杭州日?qǐng)?bào)訊 “喂，張師傅，您這個(gè)自行車(chē)停在人家店門(mén)口了，影響人家做生意，也不好看，請(qǐng)趕緊來(lái)搬一下！”天水巷街頭，胭脂新村的居民王美玲正在進(jìn)行片區(qū)巡查。aRC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

67歲的她，是“天水巷管理自治聯(lián)盟”中的一員。今年以來(lái)，天水巷所在的胭脂新村社區(qū)在拱墅區(qū)天水街道片區(qū)治理領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，開(kāi)啟了天水巷片區(qū)化治理提質(zhì)擴(kuò)面工作。經(jīng)過(guò)有效“微治理”，天水巷片區(qū)的信訪、警情、矛盾糾紛事件總量大幅減少，小巷也變得更美更靚了。aRC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

小小天水巷涵蓋10幢居民樓、1所小學(xué)、41家沿街店鋪和2幢商業(yè)樓，煙火氣十足。由于該片區(qū)內(nèi)業(yè)態(tài)豐富、人流量大，一直以來(lái)這里的基層治理熱點(diǎn)、難點(diǎn)頻出�！耙郧懊康缴舷聦W(xué)高峰時(shí)段，天水小學(xué)校門(mén)口堵得厲害，最近天水巷西出口多了一條走廊，把車(chē)和人分開(kāi)了，通暢了很多�！奔议L(zhǎng)章先生向記者介紹他最近的“新發(fā)現(xiàn)”。aRC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

解決天水小學(xué)早晚交通擁堵問(wèn)題一直是胭脂新村社區(qū)片區(qū)化治理工作的重中之重，也是附近居民關(guān)注的熱點(diǎn)。今年8月，為解決天水小學(xué)門(mén)口的這個(gè)“老大難”問(wèn)題，天水街道決定在天水巷與中山北路路口建立一條東西走向的“城市走廊”，原來(lái)的新天壇酒家搖身一變，成了機(jī)非分離通道，不僅方便行人東西向穿行，也成功解決了天水巷出口人車(chē)分流問(wèn)題。廊內(nèi)還安裝了一排座椅、轉(zhuǎn)角書(shū)架和反詐主題宣傳墻，不少家長(zhǎng)為社區(qū)這個(gè)暖心的舉措點(diǎn)贊。未來(lái)，“城市走廊”還將增加手機(jī)充電插座，為來(lái)往的行人提供更便捷的服務(wù)。除此之外，天水小學(xué)附近的違停車(chē)也有了“歸宿”，社區(qū)特意在天水巷兩側(cè)增添了潮汐車(chē)位，使街區(qū)整體面貌得到優(yōu)化提升。aRC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

民有所呼、我有所應(yīng)。為了能更快速有效地解決居民的矛盾糾紛，天水街道整合“三所兩隊(duì)一站”力量，加快完成天水街道綜合信息指揮室提升改造，綜合運(yùn)用好基層智治綜合應(yīng)用、大綜合一體化執(zhí)法監(jiān)管數(shù)字應(yīng)用、警網(wǎng)協(xié)同指揮調(diào)度平臺(tái)、云呼管理平臺(tái)等數(shù)字賦能“小腦”系統(tǒng)，為基層治理增添“智治”活力。原先的武林大媽工作站、綠城大物業(yè)治理服務(wù)站合并，在天水巷3號(hào)設(shè)立了片區(qū)治理工作站，提供小區(qū)管家24小時(shí)不打烊服務(wù)，做到矛盾糾紛接訴即辦，匯集“手腳”力量。aRC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

本次“微治理”聚焦居民們關(guān)注度較高的熱點(diǎn)問(wèn)題，街道創(chuàng)新健全天水巷管理機(jī)制，推出一系列得民心的措施。比如針對(duì)出店經(jīng)營(yíng)這一痛點(diǎn)，建立了天水巷管理自治聯(lián)盟、引導(dǎo)沿街商戶居民發(fā)揮主人翁意識(shí)，進(jìn)行自治管理�！拔以谶@里住了十幾年，看到家園變得煥然一新，心里真開(kāi)心！現(xiàn)在社區(qū)需要我們的幫助，我當(dāng)然義不容辭�！彪僦麓寰用耨R珍官阿姨還號(hào)召家人朋友一同加入“微治理”的隊(duì)伍中來(lái)。aRC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

與此同時(shí)，“微治理”還為天水巷的疑難雜癥找到了解決辦法。之前由于種種原因，浙江數(shù)字出版大廈東側(cè)的消防應(yīng)急通道遲遲未落成，天水街道以黨建聯(lián)建平臺(tái)為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮社區(qū)黨委、樓道黨支部和轄區(qū)企業(yè)黨組織的作用，推動(dòng)胭脂新村東側(cè)道路保護(hù)性施工項(xiàng)目，使得“八年斷頭路，一朝變通途”，為浙江數(shù)字出版大廈全面驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。下一步，天水街道將繼續(xù)釋放“微治理”大能量，集結(jié)更多的“微力量”，探索愈加完善的基層治理新路徑，不斷提高居民的安全感與幸福感。aRC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)