基本公共服務(wù)看上城zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

公共服務(wù)關(guān)系民生，連接民心。黨的二十大報(bào)告提出，要“健全基本公共服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平，增強(qiáng)均衡性和可及性，扎實(shí)推進(jìn)共同富�！�。上城發(fā)布推出“基本公共服務(wù)看上城”專欄，聚焦教育托育、衛(wèi)生健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、城鄉(xiāng)宜居、公共文化、公共體育、幸福養(yǎng)老、社會(huì)保障等，帶你了解全區(qū)基本公共服務(wù)領(lǐng)域成效亮點(diǎn)?zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2023年以來zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

上城區(qū)人力社保局堅(jiān)持以民為本zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

進(jìn)一步健全社會(huì)保障體系zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“就創(chuàng)群落”推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

就業(yè)是民生之本。上城以“就創(chuàng)群落”高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)體系為抓手，建成來杭“第一站”、青年“優(yōu)選地” 、群眾“家門口”三位一體的“就創(chuàng)群落”場(chǎng)景，形成“15分鐘就創(chuàng)服務(wù)圈”。成功打造一批高質(zhì)量零工市場(chǎng)，構(gòu)建了一站式、24小時(shí)在線的靈活用工服務(wù)平臺(tái)，全力保障零散務(wù)工人員“進(jìn)得來、留得下、有活干、能掙錢”。積極構(gòu)建“1區(qū)級(jí)+14街道+N點(diǎn)位”零工市場(chǎng)布局，其中3家通過省級(jí)驗(yàn)收，認(rèn)定市級(jí)創(chuàng)業(yè)陪跑空間達(dá)15個(gè)，占全市1/4體量，有力推進(jìn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè)。zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2023年，上城區(qū)人力社保局舉辦線上線下招聘會(huì)150場(chǎng)，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款達(dá)1.6億元，發(fā)放就業(yè)促進(jìn)資金達(dá)1.4億元。當(dāng)前，全區(qū)就業(yè)規(guī)模達(dá)97.27萬人，城鎮(zhèn)新增就業(yè)3.2萬余人，動(dòng)態(tài)清零“零就業(yè)”家庭，新培育技能人才1.5萬余人，就業(yè)局勢(shì)總體穩(wěn)定、持續(xù)向好。zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“社保易窗”打開便民新通道zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

社會(huì)保障事關(guān)人民群眾的切身利益。上城在全市范圍內(nèi)率先試點(diǎn)“社保易窗”，為杭州市提升數(shù)智社保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了“上城樣板”。在“社保易窗” 上城專區(qū)，居民可以線上連接對(duì)應(yīng)街道，線上辦理業(yè)務(wù)平均等待時(shí)間僅為35秒，群眾辦事便利程度不斷升級(jí)。目前“社保易窗”日接待量峰值突破千人，具備智能咨詢、互動(dòng)交流、業(yè)務(wù)畫像、在線窗口、決策支持等五大功能，有效承接來自微信、政務(wù)網(wǎng)站、線下窗口等各渠道流量，顯著提高辦事效率，減少群眾等待時(shí)間。zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

上城深入實(shí)施全民參保計(jì)劃，通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)擴(kuò)面，全區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)99.48%，“社保易窗”網(wǎng)辦率99%以上，30個(gè)社保經(jīng)辦高頻事項(xiàng)納入“社銀合作”，全面建成社�！�1公里辦理圈”。zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“視頻辦”提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)效zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

醫(yī)療保障是民生保障的重要內(nèi)容，是事關(guān)群眾健康福祉的重大民生工程。上城以“1+14+N”醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，建成27個(gè)“視頻辦”服務(wù)點(diǎn)，在全市范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“視頻辦”全覆蓋。上城醫(yī)保經(jīng)辦高頻事項(xiàng)下沉街道21項(xiàng)、社區(qū)8項(xiàng)，“醫(yī)銀合作”服務(wù)點(diǎn)113個(gè)，投放自助服務(wù)設(shè)備146臺(tái)，形成“高頻事項(xiàng)不出社區(qū)、疑難事項(xiàng)不出街道”的“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)圈”。除此之外，針對(duì)“一老一小”等特殊需求群體開通預(yù)約服務(wù)、代辦服務(wù)、微信群轉(zhuǎn)辦等綠色通道，為他們提供“零跑腿”醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

上城醫(yī)保迭代升級(jí)“區(qū)—街道—社區(qū)—網(wǎng)格”四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全力打造醫(yī)保經(jīng)辦規(guī)范化增值化服務(wù)體系，為群眾提供更人性化更便捷的辦事服務(wù)。截至目前，上城醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)99.64%，醫(yī)保業(yè)務(wù)量下沉20%，有效推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)向基層延伸，實(shí)現(xiàn)辦事群眾“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”的目標(biāo)。zNO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)