“不要敲門和打電話”
“最后一頓了”
......
6月2日下午1點(diǎn)多
杭州臨平星橋街道的外賣騎手孫燕
接到了這么一個(gè)奇怪的訂單
訂單上的備注讓她瞬間心頭一緊
“已讀不回”
媽媽騎手越想越擔(dān)心
由于客戶寫明了配送要求,孫燕將外賣送達(dá)后拍了照片發(fā)過(guò)去,然而對(duì)方“已讀不回”。
孫燕是位騎手也是一位母親,心思細(xì)膩的她越想越擔(dān)心,很快就聯(lián)想出一串“劇情”:對(duì)方可能是名年輕人,面對(duì)壓力產(chǎn)生了消極情緒......
孫燕果斷將情況通知了站點(diǎn)負(fù)責(zé)人劉先生,請(qǐng)他聯(lián)系派出所核實(shí)處置。劉先生一連打了好幾個(gè)電話過(guò)去核實(shí)情況,均無(wú)人接聽(tīng),只得報(bào)警。這種不安的情緒同樣在劉先生心里升了起來(lái)。
當(dāng)天正好是周末,孫燕手頭還有四五個(gè)訂單等著派送。其間,孫燕仍不放心,她一邊趕路,一邊在手機(jī)上斷斷續(xù)續(xù)地編輯著文字,特意給對(duì)方寫了篇“小作文”,發(fā)了短信過(guò)去安慰——
“親愛(ài)的不管發(fā)生什么事都要好好愛(ài)惜自己,人的生命只有一次不能重來(lái)......要相信美好的事情正在發(fā)生。有一句話說(shuō)你相信什么你的世界就是什么模樣!一定要好好的!”
民警上門
年輕姑娘直呼“對(duì)不起對(duì)不起”
另一頭,星橋派出所民警滕垚接到消息后,第一時(shí)間趕往孫燕的派單小區(qū)排查情況。
這是個(gè)高層小區(qū),客戶家門口放著一個(gè)鞋柜,看起來(lái)不像獨(dú)居。一陣急促的敲門聲后,一個(gè)年輕姑娘開了門。她穿著睡衣,看到民警站在門口,茫然了。
聽(tīng)民警說(shuō)明來(lái)意,姑娘難為情了,直呼“對(duì)不起對(duì)不起”。
原來(lái)姑娘叫小潘,是一名高中生,平時(shí)住校,當(dāng)天是端午節(jié)假期最后一天,小潘和奶奶在家,她特意在返校前點(diǎn)了杯奶茶。小潘說(shuō),那句“最后一頓”就是“放假最后一頓好吃的”的意思,并沒(méi)有其他特殊想法!皼](méi)想到大家會(huì)這么緊張!毙∨瞬缓靡馑嫉卣f(shuō)。
奶奶也很吃驚,“我孫女沒(méi)事,這頓吃完喝完就要去學(xué)校了!钡玫侥棠檀_認(rèn)后,民警這才放下心來(lái)。
虛驚一場(chǎng),民警叮囑小潘以后備注信息一定要表述清楚,避免產(chǎn)生歧義。
小潘連連點(diǎn)頭,“以后一定注意用詞!”
放下心中“大石”
騎手暖心善舉被點(diǎn)贊
隨后,民警也第一時(shí)間聯(lián)系了騎手孫燕,告訴她只是一次誤會(huì),并對(duì)她的暖心善舉給予了肯定。
聽(tīng)到這個(gè)消息,孫燕終于放下了心中的大石。
孫燕說(shuō),這是她送外賣三年來(lái)第一次遇到類似情況,之所以格外緊張,是因?yàn)樗约阂彩且晃荒赣H。
在跑外賣前,孫燕做過(guò)櫥柜設(shè)計(jì)、服務(wù)員等行業(yè),今年43歲。她選擇做外賣騎手,也是為了方便接送小孩上下學(xué)。
“我有兩個(gè)孩子,老大正在讀大學(xué),老二還在讀小學(xué)。老大以前讀初中的時(shí)候也情緒波動(dòng)大,還一度和我們吵架離家出走!睂O燕說(shuō),“你知道當(dāng)?shù)鶍尩牟蝗菀装?現(xiàn)在看到這樣的信息都特別敏感......”
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