杭州日報訊 歷經(jīng)建設(shè)方新錦集團(tuán)3年多的建設(shè),臨安區(qū)人民醫(yī)院及婦幼保健院整體遷建項(xiàng)目近日投用,新院區(qū)位于臨安區(qū)錦南新城臨天路與頤康街交叉口以北。
新院區(qū)最暖心的服務(wù)就是推出了院內(nèi)“微導(dǎo)航”——“智能導(dǎo)診導(dǎo)航”小程序,為你貼心指引“下一站”,讓你看病不再“迷路”。
以往,去醫(yī)院就醫(yī)常遇到這樣的無奈——醫(yī)院大、科室多,到了醫(yī)院“找不著北”;掛號、就診、檢查、繳費(fèi)……常常暈頭轉(zhuǎn)向。
“我們給患者做了一個‘微導(dǎo)航’,從家里預(yù)約看病到醫(yī)院、再到取報告取藥,‘一條龍’引導(dǎo)!”臨安區(qū)第一人民醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)人介紹,利用“人工智能技術(shù)+數(shù)字空間化”上線導(dǎo)診系統(tǒng),為患者帶來更好的就醫(yī)體驗(yàn)。
具體怎么“導(dǎo)”?
患者通過關(guān)注臨安區(qū)第一人民醫(yī)院微信公眾號或者掃碼,即可進(jìn)入導(dǎo)醫(yī)小程序“河豚引路”。
程序主頁面上,包含熱門目的地的快捷搜索、各樓棟樓層的索引查看,以及醫(yī)院各診區(qū)、各診室、服務(wù)臺、自助機(jī)的查詢、搜索、導(dǎo)航等功能,患者可自主搜索查詢前往。
此外,還有“一條龍”智能導(dǎo)航服務(wù)。
患者在家里用手機(jī)預(yù)約掛號后,從家至醫(yī)院的導(dǎo)航線路將智能推送至微信公眾號上,實(shí)現(xiàn)從家到醫(yī)院的導(dǎo)航;進(jìn)入院區(qū)后,露天場地用GPS定位,室內(nèi)開啟手機(jī)藍(lán)牙進(jìn)行藍(lán)牙定位,可實(shí)現(xiàn)定位區(qū)域內(nèi)2秒內(nèi)在原地完成初始位置與方向定位。
你在醫(yī)生這里開好診療單,手機(jī)上就能接收到短信鏈接,點(diǎn)開鏈接,便能接收到“下一站”的導(dǎo)航。根據(jù)用戶使用習(xí)慣,可隨心切換2D和3D視圖模式,再也不用擔(dān)心“院內(nèi)迷路”。
除了智能導(dǎo)航外,新院區(qū)還有不少“智能”的地方:為病人自助掛號、預(yù)約、繳費(fèi)、報告查詢、打印發(fā)票等。
接下來,住院部還要打造智慧病房,會落地很多創(chuàng)新應(yīng)用場景:智能窗簾、智能光源、溫濕度檢測、智能呼叫應(yīng)答、智能體溫采集、智能電動銳器盒、醫(yī)療設(shè)備數(shù)據(jù)采集等等,提升住院患者的服務(wù)體驗(yàn)。
新院區(qū)除了“智能大腦”外,硬、軟設(shè)施都實(shí)現(xiàn)了大升級。
作為杭州亞運(yùn)會醫(yī)療保障單位之一,新院區(qū)屆時將增設(shè)24小時英語服務(wù)熱線;針對運(yùn)動員等各亞運(yùn)相關(guān)人員特組建起了胸部、顱腦、腹部、多發(fā)傷、發(fā)熱、燒傷等7大急癥癥候群專家團(tuán)隊,以保證有突發(fā)情況患者被送至醫(yī)院時可以及時搶救治療;還將劃定相對獨(dú)立的服務(wù)亞運(yùn)診療區(qū)域和綠色就診通道,優(yōu)先保障涉“亞”診療。
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