讓事務(wù)運(yùn)行“晾曬”在陽(yáng)光下
杭州日?qǐng)?bào)訊 社區(qū)雖小,卻關(guān)系著千家萬(wàn)戶(hù)的幸福。昨日,濱江區(qū)召開(kāi)“清廉物業(yè)”單元建設(shè)工作推進(jìn)會(huì),各部門(mén)單位、街道社區(qū)共聚一堂,聚焦群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”,共商以“小切口”監(jiān)督推動(dòng)“大治理”,打造人民幸福美好家園。
電梯維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、停車(chē)管理、垃圾處理……小區(qū)里看似普通的事卻關(guān)聯(lián)著居民的日常生活,物業(yè)領(lǐng)域糾紛也成了群眾反映最集中、矛盾最突出的問(wèn)題之一。今年濱江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委梳理發(fā)現(xiàn),小區(qū)物業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題占日常居民群眾信訪量的12.9%。為此,濱江區(qū)著力推進(jìn)群眾身邊的清廉物業(yè)單元建設(shè),聚焦民生難點(diǎn)痛點(diǎn),擦亮清廉底色。
讓社區(qū)事務(wù)運(yùn)行在陽(yáng)光下“晾曬”,居民可看可知可監(jiān)督,是破解問(wèn)題的良策。濱江各社區(qū)緊盯財(cái)務(wù)公開(kāi)透明,結(jié)合實(shí)際需求,積極探索好經(jīng)驗(yàn)好做法,推動(dòng)資金賬目清、規(guī)范用、可查詢(xún)。比如,新州花苑小區(qū)定期向業(yè)主公布業(yè)主經(jīng)營(yíng)收益、維修資金使用、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等信息,每年公開(kāi)聘請(qǐng)第三方審計(jì)單位對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。江濱花園小區(qū)業(yè)委會(huì)則設(shè)立公共收益專(zhuān)用賬戶(hù),小區(qū)收益信息全部上傳市智慧物業(yè)管理平臺(tái),居民可實(shí)時(shí)查詢(xún)。
社區(qū)糾紛矛盾多,則與溝通不暢密切相關(guān)。搭建多元協(xié)商議事平臺(tái),讓居民共商共議,成為各個(gè)社區(qū)探索基層治理的有效舉措。浦沿街道彩虹社區(qū)有個(gè)“彩虹里·125”黨群空間矩陣,社區(qū)、業(yè)委會(huì)和熱心業(yè)主在這里充分溝通,開(kāi)展支部共建聯(lián)建,建立“共建、共治、共商”機(jī)制,有矛盾有投訴,網(wǎng)格、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商和商戶(hù)一起來(lái)協(xié)商。同時(shí),社區(qū)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)每月定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,規(guī)范執(zhí)行議事決策制度。
清廉建設(shè)工作還得各部門(mén)“大合唱”,才能聲勢(shì)浩大、浸潤(rùn)人心。濱江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委和濱江區(qū)住建局分別出臺(tái)《關(guān)于監(jiān)督推進(jìn)“清廉物業(yè)”建設(shè)打造群眾身邊清廉單元的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《關(guān)于推進(jìn)“清廉物業(yè)”建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,共同探索完善小區(qū)物業(yè)領(lǐng)域親清治理體系,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督責(zé)任和主體責(zé)任一體貫通,同題共答!拔覀?cè)谇捌谡{(diào)研的基礎(chǔ)上,監(jiān)督推動(dòng)住建、公安、街道社區(qū)等各個(gè)主體聯(lián)合治理,培育一批示范樣板、提供一批規(guī)范供給制度、探索一套監(jiān)督管理體系,進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范業(yè)委會(huì)工作,提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平,打造群眾身邊的清廉單元,讓居民群眾更有獲得感、安全感!睘I江區(qū)委常委、紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)委主任商麗萍表示,濱江將繼續(xù)提升物業(yè)領(lǐng)域協(xié)同共治力,繪就共同富裕、美好生活圖景,形成更多可復(fù)制可推廣的清廉建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為濱江區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)“廉動(dòng)力”。
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