五一節(jié)就在眼前,杭州地鐵1號線龍翔橋站又將迎接人潮的考驗。昨天起,地鐵龍翔橋站部分進出站閘機“常開門”,以緩解大客流狀態(tài)下的擁堵局面。
“常開門”,顧名思義就是閘機扇門始終保持打開狀態(tài)。這就意味著,乘客正常刷卡或掃碼后,即可快速進出閘機。
據(jù)悉,此次地鐵龍翔橋站推出的“常開門”模式,是杭州地鐵首次嘗試。在杭州之前,上海地鐵曾發(fā)布消息稱,4月20日至6月30日期間,在張華浜、楊樹浦路、吳中路3座車站試點實測“閘機常開門”模式。
相較于上海,此次地鐵龍翔橋站的“常開門”又有所不同。運營1號線的杭港地鐵有限公司新聞發(fā)言人祝寧告訴記者,這番嘗試的主要目的還是提高客流連續(xù)、正常通行的效率,更好應(yīng)對即將到來的節(jié)日客流高峰,“五一假期龍翔橋站將迎來大客流,所以設(shè)置了這一模式,但這種模式只在客流高峰時段開啟,平峰時段不開啟!
記者了解到,乘客只需按照平時操作方式刷卡或掃碼,然后憑閘機屏幕及頂部指示燈判斷是否成功并進出閘。在閘機屏幕顯示“請出站”或頂部指示燈有綠光提示時,乘客可直接通行。
如果刷卡或掃碼不成功,這一模式下的閘機扇門也不會阻攔乘客,但頂部指示燈會有紅光提示,顯示屏上會有“請到客服中心”的提醒。除了在客服中心處理外,乘客還可在三日內(nèi)通過乘車碼客戶端(App)自助補錄出站記錄完成扣費。如持乘車碼/銀行卡未正常刷閘機出站且超過三日未處理的,系統(tǒng)將按進站車站線網(wǎng)最高單程票價扣費。
杭州地鐵集團提示,五一假期來臨,往返西湖景區(qū)的乘客,也可在地鐵1號線定安路站、1號線和2號線換乘站鳳起路站、3號線黃龍洞站、7號線吳山廣場站、3號線和10號線換乘站黃龍體育中心站出站或進站乘車。搭乘地鐵列車過程中需了解相關(guān)信息,可撥打杭州地鐵服務(wù)熱線0571-96600獲取幫助。
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