悠悠大運(yùn)河,從歷史中流淌至今兩千多年,滋養(yǎng)著沿河城市和百姓。作為京杭大運(yùn)河的最南端,拱墅區(qū)因運(yùn)河而興、因文化而盛。近年來(lái),拱墅區(qū)深入謀劃、創(chuàng)新舉措、積極實(shí)踐,持續(xù)擦亮城市文化的“運(yùn)河名片”,以文塑形鑄魂賦能,奮力開(kāi)創(chuàng)運(yùn)河南端跨越式發(fā)展新局面,生動(dòng)詮釋“大運(yùn)河幸福家園”新內(nèi)涵,努力使大運(yùn)河拱墅段成為千里大運(yùn)河文化帶的“八達(dá)嶺”,使“人民的運(yùn)河”“游客的運(yùn)河”理念落地生根。在今年的亞運(yùn)年,拱墅區(qū)更是因亞運(yùn)而靚,持續(xù)深化推進(jìn)“扮靚運(yùn)河明珠 決勝精彩亞運(yùn)”三大提升行動(dòng),從城市細(xì)胞的微變化到城市面貌的精提升,從城市治理的新優(yōu)化到志愿服務(wù)的再升級(jí),以更亮麗的城市形象、更和諧的社會(huì)環(huán)境、更濃郁的文明風(fēng)尚,實(shí)現(xiàn)城市品質(zhì)、城市治理、城市文明臺(tái)階式躍升、現(xiàn)象級(jí)改觀,璀璨的運(yùn)河明珠煥發(fā)出獨(dú)特的韻味和別樣精彩。
堅(jiān)持奏響“全民亞運(yùn)”強(qiáng)音 共建共享美好精神家園
聚焦“辦好一個(gè)會(huì)、提升一座城”,縱深推進(jìn)“亞運(yùn)社會(huì)宣傳浸潤(rùn)”“全民學(xué)英語(yǔ) 一起迎亞運(yùn)”“拱墅優(yōu)禮·我為亞運(yùn)代言”先進(jìn)典型引領(lǐng)等城市文明大提升十大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),以繡花功夫推動(dòng)市民文明氣質(zhì)和城市文明風(fēng)尚全面提升,讓“有禮亞運(yùn)”文明風(fēng)尚吹拂社會(huì)、吹進(jìn)會(huì)場(chǎng)、吹入賽場(chǎng)。
堅(jiān)持面上全面提質(zhì)和點(diǎn)線亮點(diǎn)營(yíng)造相結(jié)合,重點(diǎn)打造了5條風(fēng)景線,推進(jìn)192項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí),從運(yùn)河沿線綠化提升到環(huán)城西路、武林路煥新,從祥符橋歷史風(fēng)貌街區(qū)開(kāi)街到小河直街改造提升精彩亮相,全區(qū)4個(gè)比賽場(chǎng)館周邊、2個(gè)亞運(yùn)觀賽空間、1個(gè)城市入城口、42條重要道路等點(diǎn)位以及各社區(qū)小區(qū)、公園廣場(chǎng)、景區(qū)等區(qū)域進(jìn)行亞運(yùn)氛圍重點(diǎn)打造,通過(guò)設(shè)置景觀小品、戶(hù)外廣告、道旗,張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式,讓亞運(yùn)之風(fēng)吹進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)在加快落實(shí)提升環(huán)境品質(zhì)、基層治理效能和市民文明素質(zhì)的“一線引導(dǎo)”作用,動(dòng)員廣大市民扮靚家園,實(shí)現(xiàn)169個(gè)社區(qū)620個(gè)小區(qū)氛圍營(yíng)造全覆蓋,持續(xù)開(kāi)展“美麗樓道”“美麗陽(yáng)臺(tái)”“美麗庭院”“美麗街巷”等“美麗”系列創(chuàng)建,打造各具特色的“美麗示范樣本”,“抬頭可見(jiàn)、駐足即觀”亞運(yùn)氛圍感拉滿。比如上塘街道蔡馬社區(qū),圍繞社區(qū)環(huán)境、安全隱患等開(kāi)展全覆蓋排查整治,整改社區(qū)立面問(wèn)題900余平方米、補(bǔ)種提升綠化3600平方米、增設(shè)亞運(yùn)景觀小品5處,切實(shí)打造“溫馨+美麗”的社區(qū)環(huán)境。充分發(fā)揮文明單位、文明家庭、文明校園的引領(lǐng)作用,激發(fā)轄區(qū)單位、公益組織等各類(lèi)主體的積極性,有效構(gòu)建“參與+奉獻(xiàn)”的社區(qū)氛圍。
