“無(wú)難事、悉心辦”錫企服務(wù)平臺(tái)升級(jí)上線pA3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

趙建軍宣布平臺(tái)上線pA3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

6月10日，“無(wú)難事、悉心辦”錫企服務(wù)平臺(tái)正式上線，該平臺(tái)由“惠企通”平臺(tái)全新優(yōu)化升級(jí)而成，是無(wú)錫市在省內(nèi)率先打造的覆蓋企業(yè)全生命周期、線上線下高度融合的數(shù)字化惠企服務(wù)平臺(tái)。無(wú)錫市市長(zhǎng)趙建軍宣布平臺(tái)上線，并現(xiàn)場(chǎng)向企業(yè)精準(zhǔn)推送9項(xiàng)惠企政策和1項(xiàng)“免申即享”項(xiàng)目。無(wú)錫市市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)蔣敏致辭，市政府秘書(shū)長(zhǎng)陳壽彬參加活動(dòng)。pA3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

為有力提升無(wú)錫市惠企服務(wù)的便利度、精準(zhǔn)度，今年年初，無(wú)錫市把建設(shè)錫企服務(wù)平臺(tái)作為全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境6.0方案的重要內(nèi)容和創(chuàng)新舉措，列入市長(zhǎng)掛鉤聯(lián)系攻堅(jiān)突破事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)。該平臺(tái)是無(wú)錫市惠企服務(wù)的線上總平臺(tái)、總?cè)肟�，將通過(guò)實(shí)現(xiàn)“政策精準(zhǔn)推送、扶持‘免申即享’、政企隨時(shí)互動(dòng)、問(wèn)題快速閉環(huán)”四大核心功能，打通政策落地和服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”，切實(shí)解決企業(yè)“發(fā)展政策找不到、看不懂”“惠企政策不知道、享不到”等問(wèn)題，進(jìn)一步提升企業(yè)的獲得感、滿意度。pA3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

據(jù)介紹，錫企服務(wù)平臺(tái)在政策精準(zhǔn)推送方面，將實(shí)時(shí)歸集惠企政策，實(shí)現(xiàn)“多源匯聚、一站共享、動(dòng)態(tài)更新”，同時(shí)建立政策標(biāo)簽體系，為企業(yè)精準(zhǔn)“畫(huà)像”、推送政策，確保惠企政策“出一個(gè)、推一個(gè)，推一個(gè)、準(zhǔn)一個(gè)”；在扶持“免申即享”方面，按照“免申即享是追求，即申快享是常態(tài)”的原則上線一批“免申即享”項(xiàng)目，讓惠企政策“免申請(qǐng)、零跑腿、快兌現(xiàn)”；在政企隨時(shí)互動(dòng)方面，開(kāi)通“政策抒見(jiàn)互動(dòng)區(qū)”，建立“錫企小助手”工作團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供“7×24小時(shí)”政策咨詢(xún)和訴求受理服務(wù)，并開(kāi)設(shè)“錫企直播間”等，讓政策主管部門(mén)定期走進(jìn)直播間，向企業(yè)在線解讀政策、宣講申報(bào)攻略、解答疑難問(wèn)題；在問(wèn)題快速閉環(huán)方面，開(kāi)通“惠企留言板”，暢通企業(yè)訴求建議表達(dá)反饋渠道，形成企業(yè)訴求“受理—辦理—反饋—監(jiān)督”工作閉環(huán)，切實(shí)解決好企業(yè)的煩心事、揪心事。pA3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

啟動(dòng)儀式上，還為“錫企小助手”團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授牌，為來(lái)自無(wú)錫市部分行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和企業(yè)的20名“政策體驗(yàn)師”頒發(fā)聘書(shū)。各市（縣）區(qū)政府、無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)通8家“錫企服務(wù)平臺(tái)旗艦店”，標(biāo)志著無(wú)錫市初步構(gòu)建起“市縣一體、部門(mén)集成、一站服務(wù)”的集團(tuán)式惠企服務(wù)生態(tài)。pA3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

儀式結(jié)束后，趙建軍與活動(dòng)嘉賓一起觀看了平臺(tái)“錫企直播間”舉辦的首場(chǎng)政策解讀活動(dòng)，并同“政策體驗(yàn)師”及企業(yè)家代表們互動(dòng)交流。他表示，要在加大宣傳推廣提升平臺(tái)知曉度的同時(shí)，進(jìn)一步健全與企業(yè)的常態(tài)化溝通交流機(jī)制，及時(shí)吸收采納企業(yè)意見(jiàn)建議，不斷優(yōu)化完善功能、提升服務(wù)質(zhì)效、增加平臺(tái)流量，努力打造國(guó)內(nèi)一流線上線下深度融合的惠企服務(wù)平臺(tái)。（王怡荻）pA3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)