“節(jié)水節(jié)糧，我為世界糧食日做宣傳！”10月18日，時(shí)值第43個(gè)世界糧食日與全國(guó)糧食安全宣傳周，翠苑街道助聯(lián)體服務(wù)站西湖善糧公社翠苑分社里發(fā)起了一場(chǎng)來(lái)自民間的“守糧”行動(dòng)。轄區(qū)居民們接力錄制節(jié)糧節(jié)水短視頻，用實(shí)際行動(dòng)為世界糧食日應(yīng)援，同時(shí)也主動(dòng)捐贈(zèng)愛(ài)心余糧，通過(guò)善糧公社的平臺(tái)，幫助困難家庭改善生活。
ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

西湖善糧公社原名糧食銀行，自2020年10月創(chuàng)立以來(lái)，公社積極探索從物質(zhì)到精神到服務(wù)的特色幫扶路徑，通過(guò)健全機(jī)制、規(guī)范建設(shè)、數(shù)字賦能等多項(xiàng)舉措，打造“物盡其用”“弱有眾扶”的閃亮品牌，助力弱勢(shì)群體共富，開創(chuàng)社會(huì)救助有效融合慈善幫扶的新局面，并獲得“2022年度杭州市爭(zhēng)當(dāng)浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)城市范例最佳實(shí)踐”“杭州市第一批特色慈善基地”等榮譽(yù)稱號(hào)。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

一粒糧食、一件衣服都是愛(ài)ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

匯聚多元主體 統(tǒng)籌多元物資ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

今年7月，西湖善糧公社收到了3430件新衣。捐贈(zèng)接收當(dāng)天，一輛小貨車開到公社門口。打開后備廂，只見(jiàn)里面塞滿了一箱箱愛(ài)心衣物，公社站長(zhǎng)和志愿者們齊心合力，一趟又一趟地搬運(yùn)箱子，一件又一件地清點(diǎn)衣物并在信息平臺(tái)上登記入庫(kù)。物資放滿了小小的站點(diǎn)，大家搬得汗流浹背，但內(nèi)心滿是欣慰。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

這份沉甸甸的愛(ài)是來(lái)自愛(ài)心人士許先生的捐贈(zèng)。原來(lái)，許先生是一名服裝經(jīng)營(yíng)者，熱心公益多年，已數(shù)次向貧困地區(qū)的兒童捐贈(zèng)衣物。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，經(jīng)西湖區(qū)慈善總會(huì)介紹，他了解到西湖善糧公社這一公益平臺(tái)。許先生表示，他非常認(rèn)同西湖善糧公社“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的創(chuàng)辦理念，希望通過(guò)“善糧”力量，讓這些衣物發(fā)揮余熱，力所能及地溫暖更多需要的人。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)了解，這3430件新衣不僅會(huì)發(fā)放給轄區(qū)低邊低保、困難群眾、孤寡老人等弱勢(shì)群體，還會(huì)空運(yùn)往新疆，為當(dāng)?shù)氐呢毨和硇乱�，激�?lì)他們?cè)诔砷L(zhǎng)的道路上勇敢前行。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

西湖區(qū)民政局副局長(zhǎng)史學(xué)高介紹，與前身糧食銀行相比，善糧公社統(tǒng)籌的物資種類更加多元化，從糧米油鹽到牙膏、洗衣粉、衣物等，公社在接收物資方面，從生活必需品擴(kuò)展到能滿足困難群眾其他生活需求的日用品。同時(shí)，公社正在探索相關(guān)二手物品的收集和再利用，讓節(jié)約資源落到實(shí)處。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

