優(yōu)化街道服務(wù),打造暖心家園,杭州市蕭山區(qū)新塘街道創(chuàng)新流動(dòng)黨員管理模式,推動(dòng)從“單一”向“立體”轉(zhuǎn)變,打造“流而有為”的便民服務(wù)模式。
2023年以來,新塘街道深入開展專項(xiàng)行動(dòng),探索“云心領(lǐng)航·五心賦能”工作機(jī)制,著力破解隊(duì)伍去向“夠不著”、服務(wù)“送不到”、管理“跟不上”等難題,推進(jìn)隊(duì)伍核查納管服務(wù)工作提質(zhì)增效。
群心群力、排查發(fā)現(xiàn),通過入戶走訪、逐一核實(shí)等方式,建立起一套組織人員信息庫;盡心盡責(zé)、細(xì)化分類,打造45個(gè)特色黨建陣地、工作指導(dǎo)站、先鋒驛站;初心不改、強(qiáng)化管理,一個(gè)“學(xué)習(xí)包裹”、一個(gè)“微信平臺(tái)”,做到“流動(dòng)不流學(xué),離隊(duì)不掉隊(duì)”;悅心悅情、建立服務(wù),聯(lián)動(dòng)村、社區(qū)共同開展主題活動(dòng)、觀摩交流活動(dòng)50余場次……紅心赤誠、激發(fā)活力,新塘街道充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢,激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)活力,形成一套“流而有序”“流而有力”“流而有趣”“流而有效”的隊(duì)伍管理模式,實(shí)現(xiàn)街道服務(wù)“流而有為”。
依托組織隊(duì)伍的管理創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)街道隊(duì)伍的凝聚力、向心力和辦事能力,街道服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)一步優(yōu)化。
據(jù)了解,新塘街道以群眾需求為導(dǎo)向,積極推進(jìn)“文化管家”服務(wù)向村社覆蓋。政府提供政策保障,文化管家提供定制服務(wù),實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)觸達(dá)基層、連接村社。截至2023年11月中旬,新塘街道文化管家村社覆蓋率已達(dá)75%,33個(gè)村社以“點(diǎn)單式”服務(wù)實(shí)現(xiàn)課程覆蓋,滿足村社文藝群體個(gè)性需求的同時(shí),也提升了村社居民的參與感與幸福感。
以街道服務(wù)促民生安穩(wěn),以安全服務(wù)保長久安心。新塘街道發(fā)揮組織隊(duì)伍中的基層網(wǎng)格力量,全面推進(jìn)基層基礎(chǔ)大排查行動(dòng),最大限度消除安全隱患,為街道居民生產(chǎn)生活提供安全服務(wù)保障。
團(tuán)結(jié)隊(duì)伍顯力量,志愿服務(wù)展風(fēng)采。杭州亞運(yùn)會(huì)期間,新塘街道設(shè)置5個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn),為公眾持續(xù)提供好志愿服務(wù),弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,切實(shí)做好亞運(yùn)城市側(cè)志愿保障工作,展現(xiàn)志愿者風(fēng)采,持續(xù)擦亮杭州“亞運(yùn)之城”新名片。
聚焦民生打造暖心服務(wù),聚力基層服務(wù)“最后一公里”。結(jié)合“鷹眼盯”,新塘街道推出“你釘我辦”和“心”無憂雙通道,以數(shù)字化方式實(shí)現(xiàn)家庭矛盾、鄰里糾紛的調(diào)解。同時(shí),鼓勵(lì)鄉(xiāng)賢加入街道、村社調(diào)解委員會(huì),參與矛盾現(xiàn)場調(diào)解,進(jìn)一步優(yōu)化糾紛事件處理效果。
來自云南的小李是法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,在街道黨群服務(wù)中心的鼓勵(lì)下加入了街道調(diào)解委員會(huì)。目前,他已經(jīng)運(yùn)用所學(xué)的法律知識(shí)為街道化解了5起矛盾,他說:“我很高興能在我的第二故鄉(xiāng)——新塘參與這么有意義的活動(dòng)!”
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