在讓老年病人看得清、看得懂藥品說明書這件事上,浙江的醫(yī)院各顯神通,下了不少功夫。
近日,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),大字版藥品說明書“首秀”前,省內(nèi)各家醫(yī)院早就在滿足老年人用藥需求,解決藥品說明書看不清問題做了不少探索和創(chuàng)新。
劃重點錄視頻
交待用藥很友好
百姓用藥更安全還有很多問題要重視,不僅僅是解決一紙說明書,那么簡單。
“握住裝置,將頭稍稍偏向一邊,深呼一口氣,用嘴唇包裹住吸嘴,用力且深長地吸一口氣,將裝置從嘴唇拿開,繼續(xù)屏吸5-10秒,慢慢恢復(fù)呼吸!苯,在浙江省人民醫(yī)院藥學(xué)部臨床藥學(xué)組長、副主任藥師嚴(yán)潔萍的門診中,65歲的哮喘患者章先生用了五六分鐘學(xué)會吸入劑的正確使用方法。假如章先生在家自行查看說明書,可能花一個小時都搞不定。事實上,這種臨床藥師對住院患者進(jìn)行說明書外的個體化、專業(yè)性、全方位用藥指導(dǎo)已經(jīng)成為一種常態(tài)。
趙阿姨近期眼睛不適,前往眼科就診后配了兩支氟美童滴眼液和西維爾片等藥物。前者藥盒上的用藥標(biāo)簽注明用法是每日三次、每次1滴,在備注欄特別注明:用前搖勻,藥瓶向上直立保管。西維爾片用藥交代標(biāo)簽上,特別備注要嚼碎后服用。“這樣一來,我就不用戴上眼鏡看說明書,服用藥物的關(guān)鍵點都幫我拎出來了!壁w阿姨說,其實藥品說明書上化學(xué)分子、藥代動力學(xué)等,她都看不懂,最關(guān)心的只有三點:藥的作用、服用方法以及不良反應(yīng)。
“每種藥品提煉最基本、最重要的交待信息,打印在用藥交待標(biāo)簽上,藥品調(diào)劑同時將標(biāo)簽粘貼在藥盒上,并口頭提示患者注意閱讀標(biāo)簽!笔∪嗣襻t(yī)院藥學(xué)部門診藥房組長、主管藥師王飛表示,一張用藥交代標(biāo)簽,就是藥學(xué)部針對不同就診場景,構(gòu)建友好的用藥交待體系。
不僅如此,短視頻也正成為各大醫(yī)院的主要教學(xué)方式之一。目前省人民醫(yī)院已經(jīng)制作完成了129個用藥交待視頻,這些視頻通過醫(yī)院視頻號、“浙人醫(yī)藥學(xué)”公眾號、電子宣教屏等途徑傳播,幫助有需要的患者。醫(yī)院更多的是通過藥師面對面地用藥交代等傳統(tǒng)方式來指導(dǎo)患者用藥。但受限于工作量較大、人力配置有缺口等原因,門診窗口藥師留給每個患者的時間有限。因此,藥學(xué)門診的作用也顯得越來越明顯。
“適老化”提上日程
院內(nèi)制劑已上大字版
在省中醫(yī)院湖濱院區(qū)中藥部,每一包中藥上都用上了較大字號的粘貼紙說明,一目了然。浙江省中醫(yī)院副院長吳建濃介紹,這就是針對藥品說明書字號太小現(xiàn)狀,醫(yī)院在院內(nèi)制劑和代煎的中藥上面做了較好的設(shè)計。在院內(nèi)制劑包裝上和說明書上,除了按規(guī)范必須要體現(xiàn)的信息以外,就群眾用藥必須要知道的關(guān)鍵信息做了重點突出。特別是代煎的中藥,在每一包煎好的中藥上都用較大字號的粘貼紙把用法用量等信息進(jìn)行進(jìn)一步的提醒,確保老百姓喝上放心中藥。
“藥品說明書字號太小的問題醫(yī)院很早就關(guān)注到,在省中醫(yī)院無論西藥部還是中藥部,都設(shè)置了專門的咨詢窗口,為老百姓提供用藥咨詢服務(wù)!眳墙獗硎,今年醫(yī)院還專門開設(shè)藥學(xué)門診,進(jìn)一步提升群眾對藥學(xué)服務(wù)滿意度和用藥的精準(zhǔn)性。
踏入省中醫(yī)院中西藥部,記者發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)視標(biāo)識大而亮的咨詢窗口!澳壳埃t(yī)院在推進(jìn)喝‘放心中藥’上還結(jié)合數(shù)字化改革正在積極推進(jìn),一方面努力落實全流程可追溯的‘碼上知道’工作,爭取讓大家掃碼就能知道藥品相關(guān)信息,另一方面醫(yī)院也將進(jìn)一步優(yōu)化用藥關(guān)鍵信息提醒功能,提升老年人獲取相關(guān)信息的便捷度和精準(zhǔn)度!眳墙獗硎,對于藥品說明書的“不友好”,醫(yī)院也呼吁相關(guān)企業(yè)能主動改進(jìn),不僅在包裝上要突出重點,同時在說明書上要就關(guān)鍵信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)募哟只蛘咛貏e標(biāo)注,盡量減少“尚不明確”等表述,使群眾能準(zhǔn)確獲取有效信息。
同時,她建議在常用藥品說明書中除了利用數(shù)字化實現(xiàn)電子化以外,還可以專門修訂一個適老化說明書,更好地指導(dǎo)老年群體用藥。
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