里，盛澤韜都一點點摸索著記下來。 （下轉(zhuǎn)第二版）
（緊接第一版）等到學妹盧思瑜加入時，她驚訝地發(fā)現(xiàn)，“盛學長”已然是一部行走的湖濱商圈“百科全書”，“游客問的我們答不上來時，拉他來救場準沒錯！”
尋找走失家人、急救受傷患者、幫助殘障人士……“杭州的網(wǎng)紅效應，極大地提升了湖濱商圈的客流量，也對志愿者提出了更高的要求。”加入“最美人墻”不久，盛澤韜就考出了《紅十字救護員證》。
今年3月的一個周末，他和兩名隊友救助了一位騎電動車突然暈倒的路人，高效的醫(yī)療救助得到了交警點贊�！霸谖覀冄劾铮恢皇恰倏迫珪�，更是‘六邊形戰(zhàn)士’�！北R思瑜豎了豎大拇指。
作為上城區(qū)新時代文明實踐站志愿服務隊，2015年以來，晴雨公益開展了超400余場“最美人墻”志愿服務，服務游客人數(shù)超431.2萬人，延安路、平海路口的擁堵指數(shù)下降了10%至15%——近30萬名志愿者，把“文明杭州”砌成了一道“墻”。
“墻”的一面寫著奮斗，另一面寫著成長。從最初不到10人，到如今“一呼百應”，怎么做到的？
在盛澤韜的手機里，有一個不停跳出信息的微信群，里面裝著300來號“最美人墻”的常駐成員。“不需要上崗服務的節(jié)假日，我們就會走進高校宣講、招募青年志愿者�！彼嬖V記者。
今年，晴雨公益計劃在杭州成立100支“最美人墻”隊伍，將湖濱路口的成功經(jīng)驗復制到城市的角角落落。
而像盛澤韜這樣的“元老級”成員，未來將轉(zhuǎn)型為志愿服務導師，讓“一團火”燃成“滿天星”。
天色漸暗，十字路口依然川流不息。披上馬甲的盛澤韜，又一頭扎進了“人墻”中。
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