潮新聞?dòng)?nbsp;小網(wǎng)格里裝著群眾萬(wàn)千事，但在實(shí)際運(yùn)行中，卻存在百姓參與不積極、解難效果不明顯等問(wèn)題，影響網(wǎng)格在基層治理中發(fā)揮更大作用。
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今年以來(lái)，杭州市錢塘區(qū)推動(dòng)網(wǎng)格治理模式重塑，在708個(gè)網(wǎng)格設(shè)立相對(duì)固定的議事日，把居民聚起來(lái)，讓干部沉下去，眾人的事情眾人商量。“錢塘區(qū)有5000多家企業(yè)，還有14所高校25萬(wàn)師生，基層治理壓力大�！卞X塘區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，網(wǎng)格議事日激發(fā)自治活力，讓“小事不出格、矛盾不上交”。mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

今年截至目前，錢塘區(qū)刑事案件、電信詐騙、治安警情分別同比下降29.5%、48.7%和33.2%，已解決5000余個(gè)問(wèn)題，惠及居民10余萬(wàn)人次。mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

議什么？除了靠網(wǎng)格員走訪，錢塘區(qū)推出線上線下“登記本”，多渠道收集民情民意。在下沙街道，誰(shuí)家遇到什么問(wèn)題，都會(huì)向“格里Yi”小程序反饋，成功解決9000余名群眾的訴求。mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

今年5月，居民王冬英反饋社區(qū)缺少嬰幼兒活動(dòng)的場(chǎng)所和設(shè)施，不到3天，網(wǎng)格長(zhǎng)便召集大家議事解決，兩個(gè)月后，社區(qū)便新增兒童活動(dòng)空間，有沙坑、跑道等設(shè)施�！熬拖癜l(fā)朋友圈一樣，馬上就有人答復(fù)�！蓖醵⑿χf(shuō)。mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

線上有渠道，線下也有敲門，在錢塘區(qū)，1000余名機(jī)關(guān)黨員下沉接訪，主動(dòng)化解矛盾糾紛，停車?yán)щy、電梯運(yùn)行等民生需求，是其中的高頻事項(xiàng)。mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

誰(shuí)來(lái)議？除了當(dāng)事人，錢塘區(qū)挖掘律師、醫(yī)生等鄉(xiāng)賢能人，按照議事問(wèn)題的關(guān)聯(lián)程度，邀請(qǐng)能人現(xiàn)場(chǎng)助力。mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在前進(jìn)街道三豐村，法律工作者肖立波被納入網(wǎng)格能人庫(kù)，村里常邀請(qǐng)他參與工傷保險(xiǎn)資格與待遇認(rèn)定、宅基地糾紛商議等議題。目前，錢塘區(qū)已挖掘1.6萬(wàn)余名各類能人。能人如遇到難解問(wèn)題，主管部門也會(huì)“補(bǔ)位”。這幾天，在河莊街道，部分農(nóng)戶反映水果畝產(chǎn)下降，區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局便請(qǐng)來(lái)專家問(wèn)診把脈，從種子選品、土地施肥等方面給出解決建議。mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

怎么議？錢塘區(qū)網(wǎng)格黨組織會(huì)對(duì)議題前置把關(guān)，把問(wèn)題進(jìn)行共性的預(yù)檢分類。mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在義蓬街道義和社區(qū)，針對(duì)安置房小區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停放、樓道車庫(kù)雜物堆積等問(wèn)題，網(wǎng)格黨支部將其納入居住環(huán)境議事主題，實(shí)現(xiàn)同類問(wèn)題一次清。義和社區(qū)黨支部書記苗再月高興地說(shuō)：“多次辦的事情一次搞定，4年懸而未決的問(wèn)題徹底解決�！�mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

議事過(guò)程中，錢塘區(qū)還按照就近便利打造陣地，涼亭長(zhǎng)廊、小區(qū)樓道和農(nóng)家小院都成了議事的固定場(chǎng)所，涌現(xiàn)出“鄰里社區(qū)青春書咖”“義蓬老街茶館”等有辨識(shí)度的品牌。mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為了讓網(wǎng)格議事日高效運(yùn)轉(zhuǎn)，錢塘區(qū)探索建立了“135議事辦結(jié)”閉環(huán)機(jī)制，即單一主體可解決的問(wèn)題1個(gè)工作日反饋，跨主體協(xié)調(diào)的問(wèn)題3個(gè)工作日反饋，多主體協(xié)調(diào)的難題5個(gè)工作日反饋。mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“我們持續(xù)推動(dòng)網(wǎng)格治理從志愿服務(wù)向參事議事拓展，讓議題與網(wǎng)格居民生活息息相關(guān)，從源頭上減少重大糾紛的產(chǎn)生，構(gòu)建共建共治共享的居民自治新格局。”錢塘區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。mMl新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)