杭州日報訊 隨著人們居住品質(zhì)需求不斷提升,房屋裝修活動日漸增多,違規(guī)裝修等行為時有發(fā)生。昨日,杭州市國有土地上住宅房屋室內(nèi)裝飾裝修“一碼管理”應(yīng)用系統(tǒng)正式上線,通過“備案提醒、掃碼巡查、一鍵投訴、聯(lián)動處置、多元評估”等功能模塊,建立起了“裝修必備案、過程必監(jiān)督、違規(guī)必查處、結(jié)果必評估”的覆蓋事前、事中、事后的房屋裝修安全閉環(huán)管理機制,將有效促進(jìn)房屋裝修的規(guī)范化監(jiān)管。據(jù)悉,該做法為浙江省首創(chuàng)。
早在2016年,杭州就率先建立了室內(nèi)裝飾裝修備案管理機制,要求裝修人事先進(jìn)行裝修備案,區(qū)、縣(市)住建部門進(jìn)行審核并組織社區(qū)、物業(yè)企業(yè)加強日常監(jiān)管。據(jù)統(tǒng)計,目前全市裝修系統(tǒng)備案件數(shù)已達(dá)12.14萬件,其中2022年裝修備案件為40281件、移交執(zhí)法案件44件;今年上半年已裝修備案25090件,移交執(zhí)法案件20余件。
如今,該應(yīng)用系統(tǒng)上線后,將在居民購房后第一時間發(fā)送短信告知裝修備案所需資料、辦理路徑等相關(guān)事項,并同步推送業(yè)主信息至物業(yè)服務(wù)企業(yè)或居民委員會工作人員及房屋所在區(qū)、縣(市)住建局,便于工作人員及時掌握“擬裝修人”的裝修動態(tài)。業(yè)主在裝修前需進(jìn)行備案,備案后,該應(yīng)用系統(tǒng)會自動生成“裝修碼”,業(yè)主只要打開浙里辦App中的“e房通”便能直接獲取,再按要求在裝修現(xiàn)場進(jìn)行張貼即可。
業(yè)主裝修啟動后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或居民委員會工作人員會按照裝修管理要求,分別在動工開始階段、施工推進(jìn)階段和工作收尾階段,分次通過掃描“裝修碼”入戶巡查,對照系統(tǒng)上設(shè)置的重點內(nèi)容,對是否按裝修備案的圖紙施工、是否有違規(guī)裝修等情形進(jìn)行不少于3次的巡查。最后,將巡查情況形成核驗結(jié)果,通過該應(yīng)用系統(tǒng)上傳至市二手房交易系統(tǒng)并進(jìn)行“標(biāo)注”,若有違規(guī)裝修整改不到位的情形,該房屋在二次交易中將受影響。
此外,系統(tǒng)還設(shè)置了“一鍵投訴”功能。其他住戶如發(fā)現(xiàn)裝修人有違法違規(guī)裝修行為,可通過掃描“裝修碼”進(jìn)行投訴,接到投訴并經(jīng)核實后,相關(guān)工作人員會及時上門勸阻并制止。裝修人如拒不配合整改的,其他住戶可通過該應(yīng)用系統(tǒng)再向住建部門發(fā)起“一鍵投訴”;住建部門接到投訴事項后,會在2日內(nèi)通過“一鍵處置”功能,聯(lián)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)或居民委員會第一時間上門開展聯(lián)動處置,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)裝修行為及時進(jìn)行查處,并向綜合行政執(zhí)法部門進(jìn)行移交。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)或居民委員會通過現(xiàn)場巡查形成的核驗結(jié)果通過后,房屋所在區(qū)、縣(市)住建部門會在5個工作日內(nèi),通過該應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)評價指標(biāo),對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或居民委員會進(jìn)行公正評價;物業(yè)服務(wù)企業(yè)或居民委員會會在5個工作日內(nèi),對房屋裝修企業(yè)進(jìn)行客觀評價。此舉旨在通過結(jié)果應(yīng)用“倒逼”各責(zé)任主體履行好相應(yīng)職責(zé),全面落實責(zé)任。
結(jié)合“一碼管理”應(yīng)用系統(tǒng)的推進(jìn),杭州市住保房管部門還進(jìn)一步明確和強化了包括房屋所有權(quán)人(裝修人)、裝飾裝修企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和居民委員會、鎮(zhèn)街、區(qū)、縣(市)住建部門、城市綜合行政執(zhí)法部門、公安機關(guān)等各方責(zé)任。市民如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)裝修行為,可以打開浙里辦App中的“e房通”,點擊“網(wǎng)上辦事”,找到左上角掃碼標(biāo)志,掃“裝修碼”進(jìn)行投訴;也可點“房屋坐落輸入”,按要求輸入相關(guān)信息并提交投訴。
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