杭州日?qǐng)?bào)訊 昨日,拱墅區(qū)杭州綠地商務(wù)中心一企業(yè)給所在的湖墅街道運(yùn)河商務(wù)社區(qū)送上感謝信,感謝商務(wù)社區(qū)及時(shí)介入,面對(duì)面協(xié)商,妥善處理矛盾,讓企業(yè)經(jīng)營未受影響。據(jù)了解,日前,該企業(yè)所在的樓宇產(chǎn)權(quán)方與二房東出現(xiàn)合同糾紛,在租金繳納問題上遇到了難題。
“樓宇中直播機(jī)構(gòu)、新媒體運(yùn)營等新業(yè)態(tài)企業(yè)占比不小,初創(chuàng)型小微企業(yè)占了大頭!鄙虅(wù)社區(qū)主要負(fù)責(zé)人周蜜提到,社區(qū)探索實(shí)踐“樓三方”協(xié)同治理機(jī)制,整合社區(qū)黨委、樓事會(huì)、樓宇物業(yè)三方力量為解決樓宇企業(yè)糾紛提質(zhì)增效。
“‘樓三方’機(jī)制讓參與樓宇治理的多方主體有了協(xié)商協(xié)辦的交流平臺(tái),樓事會(huì)負(fù)責(zé)人由兩新支部書記擔(dān)任,同時(shí)轄區(qū)成立了綠地、英藍(lán)、元谷等多個(gè)物業(yè)聯(lián)盟!敝苊劢榻B,目前社區(qū)已全面夯實(shí)“商務(wù)社區(qū)黨委-樓事會(huì)-物業(yè)聯(lián)盟”的“樓三方”組織基礎(chǔ),此外還設(shè)立“樓事陪辦團(tuán)”——吸納派出所、行政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等相關(guān)樓宇黨建聯(lián)建單位人員,確保樓宇大小事“有人管、能管好”。
整個(gè)商務(wù)社區(qū)有300多家企業(yè),員工超過6000人,由于年輕群體多,外賣仍是大部分白領(lǐng)的首選!八筒偷碾娖寇囋褋y停,給我們規(guī)范化管理帶來很大挑戰(zhàn)!敝苊壅f,有效治理電瓶車亂停亂放是“樓三方”機(jī)制首次“練兵”,社區(qū)、樓事會(huì)、物業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合街道城管科、執(zhí)法中隊(duì)與幾大外賣配送公司片區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了多輪協(xié)商,最終集中上線了一批外賣車專用泊位和22臺(tái)外賣存放機(jī),極大減緩了送餐高峰期的車輛亂停放情況。
周蜜告訴記者,商務(wù)社區(qū)每月圍繞樓宇關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn),合理設(shè)計(jì)治理議題,并推動(dòng)解決落實(shí),眼下已實(shí)施便捷食堂、樓宇服務(wù)微站、“四點(diǎn)半課堂”等治理項(xiàng)目8個(gè)。
除了解決企業(yè)難題,《樓宇治理公約》《樓委會(huì)議事規(guī)則》等一攬子規(guī)范出臺(tái)同樣是“樓三方”機(jī)制的重要實(shí)踐成果。此外,商務(wù)社區(qū)402名執(zhí)業(yè)律師組成的法律顧問團(tuán)對(duì)議事過程全程提供法律援助,更加有效促進(jìn)化解矛盾糾紛。下一步,商務(wù)社區(qū)計(jì)劃全面推廣“樓三方”機(jī)制,進(jìn)一步打造安全有序的營商環(huán)境,讓矛盾糾紛“不出企、不出樓、不出社區(qū)”。
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