商報(bào)訊 門店推出多個(gè)美容套餐，但在店鋪卻找不到對應(yīng)的價(jià)目表；在抖音平臺(tái)銷售多次卡，卻無法印證劃線價(jià)的價(jià)格——最近，浙江某某健康管理有限公司因未明碼標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)促銷價(jià)格及未建立化妝品進(jìn)銷臺(tái)賬，上城區(qū)市場監(jiān)管局對該公司進(jìn)行行政處罰6.15萬元。

近期，上城區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，浙江某某健康管理有限公司在某門店推出多個(gè)美容套餐服務(wù)，但其店內(nèi)墻上公示的價(jià)目表內(nèi)并無上述美容套餐，且店內(nèi)無其他價(jià)目冊。浙江某某健康管理有限公司在抖音及大眾點(diǎn)評展示有“‘換季保養(yǎng)’膠原滿滿蛋白肌多次卡”等內(nèi)容，無法提供劃線價(jià)的依據(jù)。在檢查中，執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)其未建立進(jìn)銷臺(tái)賬。

對此，上城區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員解讀，當(dāng)事人未在店內(nèi)公示其服務(wù)內(nèi)容、全部的服務(wù)項(xiàng)目及相對應(yīng)的價(jià)格，違反了《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第五條第一款、第七條第二款“經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照市場監(jiān)督管理局部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)�！薄敖�(jīng)營者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法�！钡囊�(guī)定，屬于未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的違法行為。

當(dāng)事人在抖音及大眾點(diǎn)評虛構(gòu)美容美體美顏項(xiàng)目門市價(jià)，并作為平臺(tái)團(tuán)購優(yōu)惠價(jià)的被比較價(jià)格，違反了《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第十九條第（三）項(xiàng)：“經(jīng)營者不得實(shí)施下列價(jià)格欺詐行為：……（三）通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)；”的規(guī)定，屬于通過虛假價(jià)格比較的方式銷售商品、提供服務(wù)的違法行為。

當(dāng)事人從事化妝品經(jīng)營未建立進(jìn)銷臺(tái)賬的行為，違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十八第一款的規(guī)定“化妝品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，查驗(yàn)供貨者的市場主體登記證明、化妝品注冊或者備案情況、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格證明，如實(shí)記錄并保存相關(guān)憑證。記錄和憑證保存期限應(yīng)當(dāng)符合本條例第三十一條第一款的規(guī)定”，屬于未建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度的違法行為。

對當(dāng)事人未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、通過虛假價(jià)格比較的方式銷售商品、提供服務(wù)以及從事化妝品經(jīng)營未建立進(jìn)銷臺(tái)賬的行為，我局對浙江某某健康管理有限公司予以總計(jì)罰款61500元的行政處罰。

對此，上城區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員提醒，消費(fèi)者在購物時(shí)注意核對價(jià)簽與結(jié)算價(jià)格是否一致，警惕“原價(jià)XX，現(xiàn)價(jià)XX”等促銷話術(shù)，可通過比價(jià)工具核實(shí)真實(shí)性。如發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法線索，及時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話。

該案例暴露出部分商家在價(jià)格公示、促銷誠信及產(chǎn)品溯源環(huán)節(jié)的典型問題，警示經(jīng)營者須嚴(yán)守法規(guī)底線，以透明價(jià)格體系和規(guī)范管理贏得消費(fèi)者信任。市場監(jiān)管部門將持續(xù)以案釋法、以案促改，持續(xù)加大執(zhí)法力度，筑牢公平競爭市場防線，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。經(jīng)營者應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)，杜絕虛假促銷。同時(shí)經(jīng)營者應(yīng)建立化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄，確保產(chǎn)品來源合法、質(zhì)量安全。