生老病死，是每個人都無法回避的人生課題，而生與死之間，猶如相隔著一條長河。如何舒適、安詳、有尊嚴(yán)地結(jié)束人生最后的旅程？面對這一問題，杭州市拱墅區(qū)長慶潮鳴街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一直在探尋答案的更優(yōu)解。
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是溫暖，是陪伴dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

居家安寧療護(hù)陪伴九旬老人走向終點(diǎn)dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“病人和家屬害怕的很大一部分原因是對未來的不確定，幫助他們打消顧慮是關(guān)鍵�！遍L慶潮鳴街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居家安寧療護(hù)團(tuán)隊的骨干成員操麗惠說。dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

一位94歲的老人，因慢性腎衰竭的折磨，全身水腫且呼吸困難，生命垂危。三甲醫(yī)院建議進(jìn)行血透治療，但老人堅持拒絕接受治療，兒女們確實也不想老人在生命最后的時光身體插滿管道。一番權(quán)衡下，家屬聯(lián)系到長慶潮鳴街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，選擇了居家安寧療護(hù)。dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

經(jīng)過操麗惠的細(xì)致評估，老人的生命之光或許只能維持短短的16天。而家人唯一的愿望，是盡可能緩解老人的痛苦，讓她在寧靜中度過最后的時光。于是，操麗惠采用了氧療，霧化等措施來緩解癥狀，為老人帶來一絲絲生命的慰藉。dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

然而，隨著病情的惡化，老人開始感到恐懼，她無力起身，只能向操麗惠詢問：“我是不是快死了？”dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

呵護(hù)臨終患者的精神世界是與減輕身體痛苦同樣重要的事。面對老人的不安，操麗惠一邊溫柔而堅定地回應(yīng)，給予老人心靈的慰藉與支持，一邊召開家庭會議，讓老人與家屬進(jìn)行“四道人生”告別儀式，即道謝、道歉、道愛、道別，引導(dǎo)他們把感謝、遺憾、內(nèi)疚、不滿的話都說出來。漸漸地，老人的情緒恢復(fù)了穩(wěn)定。dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

直到一天早上，一通急促的電話打到操麗惠這里。她預(yù)感不妙，趕忙奔赴老人家中。當(dāng)她趕到時，老人瞳孔已經(jīng)散大，家人們悲痛欲絕，哭聲此起彼伏。操麗惠冷靜地告訴家屬們，現(xiàn)在老人仍然能感受到他們的存在，她建議家人們不要哭泣，而是與老人好好告別。于是，家人們緊緊握著老人的手，傾訴著最后的情感，母親聽著他們的聲音，安詳?shù)仉x去。dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“在我母親臨終之際，我們手足無措，是操麗惠站長給予我們指引與幫助。她告訴我們?nèi)绾闻c母親進(jìn)行最后的道別，讓母親在平靜中安詳?shù)仉x去�！绷侠硗昴赣H的后事，兒女們?yōu)椴冫惢菟蜕狭艘幻驽\旗，并感激地說：“母親生病時最大的困擾是心理上的恐懼，但有醫(yī)生在的地方總是讓人安心。特別感謝社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生們，他們不僅在治療上給予我們很多幫助，更重要的是他們告訴我們接下來的每一步，讓我們眼前的路變得清晰，自然也就不再害怕。選擇帶我媽媽回家，陪她走完人生的最后一程，是我們做過的最正確的決定�！�dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“135生命照護(hù)”工作模式dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

將服務(wù)延伸至生命最后一分鐘dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)悉，2021年11月，杭州市拱墅區(qū)長慶潮鳴街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被確定為杭州市15家安寧療護(hù)試點(diǎn)單位之一。從布局安寧療護(hù)之初，中心便同步啟動居家安寧療護(hù)服務(wù)。與住院安寧療護(hù)相比，居家安寧療護(hù)旨在有限條件下，讓患者和家屬面對生離死別能夠更平和。近年來，該中心通過組建專業(yè)團(tuán)隊、完善服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式，為患者和家庭提供了全方位、個性化的居家安寧療護(hù)服務(wù)，為居家安寧療護(hù)事業(yè)的推廣奠定了堅實基礎(chǔ)。dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“135生命照護(hù)”，就是該中心在不斷實踐中探索出的工作模式：“1”個中心，即以患者和家庭為中心，全面關(guān)注患者的身心需求，強(qiáng)調(diào)家庭的支持與陪伴。“3”個基本點(diǎn)，即癥狀控制，舒適照護(hù)，心理支持和人文關(guān)懷，力求為患者減輕在生命終末期的身體痛苦與心理壓力，為家屬提供支持及哀傷輔導(dǎo)，提高患者及其親友和照護(hù)者的生命質(zhì)量�！�5”個支撐面，即醫(yī)療團(tuán)隊，護(hù)理團(tuán)隊，心理團(tuán)隊，社會支持，精神關(guān)懷，為患者及其家庭提供專業(yè)、全面的服務(wù)。dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

近年來，居家安寧療護(hù)正逐漸成為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中日益重要的一環(huán)，它的出現(xiàn)，真正實現(xiàn)以“家”為起點(diǎn)，將服務(wù)延伸到生命的最后一分鐘，使許多離別不再充滿遺憾。dEO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)