每日商報(bào)訊 昨天上午9時(shí)，在杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)機(jī)坪上，搭載著251名泰國(guó)體育代表團(tuán)成員的TG8069航班緩緩滑行離開，機(jī)務(wù)“拜拜員”向航班揮手致意，溫暖告別。
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當(dāng)日，杭州機(jī)場(chǎng)迎來(lái)亞殘運(yùn)會(huì)代表團(tuán)離港高峰，運(yùn)送印度尼西亞、馬來(lái)西亞、日本、韓國(guó)等20余個(gè)國(guó)家的2700余名亞殘運(yùn)會(huì)賽事相關(guān)人員，其中出港輪椅旅客達(dá)700余人次。從清晨6點(diǎn)開始，就有亞殘運(yùn)會(huì)航班陸續(xù)離港，并持續(xù)至23點(diǎn)，全天保障賽事航班超100架次。nFy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“今天早上4點(diǎn)，我們的工作人員和‘小青荷’就已就位，站好最后一班崗，從航站樓高架車道邊下車到航空器艙門口，一路溫暖陪伴，用周到、細(xì)致的抵離服務(wù)，讓離開的運(yùn)動(dòng)員感受到杭州這座城市的溫暖與愛�！辟愂驴傊笓]部抵離指揮中心副指揮長(zhǎng)李俊說(shuō)道。nFy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

根據(jù)抵離管理系統(tǒng)顯示，官方出入境口岸杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)及北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、烏魯木齊地窩堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)四個(gè)推薦口岸全天保障亞殘運(yùn)會(huì)出港航班248架次、旅客3259人次、行李5670件次，其中輪椅旅客達(dá)749人次。官方抵離火車站杭州火車東站保障離返列車75班次、旅客290人次、行李336件次。nFy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為應(yīng)對(duì)離返高峰，抵離指揮中心準(zhǔn)確獲取車輛預(yù)計(jì)到達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)間，科學(xué)管控地面交通道路，制定車輛分流路線，防止大車流造成地面及高架道路擁堵。針對(duì)亞殘運(yùn)會(huì)出港流線上的保障難點(diǎn)、堵點(diǎn)，細(xì)化服務(wù)舉措，制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，讓運(yùn)動(dòng)員感受到出行的順暢與服務(wù)的溫度。工作人員和“小青荷”志愿者更是用堅(jiān)守和付出，以細(xì)心、耐心、愛心，全程暖心陪伴。nFy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

出港運(yùn)動(dòng)員的行李通常是普通旅客的2-3倍。為此，抵離指揮中心提前獲取代表團(tuán)離返信息，將行李托運(yùn)工作前置，提前一天將馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印度尼西亞等12個(gè)代表團(tuán)運(yùn)動(dòng)員的托運(yùn)行李運(yùn)送至機(jī)場(chǎng)。杭州機(jī)場(chǎng)增開亞殘運(yùn)會(huì)專用值機(jī)柜臺(tái)，進(jìn)行稱重、拴掛行李牌后，放在指定存放區(qū)域。次日，待運(yùn)動(dòng)員抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后，將登機(jī)牌及提前托運(yùn)行李的行李提取聯(lián)一并交付，實(shí)現(xiàn)人員及行李保障高效有序。nFy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在航站樓內(nèi)，真情服務(wù)為賽事人員出港“暖心助力”。杭州機(jī)場(chǎng)根據(jù)各代表隊(duì)出港人數(shù)、保障需求、行李數(shù)量，進(jìn)行“一航班一方案”的定制化保障，合理安排出港機(jī)位，對(duì)無(wú)障礙電梯進(jìn)行專人管控，避免電梯口長(zhǎng)時(shí)間等待滯留。此外，在安檢處設(shè)置4間臨時(shí)非公開檢查室、2間假肢維修室，配備座椅、助行器、檢查床、防塵義肢袋等設(shè)施設(shè)備，為特殊旅客提供溫馨周到的私密檢查空間。nFy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

杭州機(jī)場(chǎng)志愿服務(wù)品牌黨員“初心站”和“溫暖暢行”將繼續(xù)致力于殘疾人旅客運(yùn)輸服務(wù)保障，通過(guò)“愛心預(yù)約”電話：0571-96299-0，提供“一站式”陪護(hù)、“無(wú)聲有愛”手語(yǔ)翻譯等服務(wù)。nFy新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)