我們常說(shuō)，一個(gè)人可能走得快，而一群人一定能走得更遠(yuǎn)。救助慈善事業(yè)亦是如此，需要社會(huì)力量源源不斷地涌入方能持續(xù)發(fā)展。為此，善糧公社匯聚統(tǒng)籌多元主體力量，形成服務(wù)供給清單，積極發(fā)揮引導(dǎo)慈善行為、協(xié)調(diào)慈善資源等方面的作用，目前已發(fā)掘肯德基、盒馬鮮生、阿里巴巴、杭州市糧食協(xié)會(huì)、杭州聯(lián)合銀行、農(nóng)夫山泉等市場(chǎng)資源，并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，拓展穩(wěn)定物資和服務(wù)供給渠道。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

作為西湖善糧公社的深度愛(ài)心合作伙伴之一，阿里巴巴公益部曾多次參與西湖善糧公社的公益活動(dòng)，捐贈(zèng)直播樣品和二手物資，涵蓋糧油、奶粉、個(gè)護(hù)、日用百貨等數(shù)類物品，在“吃穿用度”上回應(yīng)困難群眾多樣性的需要。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此外，善糧公社打通“志愿匯”平臺(tái)，有機(jī)聯(lián)動(dòng)各類力量，橫向聯(lián)動(dòng)政府救助職能部門、群團(tuán)組織、企事業(yè)單位、社會(huì)組織、鄉(xiāng)賢基金等多元力量，縱向依托三級(jí)助聯(lián)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，暢通社會(huì)力量參與社會(huì)救助渠道。根據(jù)捐贈(zèng)值，公社設(shè)立了愛(ài)心力量榜單，會(huì)作為各項(xiàng)榮譽(yù)評(píng)比的參考加分項(xiàng)。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

創(chuàng)立數(shù)字積分“幸福幣”ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

數(shù)字賦能 健全需求與資源共享機(jī)制ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為更有效發(fā)揮善糧公社在捐贈(zèng)方與受助者之間的橋梁作用，西湖區(qū)結(jié)合本區(qū)實(shí)際，一方面落實(shí)工作機(jī)制保障，建立救助與慈善銜接機(jī)制，已探索出臺(tái)《關(guān)于建立社會(huì)救助“多元參與”共治機(jī)制的實(shí)施方案》和《善糧公社管理暫行辦法》，以區(qū)社會(huì)救助聯(lián)席會(huì)議制度為依托，建立政府部門7大類52項(xiàng)聯(lián)動(dòng)救助清單；同時(shí)，以助聯(lián)體為平臺(tái)，強(qiáng)化政府救助與慈善幫扶在政策、對(duì)象、信息、資源等方面的有效銜接，為公益慈善力量精準(zhǔn)幫扶困難群眾提供有力支撐。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

另一方面，善糧公社通過(guò)數(shù)字賦能，創(chuàng)立數(shù)字積分“幸福幣”，用于公社兌換物資或服務(wù)。經(jīng)民政部門審核認(rèn)定的在冊(cè)對(duì)象，每人每月可無(wú)償獲得15個(gè)幸福幣。同時(shí)，參與善糧公社服務(wù)的志愿者，可根據(jù)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)無(wú)縫轉(zhuǎn)換為相應(yīng)數(shù)值的幸福幣。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在需求發(fā)現(xiàn)層面，西湖區(qū)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和電話訪談等方式，定向摸排居民需求，梳理分析群眾對(duì)“愛(ài)心物資”的需求，了解點(diǎn)位設(shè)置的偏好，明確余量物資發(fā)放品類、發(fā)放時(shí)段等，作為物資調(diào)配和分發(fā)的依據(jù)。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在運(yùn)營(yíng)管理層面，善糧公社自建立之初就開發(fā)上線“西湖善糧公社信息管理”樞紐平臺(tái)，一站式集成線上線下捐贈(zèng)、兌換、服務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)捐助和領(lǐng)取信息的分析研判，生成受助對(duì)象需求畫像，有效匹配供給主體，針對(duì)性提供愛(ài)心服務(wù)和產(chǎn)品。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

