3月5日,為期40天的2024年鐵路春運終于落下帷幕。今年春運,杭州西站累計到發(fā)總客流155.18萬人次,圓滿交出答卷。
今年春運是疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后的首個常態(tài)化春運,也是后亞運時代杭州西站迎來的首個春運,旅客出行需求旺盛,杭州西站多項客流數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
春運期間,杭州西站客流實現(xiàn)大幅增長,交通樞紐作用進一步顯現(xiàn)。其間,西站共計開行列車4411趟次,發(fā)送旅客77.69萬人次,到達旅客77.49萬人次,相較去年增加客流67.94萬人次,同比增長77%。
為保障旅客出行的“最后一公里”,杭州西站樞紐管委會積極與交通、地鐵、公交等部門進行協(xié)調(diào),延長首末班車運營時間,根據(jù)客流情況加大運力投放,調(diào)整行車間距,同時做好出租車、網(wǎng)約車運力儲備。運力不足時,通過線上聯(lián)絡(luò)、增加補貼等方式調(diào)度車輛到站接單,提升旅客運輸能力,優(yōu)化旅客出行體驗。春運期間,杭州西站出租車共計發(fā)車6.28萬車次,發(fā)送旅客9.26萬人次;網(wǎng)約車共計發(fā)車8.86萬車次,發(fā)送旅客12.93萬人次。
今年是龍年,杭州西站大廳內(nèi)不僅換上了“龍年新裝”年味十足,還推出了送福字、送春聯(lián)、免費理發(fā)、免費健康義診、年貨節(jié)、元宵燈謎會等一系列暖心服務(wù)。值得一提的是,今年春運,杭州西站樞紐還將余杭非遺貨郎車“搬”進了候車大廳和廣大旅客見面,讓余杭本土非遺文化得到更好的宣傳與傳承。
自開放休息區(qū)供旅客免費過夜獲網(wǎng)友點贊后,杭州西站更是推出了升級版的留宿點供旅客過夜休息。留宿點不僅有專人值守,躺椅、飲水機、空調(diào)、插座等設(shè)施也應(yīng)有盡有,24小時免費開放,給旅客出行帶來了極大的便利。
接下來,杭州西站樞紐將會繼續(xù)做好客流服務(wù)保障工作,推動西站樞紐片區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,加快將西站樞紐打造成杭州城市重要新中心的超級門戶。
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