圍繞亞運(yùn)倒計(jì)時(shí)100天、50天、30天等重要節(jié)點(diǎn),常態(tài)開(kāi)展“全民亞運(yùn)志愿同行”文明大篷車(chē)進(jìn)社區(qū)、亞運(yùn)知識(shí)普及等各類(lèi)文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)1.5萬(wàn)余場(chǎng),乘勢(shì)特色打造“運(yùn)河明珠 精彩亞運(yùn)”十大精品采風(fēng)體驗(yàn)線,推出《愛(ài)上拱墅大運(yùn)河南源旅游攻略》,設(shè)置30個(gè)拱墅亞運(yùn)人文體驗(yàn)打卡點(diǎn),展現(xiàn)喜迎八方客文明旅游品質(zhì)服務(wù),更好地講好中國(guó)故事、浙江故事、杭州故事。
堅(jiān)持打造“拱墅優(yōu)禮”地標(biāo) 通達(dá)通暢全域文明實(shí)踐
從武林門(mén)碼頭乘船出發(fā),到橋西上岸漫步國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū),登上運(yùn)河南端地標(biāo)拱宸橋欣賞運(yùn)河兩岸美景,暢游“沒(méi)有圍墻的博物館”,City Walk(城市漫步)打卡大運(yùn)河系列“有禮地標(biāo)”,推陳出新文明實(shí)踐陣地。今年,大運(yùn)河國(guó)家文化公園、大運(yùn)河紫檀博物館等一批“大運(yùn)河+”高品質(zhì)、高人氣新地標(biāo)、新空間,相繼在大運(yùn)河畔煥新亮相,不斷催生“文明+文化+文旅”三文融合新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài),打造“運(yùn)河明珠”優(yōu)禮金名片。
作為杭城中心“會(huì)客廳”的武林廣場(chǎng)全方位升級(jí),以更美觀、更開(kāi)放的姿態(tài)打造亞運(yùn)觀賽空間,進(jìn)一步提升市民游客的體驗(yàn)感與獲得感。微改精提后的武林路,日均客流量達(dá)10萬(wàn)人次,人氣爆棚實(shí)力出圈,成為激活武林街區(qū)的全新流量密碼。書(shū)法文化與園林景觀相融合,打造沉浸體驗(yàn)書(shū)法文化的綜合性市民主題公園——大運(yùn)河書(shū)法公園(墅園),全國(guó)書(shū)法教師“蒲公英計(jì)劃”大型公益培訓(xùn)志愿服務(wù)項(xiàng)目總部落地于此,成為繁榮群眾精神文化的活動(dòng)陣地。京杭大運(yùn)河博物館全新亮相,“傳統(tǒng)而不失復(fù)古”一站式領(lǐng)略千年運(yùn)河文化。橋西兒童友好街區(qū),聚焦全齡友好,嵌入“一老一小”場(chǎng)景,打造全市首條總面積20萬(wàn)平方米的老、少、青三代友好的共享空間,每年常態(tài)開(kāi)展主題活動(dòng)1000余場(chǎng),日均接待來(lái)自全國(guó)各地兒童的1.8萬(wàn)余人次。讓市民和游客感受到拱墅濃郁的時(shí)尚生活味、水墨江南風(fēng)、市井煙火氣和活力亞運(yùn)范。
