杭州亞運(yùn)會志愿者小青荷,是“親和”的化身,作為各大場館青春亮麗的風(fēng)景線,他們的每次出場都備受關(guān)注。
這段時(shí)間,小青荷陸續(xù)走進(jìn)各大亞運(yùn)場館,開啟場館培訓(xùn)和崗位實(shí)訓(xùn)。作為杭州亞運(yùn)會最大的非競賽場館,總占地面積113公頃、擁有108幢建筑的杭州亞運(yùn)村,也迎來了眾多小青荷。在亞運(yùn)村,除了有為小青荷提供休憩、能量補(bǔ)充等服務(wù)的志愿者換崗休整空間,還有一個(gè)上下兩層、超過700平方米的志愿服務(wù)中心。它是亞運(yùn)村志愿服務(wù)的重要場所,除了提供信息咨詢、居民指引、志愿者保障等服務(wù),也是弘揚(yáng)志愿精神、彰顯賽會志愿服務(wù)文化、展現(xiàn)賽會志愿者風(fēng)采的重要窗口。
對于浙江外國語學(xué)院大三學(xué)生陳相寧來說,志愿服務(wù)中心是他在亞運(yùn)村最熟悉、最親切的地方。陳相寧告訴記者,初到時(shí),志愿服務(wù)中心只有幾面白墻,他們從清潔整理、搬辦公家具開始,把這里一點(diǎn)一點(diǎn)裝扮成溫馨的志愿者之家。其中,一整面墻的板報(bào)最吸睛:杭州亞運(yùn)會吉祥物“江南憶”三小只分列開來,下方是拱宸橋、三潭印月等圖案……“我們還將志愿者守則、口號寫了上去,隨時(shí)激勵(lì)自己,保持服務(wù)的熱情。”陳相寧說。
“韻味杭州”系列測試賽期間,陳相寧作為后勤保障組的一員,需要趕在小伙伴們到崗前一小時(shí)打開志愿服務(wù)中心大門,也要在每晚的例會結(jié)束后關(guān)門落鎖。還有物資的運(yùn)輸、倉儲、分發(fā)等工作,讓陳相寧感到忙碌而充實(shí)。“工作日每天要走2.5萬步以上,幾乎沒有閑暇的時(shí)間,到了晚上我一沾床就能睡著!标愊鄬幷f。
在位于媒體村(亞殘運(yùn)村)的志愿者換崗休整空間,浙江外國語學(xué)院大二學(xué)生俞海琦每天都為近30名小伙伴的后勤保障而忙碌。“起初,我擔(dān)心在面對不同國家的運(yùn)動員和殘疾人運(yùn)動員時(shí),自己的社交禮儀不夠規(guī)范!彼f,在成為預(yù)錄用賽會志愿者后,小青荷補(bǔ)充了不少這方面的知識。
前期大量的通識培訓(xùn),讓俞海琦和中國殘疾人游泳運(yùn)動員李挺結(jié)緣。比賽期間恰逢李挺的生日,在領(lǐng)隊(duì)教師的提醒下,這群小青荷決定,在志愿者換崗休整空間為李挺置辦一場小型生日會,并繪制生日賀卡和板報(bào)!俺松盏案夂拖灎T,我們還在板報(bào)上畫了一只正在游泳的飛鳥!庇岷gf。
在俞海琦的真誠邀請下,李挺和隊(duì)友一起來到志愿者換崗休整空間!白D闵湛鞓,祝你生日快樂……”一跨進(jìn)大門,20余位小青荷就唱起了生日歌。突如其來的驚喜讓李挺十分感動,他特意在個(gè)人社交平臺上發(fā)布視頻,感謝這份溫暖和友善。
炎炎夏日,與陳相寧和俞海琦一樣,來自浙江外國語學(xué)院的190余位小青荷,為亞運(yùn)村開啟志愿服務(wù)。這是杭州亞運(yùn)村首次敞開懷抱迎接客人,他們既興奮又緊張:有的發(fā)揮小語種的專業(yè)優(yōu)勢,協(xié)助外國運(yùn)動員注冊制證、溝通競賽信息、協(xié)助醫(yī)護(hù)人員開展治療;有的利用豐富的助殘知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為運(yùn)動員提供指引、輔助分級師開展分級工作……每位小青荷都要在亞運(yùn)村留下自己的“高光時(shí)刻”。
“這段經(jīng)歷讓我深刻感受到志愿服務(wù)者熱情友愛的力量,自己也變得更加從容、自信!庇岷gf,希望在杭州亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會期間,無論賽場內(nèi)外,都能讓世界感受到中國青年的風(fēng)采。
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