近日，浙江省民政廳下發(fā)文件《浙江省民政廳關(guān)于公布全省城市社區(qū)議事協(xié)商創(chuàng)新試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收結(jié)果的通知》，公布了23 個(gè)社區(qū)創(chuàng)新試點(diǎn)優(yōu)秀單位。CWT新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

杭州市三家上榜，文新街道德加社區(qū)成為西湖區(qū)唯一獲評(píng)單位。CWT新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

德加社區(qū)是典型的城市社區(qū)，由德加?xùn)|區(qū)、西區(qū)等5個(gè)小區(qū)組成，居民2437戶，常住人口5015人。CWT新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

近年來(lái)，該社區(qū)搭建以“德鄰圓桌會(huì)”為載體的協(xié)商議事平臺(tái)，構(gòu)建“小區(qū)黨支部引領(lǐng)協(xié)調(diào)、社區(qū)出謀劃策、業(yè)有效解決業(yè)主、物業(yè)、業(yè)委會(huì)三方矛盾，妥善處理疑難問(wèn)題。CWT新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“雖然知道黨員、志愿者分時(shí)值守投放點(diǎn)宣傳垃圾分類的重要性，但居民群眾對(duì)于垃圾投放點(diǎn)破壞環(huán)境、影響出行的反映還是層出不窮�！被貞浧疬@段經(jīng)歷，德加?xùn)|區(qū)黨總支書記裴浙江依舊很感慨，“為了找到更合理的方案，我們發(fā)動(dòng)黨員、退伍老兵、業(yè)委會(huì)、物業(yè)、樓道長(zhǎng)的力量，多次現(xiàn)場(chǎng)勘點(diǎn)，借助德鄰圓桌會(huì)平臺(tái)多輪會(huì)商論證，邀請(qǐng)居民中懂建筑、會(huì)工程和設(shè)計(jì)明白人共同參與，終于把目光聚焦在了位于小區(qū)西北側(cè)的一處衛(wèi)生死角�！�CWT新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

值得一提的是，該垃圾分類點(diǎn)由于合理設(shè)計(jì)、長(zhǎng)效管理，已入選省政府表彰的170個(gè)垃圾分類先進(jìn)集體。原建筑設(shè)計(jì)中自然形成的層高較高的架空層，南北對(duì)流的通風(fēng)條件和垃圾清運(yùn)車可以直接從小區(qū)外圍清運(yùn)垃圾的優(yōu)勢(shì)，使這個(gè)原本并不起眼的角落成為建造垃圾投放集置點(diǎn)的最佳選擇。經(jīng)過(guò)合理化設(shè)計(jì)和精心修造，已投入使用幾個(gè)月的新建垃圾房與建筑物渾然一體，半封閉式的設(shè)計(jì)在為居民分類投放提供方便的同時(shí)也很好地兼顧到垃圾桶清洗、存置和垃圾清運(yùn)的隱蔽性，把小區(qū)里的一件“鬧心”事兒辦成了一件深得民心民意的“開心”事兒，垃圾房也因此而成為居民們飯后閑談中的“東區(qū)一景”。CWT新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

德加社區(qū)“德鄰圓桌會(huì)”統(tǒng)一按照選題定題、制定方案、開展調(diào)研、組織協(xié)商、成果報(bào)送、建議辦理、跟蹤回訪等七個(gè)步驟有序開展協(xié)商。就拿德加?xùn)|區(qū)來(lái)講，無(wú)論消防通道占道車輛、垃圾集置點(diǎn)的建設(shè)、老舊小區(qū)改造提升工程的推進(jìn)，大到涉及每位居民切身利益的物業(yè)費(fèi)漲價(jià)，小到小區(qū)公共部位小橋的修復(fù)、童玩區(qū)域的運(yùn)維與降噪等等，無(wú)論議題涉及面大小、涉及人群多寡，都在閉環(huán)內(nèi)完成平等協(xié)商議事及決策落地實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)，事事有去向，件件有著落，“零投訴”完成舊改提升的德加?xùn)|區(qū)獲評(píng)“2021年度杭州市老舊小區(qū)綜合改造提升工作典型案例”。CWT新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在德加社區(qū)，通過(guò)“德鄰圓桌會(huì)”解決的問(wèn)題涉及到各小區(qū)的老舊小區(qū)改造、社區(qū)老年食堂建設(shè)、中興業(yè)委會(huì)換屆、美都停車方案確定等方方面面。CWT新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)了解，去年以來(lái)，該社區(qū)累計(jì)召開“德鄰圓桌會(huì)”50多場(chǎng)，參與2350余人次，協(xié)商議事近200件，居民滿意率95.7%，社區(qū)矛盾糾紛、信訪件同比下降21%，居民主人翁意識(shí)、歸屬感、和睦鄰度較之前顯著提升，“我為人人，人人為我”先共建后共享的居住理念得以普及，基層治理提質(zhì)增效。CWT新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)