今年以來(lái),拱墅區(qū)堅(jiān)持全力提升“拱墅優(yōu)禮”全域文明新實(shí)踐品牌,190個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地、147家文化家園,聯(lián)動(dòng)國(guó)家級(jí)博物館群落、歷史文化街區(qū)等各類(lèi)陣地,打造實(shí)體化運(yùn)作、沉浸式體驗(yàn)的“5分鐘大運(yùn)河文明實(shí)踐矩陣”,打造群眾身邊的“點(diǎn)單式”服務(wù),形成獨(dú)具拱墅特色的文明實(shí)踐陣地,有效打通宣傳群眾、教育群眾、引領(lǐng)群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。
堅(jiān)持深化“武林大媽”品牌 展示展現(xiàn)基層治理樣板
拱墅區(qū)深化拓展“武林大媽”志愿服務(wù)品牌,充分展現(xiàn)了“武林大媽”志愿服務(wù)品牌的價(jià)值起點(diǎn)、落腳之處,生動(dòng)詮釋了從個(gè)體精神體驗(yàn)向集體凝聚共識(shí)的轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)全體市民群眾的精神自覺(jué)。
在重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置220余個(gè)“武林大媽”亞運(yùn)文明驛站,招募“武林大媽”16萬(wàn)余人,組建骨干隊(duì)伍3369支,形成周周有活動(dòng)、月月有主題、季季有特色的志愿服務(wù)體系,打造亞運(yùn)志愿服務(wù)“拱墅IP”,形成亞運(yùn)城市志愿服務(wù)最美“風(fēng)景點(diǎn)”,“武林大媽”親切的logo形象、靚麗的紅馬甲、穿梭的身影、生動(dòng)的微信表情包深入人心,早已成為街頭巷尾一道亮麗風(fēng)景。
拱墅區(qū)以“上統(tǒng)下分,強(qiáng)街優(yōu)社”改革為契機(jī),深化“一核多堡”組織體系和“一核多元”工作機(jī)制,區(qū)委牽頭制定全區(qū)“武林大媽”志愿服務(wù)品牌實(shí)施方案,建立“一體貫通、五級(jí)(區(qū)級(jí)-街道-社區(qū)-網(wǎng)格-社會(huì))覆蓋”組織架構(gòu),深化“源于草根、鄰心聚力”治理機(jī)制,堅(jiān)持民呼我為,充分激活最小細(xì)胞,發(fā)揮“武林大媽”安全巡防員、糾紛調(diào)解員、平安宣傳員、鄰里互助員、文明勸導(dǎo)員、民情收集員“六大員”作用,近三年累計(jì)參與亞運(yùn)宣傳、平安志愿等活動(dòng)100萬(wàn)余人次,調(diào)解矛盾糾紛3萬(wàn)余起,在破解一批老舊危小區(qū)有機(jī)更新、一老一小等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,如浙工新村城市危舊房有機(jī)更新、老舊小區(qū)住宅加裝電梯1000臺(tái)、老年人探訪服務(wù)工程等方面發(fā)揮出積極作用,做細(xì)做深“家門(mén)口”的基層治理,讓小區(qū)網(wǎng)格有“禮”更有“你”。5月,省委書(shū)記易煉紅專(zhuān)題調(diào)研“武林大媽”亞運(yùn)志愿服務(wù)工作,充分肯定“武林大媽”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)取得的成效,并作“值得肯定”批示;“武林大媽”作為志愿服務(wù)品牌案例在《浙江信息》第一期中示范推廣。亞運(yùn)志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)做法獲人民日?qǐng)?bào)、央視新聞等各級(jí)主流媒體宣傳報(bào)道超百次,把“精神共富 人人學(xué)禮 處處有禮”理念送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