史學(xué)高指出，針對(duì)管理端，推出“糧食碼”用于對(duì)物資的入庫(kù)、轉(zhuǎn)運(yùn)、儲(chǔ)存、發(fā)放全流程追溯；對(duì)出入庫(kù)物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和臨期預(yù)警；每月為在冊(cè)保障對(duì)象發(fā)放“幸福幣”。針對(duì)客戶端，在 “浙里辦”APP上開設(shè)“我要捐贈(zèng)”和“我要領(lǐng)取”功能，愛(ài)心企業(yè)和個(gè)人可以一鍵捐贈(zèng)；困難群眾可掌上實(shí)時(shí)查看幸福幣余額，并預(yù)約兌換。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

既是受助者也是志愿者ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

探索可持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，西湖區(qū)累計(jì)建成11家善糧公社，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街全覆蓋。公社平臺(tái)目前匯集了104家大小企業(yè)單位和350余名愛(ài)心個(gè)人及志愿者，為低保低邊家庭、殘疾人等弱勢(shì)群體提供物質(zhì)和服務(wù)幫扶25328人次，開展各類服務(wù)活動(dòng)1182場(chǎng)，引導(dǎo)1200余名社會(huì)公眾參與。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

家住北山街道友誼社區(qū)的任師傅今年57歲，因患有精神分裂癥三級(jí)閑賦在家，上有80多歲的老母親，下有兩名正在上學(xué)的孩子，這個(gè)家庭只能靠妻子一人的收入養(yǎng)一家四口。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2020年成立西湖善糧公社北山分社后，任師傅經(jīng)常使用幸福幣去公社兌換愛(ài)心物資，也享受著北山分社定期開展的磨刀具、修家電、免費(fèi)理發(fā)等便民服務(wù)。2021年的冬天，疫情反復(fù)期間，善糧公社人手緊缺。任師傅得知后主動(dòng)要求成為志愿者，騎著電瓶車前往各個(gè)愛(ài)心捐助企業(yè)和受助人家中收發(fā)物資。這項(xiàng)配送工作，他一做就做到現(xiàn)在，累計(jì)志愿服務(wù)近百次。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此外，任師傅還積極參與社區(qū)巡邏、文明值崗等社區(qū)志愿服務(wù)。面對(duì)大家的夸獎(jiǎng)，他總是謙遜地說(shuō)：“這十多年非常感謝政府和社會(huì)對(duì)我們家的幫助和關(guān)心，如今我能成為一名志愿者去幫助別人，感到很自豪！”ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

從受助到助人，西湖區(qū)正以善糧公社為載體，積極“喚醒”受助對(duì)象的公益理念，也涌現(xiàn)出一批像任師傅這樣自發(fā)參與志愿服務(wù)的低保低邊對(duì)象，以實(shí)際行動(dòng)感恩社會(huì)、反哺社會(huì)，推動(dòng)志愿服務(wù)形成良性循環(huán)。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

一“標(biāo)”（品牌標(biāo)識(shí)）統(tǒng)一風(fēng)格、一“碼”（“糧食碼”）保障安全、一“場(chǎng)”（服務(wù)場(chǎng)所）提升體驗(yàn)，西湖區(qū)精心鍛造標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的服務(wù)矩陣，著力增強(qiáng)與助聯(lián)體服務(wù)設(shè)施間的空間關(guān)聯(lián)、服務(wù)聯(lián)動(dòng)、效益疊加，形成集捐贈(zèng)、兌換、安全、服務(wù)為一體的雙空間工作閉環(huán)，依托善糧公社為困難群眾帶去看得見(jiàn)的實(shí)惠。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

史學(xué)高表示，接下來(lái)善糧公社將進(jìn)一步將活動(dòng)對(duì)象擴(kuò)展至普通居民，加強(qiáng)居民的歸屬感和幸福感，優(yōu)化未來(lái)社區(qū)的生活場(chǎng)景，助力打造共同富裕示范區(qū)的首善之區(qū)。ma0新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)