杭州日?qǐng)?bào)訊 “大家趕緊去拍,手速要快!”昨晚7時(shí),主播不凡在直播間里一邊展示穿搭效果,一邊口齒清晰地介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)。為了今年的“雙11”大促,不凡已經(jīng)連播了14天。
“雙11”步入第15年,近日,記者走進(jìn)杭州直播電商發(fā)源地——上城區(qū)九堡街道,近距離走訪了主播、MCN機(jī)構(gòu)、品牌直播間等這些串起千億業(yè)績(jī)的“毛細(xì)血管”,感受直播生態(tài)之變。
全平臺(tái)“車輪戰(zhàn)” 拉動(dòng)整體消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)
這段時(shí)間,錢塘光谷2幢燈火通明。這里是祈飛(九堡)電商直播基地,9層樓、30余個(gè)直播間,不斷攀升的成交額刺激著直播基地所有人的腎上腺素分泌。
祈飛成立于2016年,是抖音頭部電商服務(wù)機(jī)構(gòu),目前合作了40余個(gè)國(guó)內(nèi)國(guó)際一線品牌,自主孵化主播有200余位。
不凡正是其中之一。她與另兩位同事負(fù)責(zé)同一品牌的直播,她播的是流量最高的晚場(chǎng),每晚7點(diǎn)到0點(diǎn),“直播就像現(xiàn)場(chǎng)考試,考得好才會(huì)有成就感!
“隨著直播電商行業(yè)回歸理性,整體的消費(fèi)市場(chǎng)已然復(fù)蘇,其中運(yùn)動(dòng)戶外品類增長(zhǎng)快速,快消、日用百貨、食品類相對(duì)穩(wěn)健!逼盹w聯(lián)合創(chuàng)始人千手表示,“整體來看,直播經(jīng)濟(jì)仍然很熱,目前我們合作的品牌,80%已提前完成了‘雙11’銷售目標(biāo)!
一位直播電商業(yè)界人士表示,今年“雙11”有兩大明顯變化,一是參與平臺(tái)更多了,除了傳統(tǒng)的電商平臺(tái)外,抖音、小紅書、嗶哩嗶哩等平臺(tái)也加入進(jìn)來;二是陣線更長(zhǎng)了,甚至有平臺(tái)的大促已經(jīng)提前到10月20日。
在他看來,今年“雙11”想要?dú)⒊鲋貒,要有更?qiáng)針對(duì)性的規(guī)劃、更深度的貨品策略。比如,根據(jù)品牌受眾精準(zhǔn)畫像,推出平臺(tái)專供款;對(duì)競(jìng)品做前置性研究分析,定制價(jià)格的優(yōu)惠套餐等。
更為理性的“雙11” 看重“質(zhì)價(jià)比”和“情緒價(jià)值”
除了MCN機(jī)構(gòu)賦能直播電商外,眼下在九堡,品牌自播也成為新常態(tài)。
母嬰孕產(chǎn)類目領(lǐng)軍品牌“十月結(jié)晶”就自有直播基地。今年6月,十月結(jié)晶搬到新家——九昌路55號(hào)。新園區(qū)共4幢樓,其中直播基地面積為600余平方米,設(shè)立12個(gè)專屬產(chǎn)品直播間,擁有近百人的獨(dú)立直播團(tuán)隊(duì)。
“我們也嘗試過與MCN機(jī)構(gòu)合作,但后來發(fā)現(xiàn)并不太適合!笔陆Y(jié)晶聯(lián)合創(chuàng)始人熊偉解釋道,MCN機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力在于供應(yīng)鏈管理、主播孵化和流量管理的能力,“我們有5000多個(gè)SKU(庫(kù)存單位),涵蓋所有母嬰孕產(chǎn)類目,對(duì)主播的專業(yè)素養(yǎng)要求比較高。就拿目前的20個(gè)主播來說,60%是內(nèi)招,由資歷較深的客服轉(zhuǎn)型而來!蹦壳,十月結(jié)晶的直播商業(yè)模式以自有基地、自有團(tuán)隊(duì)的品牌直播間為主,也會(huì)與頭部達(dá)人直播相配合。
“我們今年‘雙11’交易額預(yù)計(jì)同比去年增長(zhǎng)20%左右。”熊偉說,雖然“低價(jià)”是傳統(tǒng)電商平臺(tái)的核心賣點(diǎn)之一,但今年消費(fèi)者與商家都更理性了,“消費(fèi)者更愿意選擇有‘質(zhì)價(jià)比’的商品,不僅產(chǎn)品質(zhì)量要好,產(chǎn)品服務(wù)更要好,消費(fèi)者更重視情緒價(jià)值滿足!
聚集了包括祈飛和十月結(jié)晶在內(nèi)的數(shù)字時(shí)尚企業(yè)300余家,九堡街道正力爭(zhēng)將網(wǎng)紅直播“誕生地”迭代升級(jí)為數(shù)字時(shí)尚“新基地”。據(jù)街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,街道和錢塘智慧城將重點(diǎn)在規(guī)上工業(yè)、營(yíng)利性服務(wù)業(yè)、升規(guī)納統(tǒng)、制造業(yè)投資等方面發(fā)揮全區(qū)“壓艙石”作用,持續(xù)加大項(xiàng)目招引力度,推動(dòng)辛選、葉檀等重點(diǎn)品牌項(xiàng)目落地發(fā)展,培育時(shí)尚產(chǎn)業(yè)集群,構(gòu)建新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)人才集聚區(qū)。
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