“武林大媽”志愿者品牌以“全覆蓋、全引領(lǐng)、全融合、全應(yīng)用”為目標(biāo),與小河歷史街區(qū)商戶(hù)“抱團(tuán)共治”、米市巷“開(kāi)門(mén)大吉”“小區(qū)協(xié)商鈴”、康運(yùn)社區(qū)道德銀行、拱宸橋“運(yùn)河義倉(cāng)”等文明實(shí)踐品牌互相賦能和同頻共振,積極探索數(shù)智賦能基層治理新模式,全力打造具有拱墅辨識(shí)度、浙江影響力的基層治理現(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)志性成果。
堅(jiān)持弘揚(yáng)“最美杭州”精神 引領(lǐng)煥新文明風(fēng)尚滋養(yǎng)
拱墅區(qū)圍繞杭州“最美”品牌十周年,全面實(shí)施幸福家園“百千萬(wàn)工程”,涌現(xiàn)出100個(gè)“幸福典范場(chǎng)景”、引育1000個(gè)“幸福聯(lián)建單位”、選樹(shù)10000名“幸福共創(chuàng)達(dá)人”“身邊好人”等,最大限度發(fā)揮“最美引領(lǐng)”的倍增效應(yīng),打造居民群眾可及可用可感、“不打烊”的大運(yùn)河畔幸福美好家園,讓更美好的生活場(chǎng)景不斷延伸、銜接、升溫。
深入實(shí)施“城市文明提升”“亞運(yùn)有禮展示”“全民共享亞運(yùn)”等市民文明素質(zhì)提升工程,打造“大運(yùn)河學(xué)堂”有禮講堂理論宣講品牌,專(zhuān)題開(kāi)設(shè)“時(shí)尚講壇”“數(shù)字講壇”“明珠講壇”三大板塊,邀請(qǐng)中國(guó)文聯(lián)副主席陳振濂等各領(lǐng)域知名專(zhuān)家學(xué)者定期授課,講師“說(shuō)禮”,全維“育禮”,共話物質(zhì)精神“雙富!。廣泛開(kāi)展“文明出行迎亞運(yùn) 交通安全我先行”、浙江省垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)行動(dòng)啟動(dòng)儀式等“拱墅優(yōu)禮”文明實(shí)踐活動(dòng)800余場(chǎng),惠及市民群眾10萬(wàn)余人次。“拱墅優(yōu)禮”視頻號(hào)推出的1200余條“有禮”瞬間藏著美美與共的拱墅人新群像,邀請(qǐng)轄區(qū)“文明使者”全國(guó)道德模范孔勝東、韓凱以及世界網(wǎng)球冠軍吳易昺、國(guó)際鋼琴大師郎朗等大咖為文明有禮亞運(yùn)代言,建立志愿者愛(ài)心禮遇制度,召集全區(qū)2000余家愛(ài)心商家組成“伙伴聯(lián)盟”,為每位“武林大媽”購(gòu)買(mǎi)人身傷害保險(xiǎn)等,讓志愿者享受“愛(ài)心禮遇”。
深化“后亞運(yùn)”拱墅優(yōu)禮品牌建設(shè),打造集成式、片區(qū)式、街區(qū)式“浙江有禮·最美杭州”市域?qū)嵺`可復(fù)制可參考的城區(qū)樣本。聯(lián)合美團(tuán)、閃送等轄區(qū)骨干企業(yè),成立“騎士匯志愿服務(wù)隊(duì)”、先“蜂”宣講團(tuán),打造美團(tuán)小哥彭清林見(jiàn)義勇為“最美”風(fēng)尚;新天地街地鐵口文明驛站聯(lián)合轄區(qū)共建單位,延續(xù)“一瓶水接力”愛(ài)心公益;創(chuàng)新“隨手分”志愿服務(wù)打造垃圾分類(lèi)低碳生活新模式;“暖心連線”文明驛站聚焦群眾實(shí)際需求,提供縫縫補(bǔ)補(bǔ)貼心服務(wù);武林路共富街區(qū)打造最好逛最煙火武林夜市杭城IP……一個(gè)個(gè)文明有禮“小氣場(chǎng)”,匯聚成社會(huì)文明“大氣候”,一個(gè)個(gè)“文明空間”,串起城市閃亮地標(biāo)。
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