杭州日報訊 10月8日,杭州亞運會閉幕當(dāng)天,出入境口岸迎來亞運會代表團離港高峰,其中杭州機場保障出港賽事人員超2500人次。為實現(xiàn)人員及行李高效離港,賽事總指揮部抵離指揮中心提前制定應(yīng)急預(yù)案,增開亞運專用通道,開展行李提前托運,加大服務(wù)力量。
根據(jù)抵離管理系統(tǒng)顯示,離港主要集中在閉幕式當(dāng)天及次日,8日就有印度尼西亞、馬來西亞、日本、韓國、菲律賓等30多個國家(地區(qū))亞運賽事相關(guān)人員返程離杭。官方出入境口岸杭州蕭山國際機場及北京首都國際機場、上海浦東國際機場、廣州白云國際機場、烏魯木齊地窩堡國際機場四個推薦口岸全天共計保障涉亞出港航班288架次,涉亞出港旅客超3400人次、行李超5600件次。
細(xì)化、優(yōu)化各項抵離服務(wù) 讓運動員和四方賓客“來時好、走時順”
為做到涉亞人員“走時順”,亞運代表團出發(fā)前一天,抵離指揮中心就獲取車輛預(yù)計到達(dá)機場時間,提前分析研判,制定各項應(yīng)急預(yù)案;杭州機場制作42塊臨時分流標(biāo)識,通過“機場交通大腦”大數(shù)據(jù),科學(xué)管控道路、停車場等地面交通資源,制定車輛分流路線,防止大車流造成地面及高架道路擁堵。
記者看到,杭州機場的“亞運會專用通道”更為賽事人員出港“加速”。機場出發(fā)層共設(shè)置亞運會專用的值機柜臺18處、安檢通道7條及海關(guān)查驗通道4條、邊防檢查通道8條,還在通道上安排多語言工作人員、配備翻譯機,從人員證件準(zhǔn)備、行李名牌卡設(shè)計、運輸流程梳理等方面入手,研究細(xì)化各項服務(wù)保障,在“快進(jìn)快出”的同時做到“溫馨舒適”。
“在各級單位的協(xié)同配合下,截至10月7日24時,我們各抵離機場、火車站已保障賽事相關(guān)人員40849名,進(jìn)出港航班4890架次,在保障過程中,我們不斷細(xì)化、優(yōu)化各項抵離服務(wù),努力做到讓運動員和四方賓客‘來時好、走時順’。接下來,亞殘運會抵離服務(wù)將于10月14日開啟,持續(xù)至10月30日,我們也將全力以赴,讓‘兩個亞運、同樣精彩’。”賽事總指揮部抵離指揮中心副指揮長李俊說道。
助力亞運返程之旅 機場推出“杭港通天下”中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù)
杭州亞運會閉幕當(dāng)天,杭州機場還推出“杭港通天下”中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù),有力服務(wù)亞運離港保障工作。
據(jù)悉,出港航線方面,香港是涉亞賽事人員出港的主要“經(jīng)停地”,占比近三成。為助力旅客直達(dá)“家門”,杭州機場與香港機場全面深化合作,合力打造“杭港通天下”等“借港出港”航線開拓新方案。“借港”,即借助香港機場覆蓋全球的航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì),結(jié)合杭州機場覆蓋內(nèi)地的航線網(wǎng)絡(luò)和浙江省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展稟賦;“出港”,是將來自浙江省、長三角乃至全國的旅客和貨物,通過香港機場方便快捷地送達(dá)全球核心目的地。
杭州蕭山國際機場市場部總經(jīng)理鐘潛介紹,第一批“杭港通天下”中轉(zhuǎn)聯(lián)程航線產(chǎn)品包含印度德里、菲律賓馬尼拉、越南峴港、印度尼西亞雅加達(dá)4條亞洲航線及加拿大溫哥華、美國波士頓、芬蘭赫爾辛基、法國巴黎、英國倫敦和澳大利亞墨爾本等6條洲際航線!奥每驮诤贾莩霭l(fā)時可享受快捷值機、快速安檢、優(yōu)先登機,并在中轉(zhuǎn)地享受‘轉(zhuǎn)機易’優(yōu)質(zhì)中轉(zhuǎn)服務(wù)等便利,滿足更多旅客在杭州機場出發(fā)經(jīng)香港轉(zhuǎn)機通達(dá)全球的美好愿景!
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