創(chuàng)新政務服務模式,積極回應經(jīng)營主體需求,日前,新北區(qū)龍虎塘街道“龍虎事·融e辦”政務服務進企業(yè)活動走進江蘇常榮電器股份有限公司。“龍虎事·融e辦”政務服務行動發(fā)布,將聚焦十大高頻服務事項,提供五種服務模式,落實三項延伸服務,通過“企業(yè)下單、政府接單”的“訂單式”服務,變“企業(yè)找服務”為“服務找企業(yè)”。
近年來,新北區(qū)持續(xù)聚焦構建“親清”政商關系,以“高新事·高興辦”服務品牌為抓手,構建“多層次、全覆蓋、精準化”的政務服務體系,營商環(huán)境評價連續(xù)三年位居全省城區(qū)前三。龍虎塘街道在市區(qū)統(tǒng)一部署下,創(chuàng)建“龍虎事·融e辦”服務品牌,承接一站式辦理服務事項220項,構建“街道便民服務中心—社區(qū)便民服務站—自助服務點”三級服務網(wǎng)絡,打造“15分鐘便民利企服務圈”。
前期,街道聯(lián)合公安部門成立政務服務進企業(yè)工作專班,深入走訪企業(yè)摸排服務需求,推出了包括居住證辦理、社?ㄖ瓶āo犯罪記錄證明、生育服務聯(lián)系單、機動車年審、考駕照體檢、駕駛證換證、公交卡、護照、往來港澳臺通行證十項高頻服務事項。五種服務模式包括:簡易事項“上門辦”、復雜事項“幫代辦”、一圖一冊“就近辦”、熱門事項“專場辦”、拓展渠道“線上辦”。三類延伸服務,即政策宣傳、助企服務、聯(lián)辦活動。
“在企業(yè)的發(fā)展歷程中,我們深切感受到了政府為我們量身定制的高效服務,得益于‘拿地即開工’的政策,我們新廠區(qū)從拿地建設到投入使用僅僅用了一年半的時間,真切感受到了政府為民服務的溫度與速度,讓我們對未來發(fā)展充滿信心和期待。”常榮電器董事長匡成效說。
活動中,向街道“幫辦代辦”專員代表頒發(fā)聘書,首批辦好的護照、機動車檢驗合格標志、社?、生育服務聯(lián)系單等證件現(xiàn)場發(fā)放。
下一步,龍虎塘街道將繼續(xù)圍繞利企惠民“關鍵詞”,全面推廣“龍虎事·融e辦行動”進更多企業(yè)”,讓企業(yè)群眾享受更高質量、更有效率、更加便捷、更為舒心的政務服務。
(吳燕翎 夏蔚 文 朱臻 攝)
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