杭州日報訊 春節(jié)假期前五天,西湖景區(qū)共接待游客352.77萬人次。其中,收費公園客流量98.11萬人次,前三分別是飛來峰景區(qū)、三潭印月、動物園;免費公園接待游客254.66萬人次。為了讓大家有舒適美好的旅游體驗,“景區(qū)人”選擇堅守崗位。
靈隱景區(qū)為西湖邊的“人氣王”
新春假期,靈隱景區(qū)一直“穩(wěn)坐”收費景區(qū)人流第一的位置。
為了讓景區(qū)保持整潔干凈,工作人員日夜奮戰(zhàn)!袄宵S!薄@是同事給靈竺管理中心主任任毅貼的標(biāo)簽,從11年前進(jìn)入景區(qū)工作,每年節(jié)假日,他都雷打不動堅守一線。
今年,他從年三十開始,通宵干到年初一傍晚才下班,“雖然有些困,但眼睛根本不敢合攏。”面對龐大的客流量,任毅帶領(lǐng)大伙在“咫尺西天”處搭設(shè)鐵馬,引導(dǎo)游客“回”字形漸進(jìn)式入園;配合公安、交警、運管等部門走現(xiàn)場定路線,設(shè)置隔離欄,保障交通順暢有序;在上天竺法喜寺網(wǎng)紅打卡點,與寺廟協(xié)調(diào)溝通,增派安保力量執(zhí)勤管控。
今年,已經(jīng)是周建飛、傅紅鴦夫妻第13個年頭留在崗位上過年。對于“春節(jié)不回家”這件事,家人都給予理解和支持。為了確保重點區(qū)域、重點時段的環(huán)境衛(wèi)生整潔,夫妻倆不僅每天要在飛來峰景區(qū)巡檢幾十遍,還動足了腦筋,在人流密集處增設(shè)垃圾桶、落實專人盯緊公廁保潔、提醒游客不亂丟垃圾等。僅大年初一,他們帶領(lǐng)的清衛(wèi)團(tuán)隊,就清理了至少40桶垃圾。
“群眾過節(jié),我們站崗,這是肩頭的使命,看到大家開開心心,我們發(fā)自內(nèi)心地感到高興!敝芙w說。
西湖游船客流創(chuàng)歷史新高
截至昨日15時,西湖游船公司春節(jié)前五天共計接待游客26.08萬人,其中上島游客19.24萬人,較2023年、2019年同期均有上漲,創(chuàng)歷史新高,實現(xiàn)了開門紅。
張磊是西湖景區(qū)二公園船隊的駕駛員,他已經(jīng)連續(xù)8年堅守春節(jié)崗位一線!澳,請出示二維碼,票需要核銷一下!薄罢埧春媚_下,注意安全!”……昨天一大早,張磊就站在隊伍的最前頭,清點游客人數(shù),耐心回答游客的問題。到了中午,他隨意扒了口飯,便回到工作崗位。
今年55歲的王曉明師傅,進(jìn)入西湖游船公司已是第36個年頭了,是船隊的老舵手!斑@幾天來坐船的人排起了長隊,船隊這么忙,我就不休息了。”王師傅所在的錢王祠游船碼頭,因為錢王祠“迎春花事活動”的開展,客流量較往年有大幅增長。檢票、收緊纜繩、打掃衛(wèi)生、核對后臺信息……他和船隊其他工作人員一起用溫馨的服務(wù),讓來自五湖四海的游客感受到杭州的暖意。
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