杭州日?qǐng)?bào)訊  “杭州有我們熟悉的西湖、運(yùn)河、良渚，還有各類充滿未來感的數(shù)字體驗(yàn)�！倍宋绻�(jié)當(dāng)天，來自意大利的一家定制游旅行社代表米雷拉（Mirela Cristina Murariu）在走訪運(yùn)河手工藝活態(tài)展示館時(shí)說，這種將城市歷史文化與前沿科技完美融合的城市特質(zhì)，正是高端旅游市場稀缺的資源。5月29日至6月7日，來自25個(gè)國家和地區(qū)的160余名國際旅行商將陸續(xù)抵達(dá)杭州。他們不僅要參與“杭州入境游全球推廣”活動(dòng)，還要深度探尋“中國游”持續(xù)升溫背景下，杭州在國際旅游市場的獨(dú)特價(jià)值與商業(yè)機(jī)遇。

本次全球推廣活動(dòng)分兩批進(jìn)行，首批60名國際旅行商于5月29日抵達(dá)杭州。在參加2025 ITB CHINA 國際旅行商“杭州行”暨“余杭好地方”文旅推介會(huì)后，他們將用三天時(shí)間，以良渚為起點(diǎn)，考察杭州三大“世界遺產(chǎn)”，以及清河坊歷史文化街區(qū)、南宋德壽宮遺址博物館、中國杭幫菜博物館等文化地標(biāo)。此外，他們還特別關(guān)注解百離境退稅杭州產(chǎn)品專區(qū)的運(yùn)營情況與杭州的“科技新特產(chǎn)”。

第二批國際旅行商將于6月5日抵杭，他們將聚焦杭州的深度體驗(yàn)，除了三大“世界遺產(chǎn)”，還將走訪湘湖旅游度假區(qū)，體驗(yàn)《湘湖雅韻》、杭州《X秀》等具有杭州特色的沉浸式文旅演藝項(xiàng)目。

當(dāng)前，傳統(tǒng)景點(diǎn)已不再是國際旅行商的唯一關(guān)注點(diǎn)。數(shù)字科技企業(yè)參訪、離境退稅購物等創(chuàng)新業(yè)態(tài)，成為國際旅行社關(guān)注的新方向。米雷拉根據(jù)去年旅行社的客源情況分析，高端商務(wù)團(tuán)及家庭團(tuán)占比達(dá)70%，另有30%的游客專程為杭州特色主題體驗(yàn)而來，包括數(shù)字科技探秘、茶文化深度體驗(yàn)、沉浸式夜游等特色項(xiàng)目。今年以來，關(guān)于杭州“六小龍”企業(yè)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)參訪的咨詢量顯著增長。

另外一位來自東南亞的旅行社代表稱，去年由新加坡、馬來西亞來杭州的游客數(shù)量增長較快，杭州也從入境旅游“中轉(zhuǎn)站”變成主要“目的地”，西湖夜游、靈隱寺祈福、“電商之都”等城市IP，對(duì)于東南亞游客具有獨(dú)特的吸引力。此外，在胡慶余堂選購中藥材、湖濱步行街“掃貨”等深度體驗(yàn)，也成為國際游客解鎖杭州的新方式。

根據(jù)杭州市文化廣電旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2024年杭州接待入境游客116.69萬人次，同比增長107.8%；今年1月至4月，杭州接待入境過夜游客37.6萬人次，同比增長16.3%，來杭的日本、韓國游客數(shù)量增幅領(lǐng)先，歐美游客的接待量同比上漲25.6%。美國、韓國、馬來西亞、新加坡、日本、越南、泰國、澳大利亞、印度尼西亞、德國是杭州入境旅游十大客源國。

杭州不僅乘上了“中國游”持續(xù)升溫的東風(fēng)，更通過對(duì)入境游市場痛點(diǎn)的精準(zhǔn)把握與突破，實(shí)現(xiàn)了客流量的顯著增長。以今年5月杭州文旅推出的入境游“五大新躍升”計(jì)劃為例，其覆蓋產(chǎn)品、服務(wù)、支付、退稅等環(huán)節(jié)。在一定程度上，這些舉措或成為吸引國際游客來杭的“催化劑”，并延長在杭州的停留時(shí)間。

據(jù)悉，此次國際旅行商的密集來杭考察，有望幫助杭州進(jìn)一步打開國際客源市場，吸引更多境外游客到訪杭州。目前，部分旅行商已計(jì)劃在暑期推出杭州定制游線路，涵蓋西湖夜游、良渚文明探索、阿里巴巴園區(qū)探訪等創(chuàng)新主題。米雷拉所在的旅行社預(yù)計(jì)，今年引客量同比增長可達(dá)30%。