“上海市消保委”微信號(hào)2日發(fā)文稱，車(chē)企收集個(gè)人信息應(yīng)保持“邊界感”。wul新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

上海市消保委汽車(chē)專業(yè)辦介紹，近日，上海閔行區(qū)消保委與上海市消保委汽車(chē)專業(yè)辦接到消費(fèi)者李先生投訴：車(chē)機(jī)系統(tǒng)更新后，手機(jī)app中的新功能可以更新顯示其行駛路徑和相關(guān)車(chē)輛信息，但該功能默認(rèn)開(kāi)啟無(wú)法關(guān)閉，認(rèn)為企業(yè)未經(jīng)其允許收集個(gè)人信息，要求關(guān)閉相關(guān)數(shù)據(jù)收集功能。wul新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

由于涉及汽車(chē)數(shù)據(jù)安全，上海閔行區(qū)消保委與汽車(chē)辦高度重視，第一時(shí)間聯(lián)系消費(fèi)者了解車(chē)企手機(jī)端口收集的信息類別及內(nèi)容，核實(shí)相關(guān)情況，并反饋車(chē)輛生產(chǎn)廠家。wul新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

據(jù)介紹，根據(jù)消費(fèi)者提供的車(chē)機(jī)數(shù)據(jù)材料，該功能主要顯示的數(shù)據(jù)類別為行駛數(shù)據(jù)，包括行蹤軌跡、車(chē)輛操控?cái)?shù)據(jù)、車(chē)輛工況數(shù)據(jù)、車(chē)輛行駛數(shù)據(jù)等信息。wul新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

上海市消保委汽車(chē)專業(yè)辦進(jìn)一步核驗(yàn)發(fā)現(xiàn)行駛軌跡并未涉及具體定位信息。經(jīng)協(xié)調(diào)溝通，車(chē)輛生產(chǎn)廠家表示收到消費(fèi)者的反饋后，已及時(shí)升級(jí)更新OTA，在手機(jī)端授權(quán)車(chē)主自主開(kāi)啟或關(guān)閉該功能。wul新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

對(duì)于上述投訴案中，雙方爭(zhēng)議在于顯示的相關(guān)數(shù)據(jù)是否涉及個(gè)人隱私。上海市消保委汽車(chē)專業(yè)辦表示，判斷是否屬于個(gè)人信息的標(biāo)準(zhǔn)是“可識(shí)別性”，即通過(guò)該數(shù)據(jù)是否可能找到特定個(gè)人。根據(jù)《個(gè)人信息安全規(guī)范》(GB/T35273-2020)，判定某項(xiàng)信息是否屬于個(gè)人信息，應(yīng)考慮以下兩條路徑：wul新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

一是識(shí)別，即從信息到個(gè)人，由信息本身的特殊性識(shí)別出特定自然人，個(gè)人信息應(yīng)有助于識(shí)別出特定個(gè)人；wul新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

二是關(guān)聯(lián)，即從個(gè)人到信息，如已知特定自然人，由該特定自然人在其活動(dòng)中產(chǎn)生的信息(如個(gè)人位置信息、個(gè)人通話記錄、個(gè)人瀏覽記錄等)即為個(gè)人信息。數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)差分隱私算法、匿名算法等處理，使個(gè)人信息主體無(wú)法被識(shí)別且不能被復(fù)原之后，這部分?jǐn)?shù)據(jù)便不再屬于個(gè)人信息。wul新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

就本案消費(fèi)者提供的行蹤軌跡、車(chē)輛操控?cái)?shù)據(jù)、車(chē)輛工況數(shù)據(jù)、車(chē)輛行駛數(shù)據(jù)等信息來(lái)看，雖然信息關(guān)聯(lián)到自然人，但經(jīng)過(guò)匿名算法等處理后，數(shù)據(jù)已無(wú)法關(guān)聯(lián)到特定自然人。wul新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

同時(shí)，上海市消保委汽車(chē)專業(yè)辦認(rèn)為，汽車(chē)企業(yè)要切實(shí)履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，保障數(shù)據(jù)安全，遵守2021年《汽車(chē)數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定(試行)》，在開(kāi)展汽車(chē)數(shù)據(jù)處理活動(dòng)中堅(jiān)持“車(chē)內(nèi)處理”“默認(rèn)不收集”“精度范圍適用”“脫敏處理”等原則，減少對(duì)汽車(chē)數(shù)據(jù)的無(wú)序收集和違規(guī)濫用，做好網(wǎng)絡(luò)安全自查、數(shù)據(jù)安全監(jiān)督和治理，做好相應(yīng)的管理，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。wul新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

另外，消費(fèi)者要提高對(duì)“數(shù)據(jù)安全”重要性的認(rèn)識(shí)，遇到企業(yè)收集使用自身數(shù)據(jù)信息時(shí)，應(yīng)注意其是否盡到告知、征得同意、做好數(shù)據(jù)處理的匿名化脫敏，遇到問(wèn)題一定要及時(shí)反饋，因?yàn)橄M(fèi)者也扮演著產(chǎn)品監(jiān)督的角色。wul新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)