“促銷人員請(qǐng)把手持喇叭聲音降低�！薄白岊櫩陀行蚺抨�(duì)，做好噪聲管理。”……4月21日黃昏時(shí)分，兩位民警在海岸城廣場的“長龍”外進(jìn)行勸導(dǎo)。茶顏悅色入駐無錫，帶來消費(fèi)熱潮的同時(shí)，也被附近居民詬病帶來噪聲污染。眼下，無錫正在開展治理噪聲、異味污染專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步提升人民群眾獲得感（簡稱“兩治一提升”專項(xiàng)行動(dòng)）。還城市“清”“靜”，如何向噪聲異味污染“亮劍”？pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

建筑工地最“吵”pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

企業(yè)廢氣最“難聞”pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

4月21日18時(shí)許，記者來到茶顏悅色海岸城門店。此時(shí)，排隊(duì)買奶茶的隊(duì)伍浩浩蕩蕩，近20名工作人員每人腰間別著“小蜜蜂”叫賣——有的呼吁拒絕倒賣奶茶，有的推銷除茶飲外的其他商品，還有的和顧客做著互動(dòng)小游戲，現(xiàn)場可以用人聲鼎沸來形容。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“聲音太吵了，特別是晚上�！贝朔瑘鼍耙齺砹烁浇用竦耐对V。兩位進(jìn)行現(xiàn)場處置的民警依次勸導(dǎo)工作人員調(diào)低喇叭聲音，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，并同經(jīng)營者商定20時(shí)以后停止使用“小蜜蜂”，最大程度降低噪聲。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)了解，隨著生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善，人們對(duì)宜居環(huán)境的需求范圍更廣、層次更高，噪聲、異味等環(huán)境問題舉報(bào)投訴不斷。市攻堅(jiān)辦集中梳理了近年來全市污染防治綜合監(jiān)管平臺(tái)處置線索，涉及噪聲、異味問題的處理情況共計(jì)6萬余條。其中，噪聲問題投訴主要集中在建筑施工噪聲（43.21%）、營業(yè)場所噪聲（21.60%）和公共場所噪聲（15.16%）；異味問題投訴主要集中在企業(yè)廢氣（44.72%）、餐飲油煙異味（29.16%）、居民區(qū)及商住樓異味（11.06%）�？梢�，當(dāng)前影響市民滿意率的主要噪聲問題來源于建筑工地，突出異味問題來自于企業(yè)廢氣。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為提升百姓綠色幸福指數(shù)，無錫市“兩治一提升”專項(xiàng)行動(dòng)方案明確，2023年各市（縣）、區(qū)噪聲、異味污染舉報(bào)投訴數(shù)量要分別較2022年下降20%，以更大力度、更嚴(yán)要求營造好安靜舒適的人居環(huán)境。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

細(xì)化職責(zé)明確部門pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

杜絕“推諉扯皮”pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

梁溪區(qū)廣益街道一處綠地改建后，跳廣場舞群眾較多，附近居民先后107次反映噪聲擾民，因涉及兩個(gè)行政區(qū)，協(xié)調(diào)難度大；錫山區(qū)某小區(qū)居民多次反饋無錫東站高鐵過境車輛噪聲大且車次頻繁，嚴(yán)重影響小孩學(xué)習(xí)、老人休息；江陰某印染公司幾年來雖已先后配備多套“除臭設(shè)施”，但投訴依然不斷，待整體搬遷至印染聚集區(qū)才能徹底解決問題……以上均為這兩年在噪聲、異味污染方面的典型案例。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

市攻堅(jiān)辦相關(guān)人士說，無錫市在噪聲和異味的治理體系上仍有不少短板亟待補(bǔ)齊。比如，部門之間長效合作與應(yīng)急溝通機(jī)制不夠完善，社會(huì)生活噪聲中的營業(yè)場所噪聲、公共場所噪聲、社區(qū)生活噪聲“三大塊”因長期以來未明確主管部門導(dǎo)致存在管理盲區(qū)。此外，現(xiàn)有監(jiān)測溯源能力也無法滿足監(jiān)管需求。同時(shí)，高速公路、鐵路等領(lǐng)域的噪聲因管轄權(quán)限問題存在溝通處理難度。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

通過此次專項(xiàng)行動(dòng)，市攻堅(jiān)辦積極發(fā)揮污染防治“牽頭抓總”作用，將治理內(nèi)容細(xì)分為30個(gè)小類，并明確責(zé)任部門，杜絕“推諉扯皮”現(xiàn)象。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

以社會(huì)生活噪聲治理為例，涉及到4個(gè)部門的通力合作。具體為：市城管局負(fù)責(zé)對(duì)高噪聲廣告宣傳、餐飲場所夜間經(jīng)營噪聲擾民及文娛場所等公共場所噪聲的管控整治；市生態(tài)環(huán)境局負(fù)責(zé)查處企事業(yè)單位、個(gè)人等使用可能產(chǎn)生社會(huì)生活噪聲污染的設(shè)備、設(shè)施；市文廣旅游局負(fù)責(zé)對(duì)酒吧、KTV、歌舞廳等餐飲和文化娛樂場所進(jìn)行全面排查和整治；市公安局負(fù)責(zé)對(duì)勸阻、調(diào)解無效的社區(qū)涉法生活噪聲矛盾予以查處。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

完善治理體系pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“攜手”攻堅(jiān)熱點(diǎn)難點(diǎn)pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“交通部門協(xié)調(diào)后，機(jī)車鳴笛已經(jīng)改成電笛，但動(dòng)車經(jīng)過還是有強(qiáng)烈噪聲�！鼻皫滋欤芯用翊碓诹合獏^(qū)召開的噪音擾民溝通協(xié)調(diào)會(huì)反映。深受鐵路無錫南站（貨運(yùn)站）及高架噪音困擾，附近居民去年7月以來已投訴52次。經(jīng)整改，噪聲雖已達(dá)標(biāo)，但擾民現(xiàn)象依然存在。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

協(xié)調(diào)會(huì)上，相關(guān)部門聽取了居民代表對(duì)前期貨運(yùn)南站機(jī)車?yán)日暮蟮姆答伹闆r�！拔覀儗f(xié)調(diào)有關(guān)部門在高架適當(dāng)位置，設(shè)置限速、限鳴號(hào)標(biāo)志，降低有關(guān)路段噪聲�！绷合獏^(qū)攻堅(jiān)辦負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)華僑城運(yùn)河灣噪音擾民這類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，各部門唯有擰成“一股繩”，分類施策、綜合治理。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

對(duì)噪聲、異味擾民說“不”，一張治理“作戰(zhàn)圖”已繪就。為加大力度解決垃圾異味問題，市城管局不僅建立“路長群”宣傳、勸導(dǎo)垃圾禁燃禁燒，還補(bǔ)充配備分類收運(yùn)車輛確保日產(chǎn)日清，并加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車輛專項(xiàng)整治。市公安局在市區(qū)禁鳴區(qū)域梳理增補(bǔ)禁鳴標(biāo)志、標(biāo)牌，在主要交通路口宣傳屏滾動(dòng)開展禁鳴宣傳，不間斷嚴(yán)查嚴(yán)管嚴(yán)控違法鳴號(hào)、飆車“炸街”。市交通運(yùn)輸局緊盯船舶噪聲污染防治，規(guī)范船舶岸電使用，減少發(fā)電機(jī)組噪音污染。在餐飲油煙、露天焚燒異味整治方面，市生態(tài)環(huán)境局則和市城管局?jǐn)y手行動(dòng)，讓今年的夏天只有“煙火氣”沒有“煙火味”。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

讓空氣清新、護(hù)城市安靜�！皟芍我惶嵘睂ｍ�(xiàng)行動(dòng)將通過全面梳理排查、集中整治攻堅(jiān)、加大曝光力度、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管、開展公益訴訟等措施，努力將無錫打造成讓人會(huì)心一笑的精彩城市。pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

□本報(bào)記者 陳菁菁、夏昊森pQu新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)